Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Marc
30 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen, vriendelijk, leuke auto's binnen ook
Opmerkingen
Prima geholpen, vriendelijk
Loranna
22 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken met je mee, huur auto geleend, geveld door Corona en ze komen zelfs de auto thuis ophalen... hoef ik de deur niet uit... helemaal top!
Opmerkingen
Topgarage
Gerrit
20 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag onze auto voor zijn eerste service beurt gebracht alles is correct uitgevoerd zelf de auto wordt netjes gewassen voor deze wordt afgeleverd ,zeer vriendelijk mensen je kan zien dat de service en klant gerichtheid hier op nummer één staat. Echt een top garage en zeker een aanrader. Vriendelijk groet G. de Graaf
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Graaf, Hartelijk dank voor uw fijne review. Klantgerichtheid staat zeker bij ons op nummer één. Wat zijn we enorm blij dat dit op de goede manier bij u is overgekomen. Dit is voor een bedrijf van onschatbare waarde. En dat uw auto de benodigde onderhoud heeft gekregen en daarna nog een bezoekje aan de wasstraat heeft gehad is natuurlijk nog fijner! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Een fantastische service.
Roos
17 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn erg prettig geholpen en dat waarderen we enorm. We hebben een mooie occasion gekocht en hopen uiteraard zonder problemen van deze auto te gaan genieten.
Reactie Vakgarage
Beste Roos, Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. Dat is erg belangrijk voor ons! Nog leuker is dat we u blij hebben kunnen maken met een mooie occasion en we gaan ervan uit dat u veel veilige kilometers kan maken hiermee. Mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan staan we ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
heel prettig geholpen
Marcel
16 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er werd ruim de tijd voor me genomen en de auto is snel en netjes afgeleverd zoals besproken. Ik hoop dat er over een paar jaar weer iets voor mij bijstaat.
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u de aandacht heeft gekregen die u ook verdient. En bovenal dat u de auto snel en netjes mee kon nemen. Mocht u over een paar jaar weer op zoek zijn naar iets leuks dan kunnen we uw wensen en behoeftes in kaart brengen om u weer zo goed als mogelijk te helpen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
Top auto voor een nette prijs.
Ray
12 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg tevreden over hoe het team van Prins mij geholpen heeft bij de aanschaf van mijn nieuwe auto. De passie voor auto’s is te merken uit het enthousiasme en parate kennis waarmee ik te woord ben gestaan. Geen vraag onbeantwoord, geen verzoek te veel en een eerlijke prijs. Erg fijne ervaring!
Reactie Vakgarage
Beste Raymond, Bedankt voor de genomen moeite voor het plaatsen van deze review. En wat een fijne review! Wat zou een autobedrijf zijn zonder de passie voor de voertuigen die dit allemaal mogelijk maken? Dat dit dan ook zo is overgekomen is natuurlijk ontzettend belangrijk voor zowel de klant als voor ons. Mocht u in de toekomst onze hulp en expertise weer eens nodig hebben, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk en snel
Nellie
8 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goed.
Reactie Vakgarage
Beste Nellie, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dit is heel waardevol voor ons. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en goed
Krijna
7 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prim en vriendelijk geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Krijna, Hartelijk bedankt voor uw waardevolle review. We zijn blij te lezen dat u vriendelijk en prima bent geholpen. Hier doen we het natuurlijk iedere dag voor. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima
Janny
3 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kocht een auto bij vakgarage Prins. Dat is met recht een vakgarage. Alles tot in de puntjes geregeld en afgehandeld. Vriendelijke verkopers en goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Janny, Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze fijne review. Dit waarderen we enorm. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo prettig heeft ervaren. Met klant zoals u is dat totaal geen opgave. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service !!
Ilonka
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, Behulpzaam en Jordy maakt tijd voor de klant.
Reactie Vakgarage
Beste Ilonka, Hartelijk bedankt voor dit prachtige cijfer en de genomen moeite om deze review te schrijven. Dit waarderen we. Wat leuk om te lezen dat uw ervaring weer prettig was bij ons en inderdaad Jordy maakt zeker tijd voor de klant want dat vind hij fijn! Op deze manier kan hij goed helpen. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super!
Peter van Driel
27 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig geholpen, onverwachte reparaties worden netjes vooraf besproken, en als nieuwe onderdelen niet nodig zijn en een gebruikt onderdeel ook volstaat word daarvoor gekozen om je niet onnodig op kosten te jagen. En als extra een keurig gestofzuigde en gewassen auto terug. Als de reparatie langer gaat duren, is gratis vervangend vervoer zo geregeld. echt top!
Opmerkingen
Een vakgarage die zijn vak verstaat.
Jeffrey
21 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de aankoop van mijn eerste auto bij Prins Auto nu na 4 jaar weer een andere auto mogen aankopen. Nu ook weer een prettige ervaring!
Opmerkingen
Weer een goede ervaring!
Fabian
18 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn weer geweldig geholpen bij Prins Auto Alblasserdam We hadden een probleem met de sensoren achter diagnose gesteld welke het niet meer deed en vervangen. Auto weer netjes gewassen weer meegenomen.
Reactie Vakgarage
Beste Fabian, Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat we u hebben kunnen helpen weer veilig de weg op te gaan. Dat is uiteraard waarvoor we hier bezig zijn. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Marck
16 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Vakgarage Prins is de klant nog echt Koning. Uitstekende service en ze gaan echt voor de lange termijn relatie! Even moeten wachten? Het is geen straf om in de showroom rond te lopen tussen de exclusieve bolides.
Reactie Vakgarage
Beste Marck, Bijzonder bedankt voor het plaatsen van uw prachtige review. Wat fijn om te lezen dat uw bezoek een prettige ervaring is geweest. We proberen zeker onze klanten als een monarch te benaderen, mits dit in onze macht ligt. Fijn dat dit bij u is gelukt! Mocht u de volgende keer nog eens tussen onze bolides willen wandelen, dan bent u natuurlijk van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijk en zeer proffesioneel!
Arthur
13 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en ze denken met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Arthur, Hartelijk bedankt voor dit mooie cijfer en vooral uw woorden. Hier zijn we blij mee. Dat u goed bent geholpen door ons, is natuurlijk iets waar we ons best voor doen, maar waar ook alleen maar op mogen hopen dat dit ook zo overkomt. Fijn dat dit bij u is gelukt. U komt immers naar ons toe voor onze expertise en dat we dan met u mee mogen denken is natuurlijk wel een verwachting die u van ons mag hebben. Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze expertise, dan staan we ook dan weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Topservice
Henk
13 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima gaat zo door
Reactie Vakgarage
Beste Henk, Hartelijk dank voor het invullen van deze review en dit prachtige cijfer. Enorm blij zijn we met het feit dat uw goed en snel bent geholpen. Hier doen we het immers natuurlijk voor! Wat prettig om te lezen dat onze moeite wordt beloond. Bedankt voor uw vertrouwen en bezoek. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen en snel
Paul
10 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Levering duurde wat langer dan verwacht, maar op klantvriendelijke manier opgelost
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Graag willen we u bedanken voor de genomen moeite om deze review te plaatsen. Het is belangrijk voor ons dat, ondanks langere levertijden, we een klantvriendelijke omgeving creëren voor onze klanten. We kunnen helaas niet altijd invloed uitoefenen op levertijden en situaties, maar we hebben zeer zeker wel in de hand wat voor een indruk we wekken. We zijn blij om te lezen dat u dit ook als prima heeft ervaren. Mocht u in de toekomst onze service nodig hebben, dan staat we uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen
jan slagboom
10 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
heel goed
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze review. Uw moeite wordt zeer gewaardeerd en is voor ons waardevol. Fijn dat uw ervaring met Vakgarage Prins Auto goed is geweest. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, schroom dan niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Onno
5 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Onno, Onwijs bedankt voor dit prachtige cijfer. We zijn blij om te lezen dat uw ervaring goed is verlopen bij Vakgarage Prins Auto. Zien we u de volgende keer weer terug? Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service
John
31 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We belden met kapotte auto. En we hadden de auto echt nodig. Er werd meteen tijd voor ons gemaakt, we mochten langskomen. Erg vriendelijk geholpen, een top service gekregen. Prins heeft er zeker een klant bij!
Reactie Vakgarage
Beste John, Bedankt voor deze mooie review! Die kunnen we maar mooi in ons zak steken. Wat fijn om te lezen dat we u zo snel als mogelijk hebben geholpen. Zolang er tijd en ruimte voor is, waarom dan ook niet? We vinden het immers onwijs belangrijk dat u weer veilig de weg op kunt. Daar zijn we natuurlijk voor. Uiteraard verwelkomen we u graag de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig
Marielle
31 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben echt super tevreden over Prins Auto! Ze komen de auto halen en brengen 'm weer netjes terug. Daarnaast doen ze ook nog een stapje extra. Toen m'n auto werd teruggebracht zag ik dat ze 'm door de wasstraat hadden gehaald, wat een top service! Ook altijd een leuke sleutelhanger, pen, schrijfblokje en luchtje erbij .. het zijn die kleine dingen die het onderhoud van je auto ineens heel leuk maken!
Reactie Vakgarage
Beste Marielle, Wat een leuke review, bedankt! Ja, een bezoek aan de garage is meestal niet één van leukste bezigheden, maar het moet af en toe in belang van goed onderhoud. Waarom dan niet alles in ons macht doen om dit zo aangenaam mogelijk te maken? Super dat dit bij u is gelukt! Uiteraard hopen we dat we u de volgende keer weer terug zien bij Vakgarage Prins Auto. Met hartelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldige service, doen echt een stapje extra!
Cor
29 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mankement was snel gevonden en, binnen de mogelijkheden van levertijd onderdelen, ook vlot hetsteld.
Reactie Vakgarage
Beste Cor, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Graag willen we u laten weten dat we dit waarderen. We zijn helemaal blij dat we het mankement snel hebben kunnen vinden en daarop hebben kunnen handelen. Ondanks dat we inderdaad afhankelijk zijn van de levertijden, doen we er uiteraard alles aan om de reparatie snel uit te voeren. Fijn dat dit is gelukt. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en vakkundig.
Mario
27 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorige week een auto gekocht bij Prins echter na 1 week ontdekte ik een piep klein mankementje. S morgens gebeld, s middags kon ik al langs komen en tijdens een kopje koffie werd het opgelost. Helemaal TOP.
Reactie Vakgarage
Beste Mario, Hartelijk bedankt voor deze review! Zolang we de tijd en ruimte hebben om u te kunnen helpen, dan doen we dit graag zo snel als mogelijk. Dit zodat u optimaal van uw nieuw aangekochte auto kunt genieten. Fijn dat we het hebben kunnen oplossen. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
TOP
Mauries
27 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na afspraak van een onderhoudsbeurt die een uur zou duren naar schatting reedt ik na 2,5 uur weer weg met mijn auto. Auto was gestofzuigd en schoongemaakt en een jaarlijkse beurt.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bakker, Bedankt het invullen van uw review. We vinden het enorm jammer dat het op een onvoldoende is gekomen. Zojuist hebben we u geprobeerd te bellen om hier over te praten, maar we konden u niet bereiken. Het is natuurlijk flink balen dat u langer heeft moeten wachten dan dat op voorhand de bedoeling was. Hier bieden we onze excuses voor aan. Het best was geweest als we u hiervan op de hoogte zouden hebben gehouden. Graag komen we met u in gesprek zodat we onze service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Lang wachten voor onderhoudsbeurt
Jannie
25 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helaas had ik een lekke band. Na één telefoontje werden we direct geholpen. Goede service voor een redelijke prijs!
Opmerkingen
Garage Prins, een garage met goede service en vakbekwaam personeel!
leen Bakker
24 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed en vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Leen, Hartelijk bedankt voor het invullen van deze positieve review. Wat prettig om te lezen dat uw ervaring hier goed is en dat u ook onze gastvrijheid ervaart. We vinden het belangrijk om vriendelijkheid uit te stralen. Wij hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Fred
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meteen goed geholpen met koffie erbij en een praatje
Reactie Vakgarage
Beste Fred, Bedankt voor dit fijne compliment. Een lekker kopje koffie met een gezellig praatje, dat vinden ook wij natuurlijk leuk als u weer een bezoekje aan ons brengt. Wel zijn we benieuwd wat we aan onze service zouden kunnen verbeteren om bijvoorbeeld tot een '10' als cijfer te komen. Mocht u dus feedback voor ons hebben, dan zijn we één en al oor. Tot hopelijk de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede ontvangst en service
Freddy
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
komen afspraken na lossen alles goed op ben zeer tevreden over dit bedrijf
Reactie Vakgarage
Beste meneer Kroon, Hartelijk dank voor de genomen moeite om deze review te plaatsen en voor dit prachtige cijfer. Betrouwbaarheid en professionaliteit vinden we heel erg belangrijk. Wat fijn dat deze aspecten bij u zo zijn overgekomen. Mocht u onze hulp nodig hebben dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goede service
Dailson Neves Lima
15 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie nieuwe renault captur kunnen kopen in 2021 bij hun. Ben zeer te vreden over hun. Van de week moest mijn auto voor de 1e beurt dat heb ik bij vakgarage prins gedaan. Helemaal blij met service ook leen auto gehad. Top bedankt
Reactie Vakgarage
Beste meneer Dailson Neves Lima, Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Hier doen we het natuurlijk iedere dag weer voor. Het is door klanten zoals u dat het voor ons ook makkelijker is om klantvriendelijk te zijn. Maar dat uw auto de juiste onderhoud heeft gehad dat is voor ons echt het belangrijkst wetende dat uw auto veilig is en goed wordt onderhouden. Graag zien we u dan ook de volgende keer weer terug bij ons. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Elsemarie
11 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service verleend bij een reparatie, goed meegedacht en goede prijs/kwaliteit verhouding. Echt expertise met verschillende auto's. Zelfs de auto gewassen na een reparatie vind ik echt ook goede service. Komen graag nog een keer terug.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Hardebol, We zijn inderdaad gespecialiseerd in verschillende automerken, we vinden dit dan ook een groot compliment dat u dat heeft gezien. En het wassen van de auto doen we graag voor u. Voor ons een kleine moeite met een groot gebaar. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service
P.J.Ham
9 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De aanleiding was een startprobleem, ik heb de monteur op het verkeerde spoor gezet om hem te tonen dat de batterij van de draadloze afstandbediening met 3,3 V klemspanning in orde zou zijn. De diagnose was daarom aanvankelijk: nieuwe accu. In de garage werd echter vastgesteld dat het toch aan de batterij van afstandsbediening lag. Petje af voor deze diagnose!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ham, Bedankt voor uw review. Soms zijn er meerdere diagnoses nodig om het probleem te achterhalen. Uw gedachtegang was helemaal niet verkeerd en hierdoor wisten we ook uiteindelijk dat we verder moesten kijken. We zijn blij dat het uiteindelijk is opgelost! Hopelijk tot de volgende keer en ik wens u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snelle en effectieve hulp geboden, goede service en vakkennis!
Ciska
8 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel en bij een beurt ook de taal even aangepast van Duits naar Nederlands van de boordcomputer, net dat beetje extra service
Reactie Vakgarage
Beste Ciska, Bedankt voor deze waardevolle review. Wat fijn dat net dat ene stapje verder zo goed bij u is overgekomen. Mocht het in onze macht liggen, dan doen we dit met veel plezier voor u. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk en goede service
Ernst
7 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen, alles netjes in overleg, wordt goed werk afgeleverd.
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor dit prachtige cijfer en fijne review. We vinden het belangrijk dat u servicegericht geholpen wordt en dat uw auto uiteraard weer veilig de weg op kan. Wat prettig om te lezen dat dit gelukt is. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima zoals altijd
W
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Willem, Hartelijk bedankt voor dit prachtige cijfer. The sky is the limit! Ook bedankt voor uw advies betreft de fiets. We denken maar dat we die gaan opvolgen zodat u de volgende keer wat makkelijker naar huis kan fietsen. Tot de volgende keer bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
De fiets mag ook we een apktje hebben
David
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het onderdeel dat nodig was om de service uit te voeren was niet in huis en de leverancier had behoorlijk veel vertraging. Prins heeft mij uitstekend op de hoogte gehouden en altijd opties gegeven.
Reactie Vakgarage
Beste David, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze review. Dit vinden we enorm prettig. Ondanks de wat langere levertijd van het artikel, zijn we blij te lezen dat de communicatie als zodanig prettig wordt ervaren dat het hierdoor niet heel vervelend was. We geloven er dan ook in dat zolang u in ieder geval op de hoogte wordt gehouden dat u dan niet in het donker tast. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Zeer goed
Stefan de Blok
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier sturen wij zelfs onze klanten heen
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Blok, Hartelijk dank voor deze review! Super leuk om te lezen dat zelfs u uw klanten naar ons toe stuurt. Dan moeten we wel iets goed doen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Hier sturen wij zelfs onze klanten heen
Bas de de Haan
2 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en klantgericht geholpen. Naar mijn idee: echt een 'vertouwd adres'. Dus zéker een adres om terug te komen ... als dit nodig mocht zijn!
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Haan, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u ons als een "vertrouwd adres" beschouwt. Dat is precies wat we willen zijn voor onze klanten: een plaats waar ze zich veilig en vertrouwd voelen terwijl ze hun auto laten onderhouden of repareren. We hopen dat u nog vaak terugkomt bij Prins Auto! Als u nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend geïnformeerd én geholpen!
John
29 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vriendelijk personeel, het enige wat ik vreemd vindt, is dat ik terwijl ik direct aan de balie betaal voor de reparaties of keuring, ik toch nog een factuur ( met betalingslink ) in mijn email krijg.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Zwijnenburg, Hartelijk bedankt voor deze fijne review. Wat prettig om te lezen dat uw ervaring met ons goed is geweest. Uit uw review begrijpen we dat u het vreemd vindt dat u na de betaling nog een e-mail hebt gekregen met de factuur en een betaallink. Deze e-mail wordt automatisch naar u toe gestuurd zodat u de factuur altijd nog digitaal kan bewaren. Sommige klanten kiezen er ook voor om via de link te betalen voordat ze de auto hier op komen halen. Het is nu maar net wat iemand prettig vind, maar als u al heeft betaald is dat wel een beetje dubbelop. Dit betekent dus een leerpunt voor ons om onze e-mails aan te passen wanneer de klant aan de balie al betaald heeft. Bedankt dat u ons hierop heeft gewezen, dit waarderen we. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed en vriendelijk
Fabian
22 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
service gericht Vriendelijk personeel Denken met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Fabian, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u uw ervaring zo heeft ervaren. We denken inderdaad graag met u mee, want we willen graag dat u met een veilig gevoel weer de weg op kunt. We hopen u de volgende keer weer te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig
Arie
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Overzichtelijke offerte. Duidelijkheid over wat gaat gebeuren. Geeft al weer een paar jaar vertrouwde indruk. Heb goede "na-service" ervaren.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Koppelaar, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat onze gevoelens wederzijds zijn. Wij geven u een vertrouwde indruk en u bent voor ons een trouwe en waardevolle klant. Bedankt hiervoor. Dit is natuurlijk waar het om draait. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed en tevreden
Wil Brinkhorst
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de eerste keer deze garage bezocht. Prima geholpen. Helaas geen koffie aangeboden gekregen. Maar het was een gezellig gesprek en er werd snel een datum doorgegeven wanneer zij tijd hadden om mijn auto te voorzien van twee nieuwe banden. Jullie adres heb ik al bij vrienden gemeld. Ook al bij jullie op bezoek geweest.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Brinkhorst, Graag willen we u bedanken voor het achterlaten van uw review. Wij ook hebben het gesprek met u als prettig ervaren. Wel vinden we het jammer dat het aanbieden van een kopje koffie er bij ons doorheen is geglipt, onze welgemeende excuses hiervoor. We hebben lekkere koffie en die hadden we graag met u willen delen. Dit betekent dat u dus nog een kopje koffie van ons tegoed heeft! Ontzettend bedankt dat u ons heeft vernoemd bij uw vrienden. Dit is voor ons enorm waardevol. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto en dan staat zeker de koffie warm voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima
Monique
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak voor winterbanden, APK en periodiek onderhoud snel ingepland en uitgevoerd. En de auto stond weer schoongewassen klaar! Topgarage!
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Guurink, Wauw, wat een mooi cijfer zeg, en fijne woorden! Ontzettend bedankt. Wat fijn dat uw auto voor de komende periode weer optimaal is onderhouden. Zo weten wij ook dat onze klanten veilig op de wegen rijden. Dit doen we graag! Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vertrouwd adres voor uitstekend service-onderhoud
Albert
19 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met deze auto is nogal wat geweest. Is helemaal weer in orde gekomen, zodat de keuring 100 procent oke is.
Reactie Vakgarage
Beste Albert, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. We zijn erg blij dat alles in orde is gekomen en dat de auto hierdoor is goedgekeurd. Dit is natuurlijk het belangrijkst voor ons, dat u en uw auto veilig de weg op kunnen. Zijn er nog dingen die wij aan onze service kunnen verbeteren om tot een cijfer 10 te worden? Mocht dat het geval zijn, dan horen wij dit heel erg graag van u via info@prinsauto.nl of via 078-6918448 Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Helemaal tevreden
Marc
16 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, fijne medewerkers
Reactie Vakgarage
Beste meneer Tieman, Bedankt voor dit mooie cijfer en het achterlaten van deze review! Wat leuk om te lezen dat uw ervaring bij ons goed is. We zijn fijne medewerkers omdat we ook iedere dag met fijne klanten zoals u mogen werken. Dat is een win-win situatie, wat ons betreft! Hartelijk bedankt dat u dus bij ons langs bent gekomen en we hopen u de volgende keer weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Pragmatisch, netjes en snel
Willem
4 dec 2022
Ervaring
Bij aankoop geen reserve sleutels. Tijdens de vele bezoeken werd we geen eerlijke informatie gegeven en werd ik can kastje naar de muur gestuurd. Heb verschillende vrije dagdelen moeten opnemen om voor niets langs te komen. Zeer terleurstellend. Uit eindelijk zelf alles moeten regelen bij de LR garage. Het hele proces heeft bijn een jaar geduurd. Gelukkig is wel de rekening betaald
Reactie Vakgarage
Beste meneer van Ravens, Graag willen we u bedanken voor het plaatsen van uw review. Wat enorm jammer dat uw ervaring over de reservesleutel niet is verlopen zoals we zouden willen. Mijn collega heeft u dinsdag 6 december getracht te bellen rond 16.30 uur, maar helaas kon hij u niet bereiken. Graag zouden we alsnog met u contact willen komen over deze situatie. We vinden het namelijk erg belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel bij ons het pand verlaten. Zou u ons kunnen bellen op telefoonnummer 078 203 3385? We staan voor u klaar en we wensen u een prettige dag verder toe. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vertrouwen is gematigd door niet eerlijke informatie rond reserve sleutels
Elena
4 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
. Alles wat verplicht is niet echt leuk
Reactie Vakgarage
Beste Elena, Bedankt voor uw mooie cijfer. Alles wat een verplichting is, is zeker minder leuk! Toch hopen wij uw ervaring bij Prins Auto tot een prettige te maken. Naar uw cijfer te zien is dit gelukt. Mocht er iets zijn wat wij kunnen verbeteren aan onze service, dan zouden we dit graag willen weten. Tot volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en vriendelijk
Robert
1 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed geholpen en geadviseerd. Maar ook goed opgepakt nadat er een issue was. Afspraken gewoon nagekomen! Dank!
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Groot, Bedankt voor uw mooie review en cijfer! Hier zijn we zeker erg blij mee. Afspraken nakomen is ontzettend belangrijk. We doen wat we zeggen en we zeggen wat we doen. Fijn dat er een oplossing is gekomen nadat er een issue was. We zijn enorm blij dat dit bij u allemaal goed is overgekomen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Meer dan uitstekende service. Kan het niet anders omschrijven!
Antonio
30 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
PERFECT
Reactie Vakgarage
Beste meneer Antonio, Ontzettend bedankt voor uw prachtige review en mooie cijfer. Hier zijn we enorm blij mee! Wat fijn dat u de service zo prettig heeft ervaren. Hier zetten we elke dag ons weer voor in en we zijn dan ook enorm trots om uw review in ontvangst te nemen. Hopelijk zien we u een volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
BUITENGEWOON
M. de Ridder-den Ouden
27 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijd en aandacht voor de klant
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ridder, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Tijd en aandacht voor de klant is één van onze belangrijkste aspecten van onze missie. Het is de klantvriendelijkheid en servicegerichtheid dat de toon zet. Wat prettig om te lezen dat dit bij ook is overgekomen. Hopelijk zien we u een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed bedrijf
Chris
24 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles klopt. Een telefoontje i.v.m. slijtage van 2 banden, een sms-je dat de auto gewassen (service) weer klaar staat. Direct de factuur in orde.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Baas, Graag wil ik u bedanken voor uw positieve review. Hier worden we blij van. 'Alles klopt' en het woord 'Perfect' zijn enorme complimenten en daarmee wordt onze missie goed belicht. We zijn tevreden om te lezen dat dit bij u ook zo is overgekomen. Gelukkig kunt u weer veilig met goede banden de weg op, dit is het belangrijkst voor ons. We hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Net zoals de auto die voor bandenwissel daar was: PERFECT
Ilimdar
23 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb vaker auto's gehuurd, maar bij Prins stond ik versteld hoe snel en gemakkelijk het ging dat ik met een huurauto weg kon rijden. Eigen auto een paar dagen bij de garage, dus had ander vevoer nodig. Regelmatig kom ik bij bedrijven waarbij ik zaken tegenkomt die je graag anders zou willen zien als klant, waarbij je, terwijl je wacht, met vraagtekens zit in je hoofd over waarom ze dat niet anders aanpakken.. Bij Prins had ik dat helemaal niet! Volledig klantgericht, denk dat het bedrijf heeft gedacht vanuit de klant zelf. Geen onnodige lange handelingen, nergens lang wachten, actief meedenken met de klant, geen minuten tellen (wel van te voren aangeven als je een paar minuten later bent). Schone nette auto's, vol getankt of opgeladen voor een paar tientjes per dag, aanrader!
Reactie Vakgarage
Beste Ilimdar, Wauw, hartelijk bedankt voor deze prachtige review! Uw woorden zijn precies een schot in de roos. Ons doel is zeer vanuit de klant te denken, want hoe willen we immers zelf behandeld worden als klant? Wat fijn dat dit ook zo is overgekomen want klantgerichtheid is één van de belangrijkste aspecten van onze missie. En dat onze service (huurauto's) ook goed is bevallen is natuurlijk des te prettiger. We hopen u dan ook de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
wellicht de beste ervaring met autoverhuur ooit.
Jan
22 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nadat mijn auto hier een onderhoudsbeurt annex APK-keuring had gekregen, ontving ik het bericht dat er dan ook een pechhulpverzekering kon worden afgesloten voor een in mijn ogen zeer concurrerende premie van 25 euro. De dekking geldt behalve voor Nederland ook voor een groot deel van Europa. Ik ben toen op dit aanbod ingegaan. De polis wordt direct voor je uitgedraaid. Prima deal, al hoop ik er niet echt gebruik van hoeven te maken!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Pestman, Ontzettend bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Het is fijn voor ons om te weten dat u in ieder geval goed geholpen wordt zodra u met pech langs de weg zou staan. Ook dan kunt u zeker bij ons terecht. Laten we echter niet hopen dat u het in de toekomst nodig zal hebben. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Een mooie Pechhulpverzekering
Elisabeth Adriana
19 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk ontvangen en mijn auto dezelfde dag een snelle en goede onderhoudsbeurt gehad.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Mol, Wat zijn we enorm blij met uw positieve review. Hier krijgen we enorm fijn gevoel van. Gastvrijheid is een belangrijk aspect van onze missie, wat fijn dat u dat zo heeft ervaren. Nog belangrijker is dat we goed hebben kunnen helpen door uw auto optimaal te onderhouden. Bedankt dat u ons deze kans heeft gegeven. We hopen u een volgende keer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede garage en vriendelijk personeel
Lucas
17 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hebben gedaan wat ze konden.
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Kleine, Bedankt voor het plaatsen van uw positieve review. We zijn verheugd te lezen dat u prettig bent geholpen. Dat vinden we zeker belangrijk. Er bestaat geen twijfel dat we ons best hebben gedaan om te doen wat we konden. We zullen u dan ook zo veel mogelijk proberen te helpen daar waar we dat kunnen. We hopen enorm u weer terug te zien de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prettig geholpen
Jarno
16 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Reactie Vakgarage
Beste Jarno, Graag willen we u bedanken voor het plaatsen voor dit mooie cijfer. Hier werken we hard voor, dus we zijn hier zeker blij mee! Goede service en goed aftersales, allebei ontzettend belangrijke aspecten van onze missie. Eigenlijk zelfs het belangrijkst. Fijn dat u dit zo heeft ervaren. We hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service en tevens goede aftersales
Lidy Jacobs
13 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jesse de monteur was kundig, emphatisch en vriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Jacobs, Bedankt voor uw positieve bericht. Jesse is zeker een kundig, empathisch en waardevolle collega. Wat fijn dat hij dit bij u ook zo heeft overgebracht, dit is namelijk wel wat wij verwachten als wij onze klanten helpen en te woord staan. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Thierry Deleersnyder
2 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goed luisterend naar datgene klant vraagt/ wilt
Reactie Vakgarage
Beste meneer Deleersnyder, Als eerst willen we u enorm bedanken voor het plaatsen van deze review. Dit waarderen we zeer. Dat we goed naar u hebben kunnen luisteren vinden we echt heel belangrijk. Alleen zo kunnen we de juiste service bieden. Het belangrijkste is namelijk uw wens en/of vraag. Mocht u ons nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Professioneel
Janus
2 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat een ontvangst. Je voelt jezelf hier echt welkom. Keurig geholpen en een buitengewoon goede ervaring.
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Wauw, wat een mooie review! Hier zijn we natuurlijk ontzettend blij mee. Uw woorden zijn alles wat we hopen over te dragen bij Vakgarage Prins Auto. Al deze aspecten zijn ongelooflijk belangrijke onderdelen van onze missie. We zijn blij dat dit bij ook weer zo is overgekomen. We zien u de volgende keer graag weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Zeer vriendelijk
Joop
1 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service fijne wachtruimte kopje koffie Gewoon goed
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Bruijne, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve review. Dit vinden we echt heel fijn! Een lekker kopje koffie tijdens het wachten is essentieel en wat leuk om te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren. Hier werken we iedere dag aan om dit zo te houden. Fijn dat dit bij u is gelukt. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede Service
Bastiaan
31 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende en vriendelijke ontvangst.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Dekker, Ontzettend bedankt voor dit prachtige cijfer. Hier krijgen we een fijn gevoel van. Klantvriendelijkheid is één van de belangrijkste onderdelen van onze missie. Wat fijn dat u dit zo heeft ervaren, maar met fijne klanten zoals u is dat dan ook zeker geen opgave. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
Jan Hoetmer
26 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inmiddels 2 jaar klant bij deze garage, gewoon leuk contact mee. Altijd correct geholpen en oprechte interesse bemerkt voor mijn situatie. Dat een tweede auto nodig was in verband met gezinsuitbreiding was daar bekend. Toen dé auto er stond die volledig aan onze wensen voldeed, werd echt alles op alles gezet om het snel en professioneel te regelen. Nogmaals hartelijk dank team Prins, dat was de kroon op een geslaagd weekend. Ik ben een tevreden mens en mijn partner heeft een auto waarop ze verliefd is ;)
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Ontzettend bedankt voor deze prachtige review. Dit vinden wij enorm fijn. We vinden het nog fijner dat we op een goede manier jullie veiligheid hebben kunnen waarborgen bij de uitbreiding van jullie gezin door middel van een fijne auto. Dit doen we heel graag voor onze klanten. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super, was altijd al tevreden en toch weer mijn verwachtingen overtroffen.
Wim
22 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bas, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw positieve review. Als u tevreden bent, dan zijn ook wij zeker tevreden. Een goede, klantvriendelijke service is enorm belangrijk voor ons. Sterker nog, het is één van de belangrijkste aspecten van onze missie. Fijn dat u dit zo heeft ervaren. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
Tevreden
Jenny
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig als altijd. Niet anders gewend bij Vakgarage prinsauto
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Bevelander, Wow, wat een mooie review. Bedankt! We zijn ontzettend blij te lezen dat u onze service als keurig heeft ervaren. En wat fijn om te lezen dat u dit altijd zo ervaart. Dan hebben wij echt antwoord gegeven aan onze missie. Echter, is dit niet moeilijk met een leuke klant zoals u. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top!
Grea
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service duidelijkheid over de reparatie
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Baas, Ontzettend bedankt voor het achterlaten van uw review. Dit waarderen we zeer. Wat prettig te lezen dat er duidelijkheid is geweest betreft de reparatie. Niets is vervelender dan u weg te laten gaan met onbeantwoorde vragen. We vinden het belangrijk dat u weet dat u weer veilig de weg op kunt. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Marion
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig dat ik mijn auto in de loop van de ochtend mocht brengen, en ik ook ter plekke geholpen ben. Alles is verholpen, ik rijd weer verantwoord rond!
Reactie Vakgarage
Beste Marion, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Snel en verantwoord, twee ontzettend belangrijke aspecten van onze missie. We willen dat u veilig de weg op kan en dat u daarvoor niet al te lang hoeft te wachten. Missie geslaagd! We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service op de klant afgestemd
Arina
17 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel geholpen, zeer vriendelijk personeel.
Reactie Vakgarage
Beste Arina, Hartelijke bedankt voor het plaatsen van deze prachtige review. Servicegerichtheid is één van de belangrijkste onderdelen van onze missie. Wat fijn dat u dit zo heeft ervaren, maar met fijne klanten zoals u is dat dan ook zeker geen opgave. Ook is het prettig om te lezen dat u goed en snel bent geholpen. Een bezoek aan onze garage neemt dan niet teveel tijd in beslag. Bedankt voor uw inspirerende woorden. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service, vriendelijk personeel
Ronald
17 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede auto , juweeltje
Reactie Vakgarage
Beste meneer Sam-Sin, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier krijgen we een fijn gevoel van. We zijn erg blij dat de auto goed is bevallen tijdens de huurperiode. We zijn nog blijer met het feit dat u voor ons heeft gekozen. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
Hellen
16 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb hier een mooie Audi A1 gekocht.Ik word bij Vakgarage Prins altijd keurig, netjes en vriendelijk geholpen door de heer Prins himself, het bali personeel en het garage personeel. Service staat op nummer 1. Ze denken met je mee en zijn eerlijk . Hierdoor heb ik een vertrouwensband met dit garage, dat vind ik erg belangrijk !!! Ik kan het iedereen aanbevelen. Ik kom hier graag. Thank you guys for all your help and service.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Raghoe, Bedankt voor deze prachtige review. Hier zijn we zo enorm blij mee. Een vertrouwensband is het mooiste dat we kunnen hebben met onze klanten. Wat ontzettend fijn dat u dit ook zo ervaart. Onze klanten staan inderdaad op nummer 1 en daarmee dus ook automatisch onze service. U komt hier graag, wij zien u hier graag. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Heel fijn.
Jan
9 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik bracht mijn auto voor onderhoud en APK-keuring naar deze garage. Nadat de auto was nagezien kreeg ik eerst voorgelegd wat het noodzakelijk onderhoud was en wat er hersteld moest worden, met de prijsopgave hiervoor. Na accordering werden de werkzaamheden uitgevoerd en kon ik de auto, die ook nog gewassen bleek te zijn, weer ophalen. Prima service!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Pestman, Ontzettend bedankt voor deze prachtige review. Dit is nu precies waar wij het iedere dag weer voor doen. Wij vinden transparantie dan ook erg belangrijk. Met een offerte vooraf aan uw bezoek kunnen wij u behoeden voor onaangename verrassingen. We zijn blij om te lezen dat u dit als prettig heeft ervaren. Uw auto weer optimaal onderhouden en als extra service ook voor u gewassen, is iets wat we graag voor onze klanten doen. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijke bediening en prima service
Marion
5 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij vakgarage Prins word je altijd snel en vakkundig geholpen. Met een gratis wasbeurt erbij voelt je auto weer als nieuw. Lekker weer veilig de weg oo.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Freen, Bedankt voor deze ontzettend mooie review. Hier zijn we enorm blij mee. Wat fijn dat we bij hebben kunnen dragen aan uw veilige kilometers. Hier zetten we ons iedere dag enorm voor in. Een wasbeurt als extra service is om onze klanten extra blij te maken. Goed om te zien dat dit in uw geval ook is gelukt. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede snelle service
Andre Folst
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede, snelle en vriendelijke service.
Reactie Vakgarage
Beste Andre, Bedankt voor dit mooie cijfer. Enorm gewaardeerd! De klantvriendelijke service vinden wij enorm belangrijk. Dit is namelijk het belangrijkste onderdeel van onze missie. Fijn dat dit ook zo bij u is overgekomen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Alles wordt netjes en goed gedaan.
David
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en wat andere klusjes nodig, alles binnen een paar uren klaar. Vakkundige en vriendelijk werknemers. Auto ook door de wasstraat geweest!
Reactie Vakgarage
Beste David, Ontzettend bedankt voor uw mooie woorden. Dit kunnen wij maar mooi in ons zak steken. Wat prettig om te lezen dat uw bezoek aan ons niet lang heeft hoeven duren. Wanneer mensen vakkundig zijn, gaat de rest eigenlijk vanzelf. Met u als klant is het dan ook geen opgave om vriendelijk te zijn, want dit is geheel wederzijds. Fijn dat uw auto weer schoon is door onze wasstraat! Hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundig en volgens afspraak
Ton De Meijer
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Meijer, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier zijn we echt erg blij mee. Het is voor ons het belangrijkste dat u tijdens uw bezoek aan ons onze klantvriendelijkheid en deskundigheid heeft ervaren. En dat heeft u, dus missie geslaagd! Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
G.C. van der Kraan
22 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gezellig en klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste meneer van der Kraan, Ontzettend bedankt voor uw positieve review. Hier krijgen we een fijn gevoel van. 'Gezellig en klantvriendelijk' is ook zeer belangrijk om uw bezoek aangenaam te maken. We zijn erg blij dat u dat zo heeft ervaren en dat voelt voor ons ook zo. Met klanten zo gezellig als u is dat zeker geen opgave. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijke ontvangst en service
Jan
19 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Bedankt voor de genomen moeite om deze review in te vullen. Dit wordt gewaardeerd. Fijn om te lezen dat u uw bezoek aan Vakgarage Prins Auto als goed heeft ervaren. Dat is natuurlijk het belangrijkst voor ons. Omdat wij onze service altijd willen verbeteren zijn we benieuwd of u nog op of aanmerkingen heeft om dit te verwezenlijken. Mocht dit het geval zijn, voelt u zich dan vrij om contact met ons op te nemen via 0786918448. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Sara
18 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig en klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Sara, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier worden we enorm blij van. Deskundig en klantvriendelijk, dat zijn enorm mooie complimenten. Dit zijn dan ook de belangrijkste aspecten van onze missie. Fijn dat dit bij u is overgekomen. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig geholpen
Johanna
14 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenken, en deskundige aanpak
Reactie Vakgarage
Beste Johanna, Bedankt voor het achterlaten van dit prachtige cijfer! Hier krijgen we een enorm fijn gevoel van. Het doet ons deugt te lezen dat het probleem aan uw auto snel is opgelost. Snel, deskundig en meedenkend. Dit zijn complimenten die we maar mooi in ons zak mogen stoppen. Mocht u de volgende keer weer onze hulp nodig hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Probleem snel opgelost
Arthur
6 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen maar bij een vakantie check vind ik wel dat de verlichting ook nagekeken moet worden moest nu zelf nog een achterlicht vervangen
Reactie Vakgarage
Beste Arthur, Bedankt voor uw mooie cijfer. Dit waarderen we enorm. Wat fijn dat u goed bent geholpen door ons. Echter, is het minder prettig dat u zelf uw achterlicht nog heeft moeten vervangen. Dit is wel het laatste waar u aan wil denken, zo vlak voor uw vakantie. Onze welgemeende excuses hiervoor. Het is namelijk wel de bedoeling dat de verlichting van uw auto tijdens een vakantiecheck wordt gecontroleerd. We zullen dan ook onze monteur hierop aanspreken zodat we dit een volgende keer beter kunnen doen. We willen u immers ontzorgen voordat u op vakantie gaat. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en we wensen u een fijne vakantie toe. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk
A.
3 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al meerdere keren snel geholpen. Goed geinformeerd over wat er moet gebeuren.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Jongeneel, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Ook wij zijn enorm blij dat we u snel hebben kunnen helpen. We doen dit graag zolang onze planning dit toelaat. En het is natuurlijk prettig dat u goed bent geïnformeerd over de reparatie, want transparantie is enorm belangrijk. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
alles goed en snel gerepareerd
Gerrit Bitter
2 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nemen service nog echt serieus Was mijn eerste ervaring hier,maar is vooralsnog prima bevallen Afspraak klaar zijn auto werd niet gehaald
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bitter, Hartelijk bedankt voor het invullen van deze positieve review. Uw woorden zijn een schot in de roos. Service nemen we zeer serieus en is dan ook één van de belangrijkste aspecten van onze missie. We vinden het enorm fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Wel vinden we het jammer dat we niet op tijd de auto hebben kunnen afmaken. Uiteraard hebben we hier wel ons uiterste best voor gedaan. Helaas, duurde de reparatie langer dan dat we van tevoren hebben ingeschat. We streven ernaar om dit een volgende keer beter te doen. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantgericht
Rudi oonincx
2 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaring is goed gegaan goede service maar wat ik raar vind is dat ik geen rapport van de controle gekregen heb
Reactie Vakgarage
Beste meneer Oonincx, Bedankt voor het invullen van de review. Dit waarderen we enorm. Het rapport van de controle hebben we zojuist naar uw e-mailadres gestuurd. Deze kunt u op dit moment in uw inbox bekijken. Normaliter is het niet gebruikelijk dat wij standaard de digitale werkorder verzenden of meegeven. Uiteraard, indien gewenst, is dit altijd mogelijk. Bij de balie kunt u dit kenbaar maken zodat we deze meteen op de e-mail kunnen zetten of kunnen uitprinten. Hopelijk hebben wij u zo naar tevredenheid kunnen helpen. Mocht u toch nog vragen hebben, dan zijn we te bereiken op 0786918448. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geen commentaar
A. Kotzian
1 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service.
Opmerkingen
APK plus controle en reparatie volgens afspraak verlopen.
Wil
28 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service en klantvriendelijkheid staan bij Prins hoog in het vaandel. Goede communicatie en er wordt altijd gezocht naar een oplossing en correcte afhandeling!
Opmerkingen
Petje af;-)
Ad
28 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede afhandeling van onderhoud
Opmerkingen
goede afhandeling van onderhoud
Wim
24 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Robin
22 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie
Opmerkingen
Fijne garage snelle service!
Arie den Boer
21 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct geholpen.
Opmerkingen
Correct geholpen
Ton
19 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig eerlijk en meedenkend
Reactie Vakgarage
Beste Ton, Wauw, wat een mooie review, bedankt. Hier worden we echt blij van. Vakkundig, eerlijk en meedenkend. Grotere complimenten kunt u ons niet geven. Dit is één van de belangrijkste aspecten van onze missie en wat fijn dat dit bij u ook zo is overgekomen. We hopen u de volgende keer weer terug te zien en dan staan we ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top
Bart
16 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service , aardige medewerkers
Reactie Vakgarage
Beste Bart, Bedankt voor uw positieve review. Hier zijn we enorm blij mee. Bij ons gaat prima service en vriendelijkheid hand in hand als een tweede natuur. Dit is onderdeel van onze missie en we zijn erg blij dat u dat ook zo heeft ervaren. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
prima service !
Sander Knap
15 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Oog voor de klant met een ouderwetse service, helemaal goed
Reactie Vakgarage
Beste Sander, Van uw review worden we echt ontzettend blij. Graag willen wij u bedanken voor de genomen moeite en uw positiviteit. Oog voor de klant hebben is een belangrijk onderdeel van onze missie. Met uw wensen in ons achterhoofd kunnen we zo de beste ouderwetse service bieden. We zijn blij dat dit ook zo bij u is overgekomen. Graag zien we u weer eens terug bij Vakgarage Prins Auto. Ook dan zullen we weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
sels
13 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
correcte en snelle afhandeling
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Sels, Bedankt voor uw positieve review. Dit vinden we echt heel erg fijn. Een snelle afhandeling is zeker erg belangrijk, want hoe sneller u hier klaar bent, hoe sneller u met uw auto weer de weg op kan. Echter, moet het wel correct zijn. We zijn erg blij dat dit bij u en uw auto ook weer is gelukt. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
correcte en snelle afhandeling
Rene
13 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen wat ze moeten doen. Prijs vooraf goed omschreven.
Reactie Vakgarage
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve review. Hier zijn we erg blij mee. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten van tevoren weten wat ze kunnen verwachten. Dit doen wij door middel van het opstellen van een offerte vooraf. Fijn dat dit door u als positief is ervaren. We zien u graag een volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Esther
12 aug 2022
Ervaring
Garage bezocht op dag 1 voor een kleine reparatie. Gedeeltelijk uitgevoerd, onderdeel werd besteld. Tweede bezoek binnen gereden voor monteren besteld onderdeel. Mij als klant drie kwartier in de wachtruimte zetten om vervolgens aan te grven dat het onderdeel kwijt is en opnieuw besteld moet worden. Vervolgens bij monteren besteld onderdeel de garage uitrijden en zelf zien dat het mankement niet verholpen is en nog steeds zichtbaar is op het display van de auto. Wederom rechts omkeer voor een derde bezoek. Dit zorgt bij mij als klant niet voor een professionele indruk en heeft mij extra tijd en inspanning gekost.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Langerak, Zoals afgelopen zaterdag telefonisch besproken zien we u binnenkort om het alsnog op te lossen. Wederom excuses voor het ongemak, wij zullen er alles aan doen om het te verhelpen en uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Niet wat ik mag verwachten van een deskundig bedrijf
JBexclusive
12 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prins auto de opdracht geven een wielset te zoeken. Dit is direct opgepakt en geregeld met een offerte vooraf!
Reactie Vakgarage
Beste JBexclusive, Wij willen u heel graag bedanken voor deze positieve review. Hier worden wij enorm blij van. Wat goed om te lezen dat u vooraf een offerte van ons heeft ontvangen. Transparantie vinden we erg belangrijk en is een belangrijk onderdeel van onze missie. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto, u bent ook dan weer van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend gevraagde wielen geleverd voor een juiste prijs
Ilonka
8 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, Vakkundig & snel
Reactie Vakgarage
Beste Ilonka, Super bedankt voor uw positieve review! Hier zijn we enorm blij mee. Doordat u snel en vakkundig bent geholpen kunt u weer veilig de weg op. Voor ons is er niets belangrijker dan dat. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super!
Serge van Houten
8 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben snel en deskundig geholpen door zeer vriendelijk personeel
Reactie Vakgarage
Beste Serge, Graag willen we u bedanken voor uw mooie review. We vinden het enorm fijn om te lezen dat u snel en deskundig bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Ons Team komt met plezier naar Vakgarage Prins Auto omdat we namelijk met ontzettend leuke klanten mogen werken zoals u en dat uiten we graag met vriendelijkheid. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Behulpzaam en duidelijk
Marcel Stout
3 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen. Ook met auto van 15 jaar oud.
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Graag willen we u ontzettend bedanken voor de mooie review die u heeft achtergelaten. Wij houden ons graag aan onze afspraak en ook bij u is dit weer gelukt. Hier zijn we enorm blij mee. Dit is namelijk waar wij voor staan. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima volgens afspraak
Hilde
31 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt goed naar de klant gekeken. Als het ware blijft Prins de auto besturen om de klant een vrije weg te geven.
Reactie Vakgarage
Beste Hilde, Graag willen wij u ontzettend bedanken voor deze positieve review. Hier zijn we erg blij mee. Mocht er nog iets zijn dat we kunnen verbeteren aan onze service, dan horen we dit heel graag zodat we dit mee kunnen nemen in ons proces. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
U vraagt wij draaien
Eric
29 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat een super leuke garage, vrolijke blije mensen, daar wordt je zelf toch ook vrolijk van!! Afspraak is afspraak, vakkundig, een garage waar je je goed bij voelt, daar mogen velen een voorbeeld aan nemen.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Wauw, ontzettend bedankt voor deze fantastische review! Wij zijn zo vrolijk omdat wij klanten hebben zoals u. Iedere klant is voor ons zo ontzettend waardevol en hierdoor komen wij al met een glimlach naar de garage toe. Dit was met u zeker geen uitzondering. We zien u heel graag een volgende keer weer terug bij ons. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Netjes, vakkundig, gezellig is dus niet in één woord te vangen
Ernst
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je komt langs voor kleine reparatie, gelijk geholpen, top.
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor de positieve review. Hier worden wij erg blij van. Kleine of grote reparaties, het maakt voor ons niet uit. Het is allemaal even belangrijk en zo zagen we dat ook bij uw auto. We zien u hopelijk weer eens terug bij ons en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede en snelle service
Peter
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Motor optimalisatie voor 2.2 defender 110 gedaan. Fantastisch resulaat! Alsof je in een andere auto weg rijdt. Tevens een Front Runner ladder laten plaatsen. Alles okay!
Reactie Vakgarage
Beste Peter, Ontzettend bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review. Wat fijn om te lezen dat onze inzet zo enorm is gewaardeerd. Het is natuurlijk super fijn om het gevoel te hebben alsof de auto weer als nieuw is na een bezoek aan ons! U bent uiteraard van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service, een echte Defender specialist !
Eric
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor servicebeurt en controle einde garantie. Geen bijzonderheden, binnen 1,5 uur weer klaar.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Bedankt voor de waardering en aanbeveling. Fijn om te zien dat u onze service en deskundigheid aanbeveelt. Wij blijven er elke dag naar streven om onze service steeds verder te optimaliseren. Mochten er verbeterpunten zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag zodat wij daar weer mee aan de slag kunnen gaan. U bent uiteraard van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima ervaring.
Peter
23 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor onderhoudsbeurt en APK. Bij aankomst stond mijn afspraak niet in de werkagenda. Kan gebeuren. Direct opgelost. Geen probleem. Klant is koning.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, Bedankt voor het invullen van de enquête en de aanbeveling ondanks het foutje. Dit biedt ons de kans om elke dag weer te verbeteren. De klant is zeker koning bij Vakgarage Prins Auto en fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Ook wij maken wel eens een foutje en zijn blij dat we ook de kans krijgen om dit weer op te lossen. Gelukkig is dit in uw geval ook gelukt. U bent van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Service staat altijd voorop
Steven
23 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwam pas om 17 uur aan, om mijn airco te laten checken. Ze gingen eigenlijk al dicht, maar namens toch de tijd voor me:) Toppersssssss!
Reactie Vakgarage
Beste Steven, Bedankt voor uw aanbeveling en mooie woorden. Dit is waar Team Prins voor staat en wij streven er dagelijks naar om onze klanten die extra service te bieden. Wij doen het graag en met alle plezier! U bent van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
Lena
21 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kennis en vriendelijkheid
Reactie Vakgarage
Beste Lena, Bedankt voor het delen van uw goede ervaring bij Prins Auto. Het doet ons deugd dat u onze service en kennis goed heeft beoordeeld. Dit is waar wij voor staan en elke dag naar streven. Bedankt voor de aanbeveling en de prachtige waardering. Team Prins staat graag voor u klaar en wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Onderhoud
JV
19 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goede service.
Reactie Vakgarage
Beste J Verhulst, Wat attent dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij streven er dagelijks naar dat onze klanten graag bij ons langskomen en zo te zien is dat in uw geval gelukt. Bedankt voor de aanbeveling en de waardering. Team Prins staat graag voor u klaar en wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
leonard
19 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service en prettig contact
Reactie Vakgarage
Beste Leonard, Bedankt voor uw waardering en aanbeveling. Wij doen er alles aan dat onze klanten graag bij ons langskomen en uw mening is voor ons alles bepalend. Dank voor de genomen moeite. Team Prins staat graag voor u klaar, ook over 6 tot 12 maanden zijn we u graag van dienst voor een andere auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Tevreden
Gerrit
15 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Komen afspraken na.
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, Bedankt voor uw aanbeveling en de moeite om dit te delen. Team Prins staat ervoor om altijd de beste service te verlenen en wij streven ernaar dat onze klanten graag bij ons langs willen komen. Wij doen wat wij beloven is een onderdeel van onze missie en wij zijn blij dat u dit ook heeft ervaren. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekende service.
Dirk
14 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Efficiënte garage, no nonsens, flexibel.
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Bedankt voor uw aanbeveling en de mooie complimenten. Team Prins werkt er altijd keihard aan om de beste service te kunnen verlenen zodat de klanten graag bij ons komen. De mooie woorden van klanten zoals u geven ons een bevestiging dat wij het allemaal niet voor niets doen. Onze dank hiervoor is dan ook immens groot. Wij hebben u wens voor in de toekomst meteen doorgegeven aan onze collega's van de verkoop en zij zullen u binnen 3 maanden benaderen om uw wensen te bespreken. Uiteraard bent u voor die tijd van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Degelijk goed
Esther
13 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke offerte vooraf , vriendelijk te woord gestaan.
Reactie Vakgarage
Beste Esther, Ontzettend bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Prins Auto. Fijn om te lezen dat u een duidelijke offerte vooraf heeft ontvangen en onze service als vriendelijk heeft ervaren. Dit is waar wij voor staan en dagelijks aan werken om steeds verder te verbeteren zodat onze klanten graag bij ons lanskomen. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Erg goede snelle service
Maria
12 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed bedrijf en dichtbij
Reactie Vakgarage
Beste Maria, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanbeveling van Prins Auto. Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen dit te delen. Wij streven er dagelijks naar om de beste service te verlenen zodat klanten zoals u graag bij ons langs willen komen. Aan uw beoordeling te zien is het in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst onverhoopt niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag zodat wij de kans krijgen om te verbeteren. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed te woord gestaan
Mischa
11 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend, Vriendelijk, Vakkundig, Snel, Kortom tot de volgende!
Reactie Vakgarage
Beste Mischa, Bedankt voor de mooie beoordeling en het delen hiervan. Team Prins werkt dagelijks keihard om onze klanten van de beste service te voorzien. Kennelijk is dat in uw geval gelukt en wij zijn dankbaar voor de bevestiging hiervan. Veel veilige kilometers gewenst in de VW T-roc. Uiteraard bent u de volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Proffesioneel en vakkundig advies voor de aanschaf van onze nieuwe auto.
Brian
9 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top!
Reactie Vakgarage
Beste Brian, Bedankt voor het delen van uw ervaring en de aanbeveling van Prins Auto. U geeft aan dat alles goed is verlopen en dat het Top was. Vanzelfsprekend is dat voor ons een groot complimenten en hier zijn we dankbaar voor. Desalniettemin zien we ook dat u bij service en klantvriendelijkheid toch nog een klein puntje mistte waardoor we nog beter hadden kunnen scoren. Uiteraard horen wij graag waar wij aan kunnen werken zodat ook die score de volgende keer maximaal naar uw wens zal zijn. Wij horen dit graag en zien u graag de volgende keer weer terug bij Prins auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Alles is goed verlopen dus geen bijzonderheden
Aaron van der bijl
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Reactie Vakgarage
Beste Aaron, Bedankt voor de aanbeveling en de genomen moeite om deze enquête in te vullen. Team Vakgarage Prins Auto streeft er elke dag naar om de beste service te verlenen. Mocht er iets zijn wat in uw ogen beter kan dan horen wij dit uiteraard ook heel graag zodat wij het kunnen verbeteren. U bent van harte welkom de volgende keer, team Vakgarage Prins staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
.
Dirk
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
keurig geholpen heel klantvriendelijk ga zo door
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Bedankt voor de aanbeveling en de aansporing om zo door te gaan. Het is voor ons vanzelfsprekend dat we klantvriendelijk zijn en hier streven we elke dag naar om het verder te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Vakgarage Prins Auto in Alblasserdam. We zien u heel graag een volgende keer weer terug. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goede service
Leendert
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Open en eerlijk en altijd welkom
Reactie Vakgarage
Berste Leendert, Wat fijn om te zien dat u ons als open en eerlijk beschrijft, dat is een belangrijk punt van onze missie. Iedereen is altijd welkom bij Vakgarage Prins Auto en dit is bij u ook zo overgekomen. Wij willen u bedanken voor de genomen moeite om dit te delen en zijn hier enorm blij mee! Welkom bent u altijd en de volgende keer staan we wederom heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendeljjk
Sander
6 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als allereerste ervaring niets anders dan lof. Er wordt de tijd genomen voor je verhaal, het onderzoek en een nette transparante offerte, aanrader!
Reactie Vakgarage
Beste Sander, Bedankt voor de mooie complimenten en de aanbeveling. Tijd nemen voor onze klanten doen we graag zodat we een nette offerte vooraf kunnen verschaffen. Op die manier zijn er nooit verassingen en houden we de klant geïnformeerd. U ook bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Hier zijn we u dankbaar voor. We zien u heel graag een volgende keer weer terug bij ons. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Fijn personeel en dito service!
Olga
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was hier voor de eerste keer. Ben erg tevreden over de service. Snel afgesproken, geïnformeerd met een SMSje toen de auto klaar was. Dauto was gewassen ingeleverd met ook wat extraatje (sleutelhanger, pen, enz) erbij. Kom hier zeker nog eens terug.
Reactie Vakgarage
Beste Olga, Wat fijn dat we u aangenaam hebben kunnen verassen met onze extra was service en presentje. Wij wassen de auto van onze klanten na een werkplaatsbezoek en doen er een presentje bij. Leuk om te lezen dat dit ook gewaardeerd wordt. Team Prins staat ervoor om altijd de beste service te verlenen en wij streven ernaar dat onze klanten graag bij ons langs willen komen. Wij willen u ontzettend bedanken voor het delen van uw mooie beleving. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Een snelle en erg goede service
Ferdy
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Ferdy, Wij willen u ontzettend bedanken voor de aanbeveling. Wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en aan uw beoordeling te zien is dat ook overgekomen. Team Prins wil graag verbeteren en het elke dag weer een beetje beter doen. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Eric
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wilde graag weer in een volkswagen Touareg rijden. Dit is mijn droomauto en deze heeft Prins Auto voor mij waargemaakt. Een auto met alle opties.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Ontzettend bedankt voor het delen van uw prachtige ervaring. Dat wij uw droom hebben kunnen waarmaken is ook voor ons een droom om dit voor onze klanten te mogen betekenen. Hier doen we dagelijks alles aan om onze klanten de beste service en beleving te bieden. Heel fijn om te weten dat dit in uw geval ook gelukt is. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Van het begin tot het eind een perfecte begeleiding.
Melanie
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service, klantvriendelijk!
Reactie Vakgarage
Beste Melanie, Bedankt voor uw aanbeveling, dit waarderen wij enorm. Dit is waar wij voor staan en wij willen u bedanken dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
Avinash
1 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn persoonlijke ervaring Goede service Klantvriendelijkheid
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ganesh, Bedankt voor uw aanbeveling, dit waarderen wij enorm. Wij streven ernaar dat alle klanten graag bij Prins Auto komen en dat is in uw geval kennelijk gelukt. Bovendien zullen wij op de hoogte houden van de voorraad zoals u dat wenst. U bent van harte welkom om onze showroom te bezoeken en dan staat de koffie en team Prins uiteraard voor u klaar. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Perfect
Rinaldo
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige en vriendelijke benadering! Service en klant gericht!
Reactie Vakgarage
Beste Rinaldo, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw aanbeveling en zijn blij dat ook u een goede ervaring met Prins Auto heeft gehad. Veel veilige kilometers gewenst en mocht er in de toekomst iets zijn met uw auto dan horen wij dit uiteraard ook graag. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top service en kwaliteit!
Dennis
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een mooie polo gti gekocht bij Prins auto, na een bericht te hebben gestuurd kreeg ik meteen persoonlijk bericht met video terug van Django en daarna meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit. De auto stond al klaar toen ik s,middags langs kwam ook de koffie stond klaar we werden een fijn ontvangen. Na de proefrit die goed beviel de deal gesloten en de volgende dag de auto opgehaald. Ik heb de auto nu 3 maanden en rij er nog elke keer met veel plezier in en ik beveel iedereen hier je auto te kopen. Prins auto nog bedankt voor de fijne ervaring!
Reactie Vakgarage
Beste Dennis, Wij willen u ontzettend bedanken voor het delen van uw mooie beleving. Dit is waar wij voor staan en wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top ervaring!
Bart Luijendijk
28 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima communicatie, en de gevraagde zaken netjes en snel opgelost
Reactie Vakgarage
Beste meneer Luijendijk, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw aanbeveling en zijn blij dat ook u weer tevreden bent met onze service. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
LQuist.
27 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service, auto gewassen (gratis).
Reactie Vakgarage
Beste Leo, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw mooie review. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Wij staan dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Duidelijke afspraak, en goed geholpen.
RJJ
27 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkend, geweldige service.
Reactie Vakgarage
Beste Robert, Bedankt voor de aanbeveling, fijn dat u onze service als positief heeft ervaren. Dit is waar wij dagelijks naar streven zodat onze klanten graag bij Prins Auto komen. Wij wensen u veel veilige kilometers en zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig!
Bart
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had maar een klein probleem aangaande de trekhaak. Hiervoor moest ik wel ver rijden, maar de service en vriendelijkheid van de monteurs was geweldig. Het euvel was snel verholpen door de kennis van de monteur en kunnen nu met gerust hart de fietsen meenemen. Bedankt team Prins Auto
Reactie Vakgarage
Beste Bart, Allereerst willen we u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review. Echter, willen we u ook heel erg graag bedanken voor het feit dat u de lange rit hier naar toe hebt gemaakt. Zo heeft u ons de gelegenheid gegeven dat wij u naar tevredenheid konden helpen. Hopelijk zien we u een volgende keer nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldige service
Hans
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een airco probleem kon ik bij mijn dealer pas op 18 juli voor een diagnose terecht en dat terwijl het nu zo warm is. Ook de telefonische bereikbaarheid van die lui is slecht. Heb toen gezocht op Renault Dordrecht en omstreken en kwam zo bij jullie terecht wat ineens een openbaring was. Mocht meteen komen en werd serieus genomen. Diagnose, het probleem werd verholpen en als service een gratis wasbeurt. Tevens ging dit alles gepaard met goede koffie en één en al vriendelijkheid van het personeel. Bravo!
Reactie Vakgarage
Beste Hans, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw prachtige review. Dit is precies waar wij voor willen staan. We zijn vooral blij dat we u met het probleem op korte termijn hebben kunnen helpen. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Buitengewoon goed!!!
Daeley
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We waren op zoek naar een grotere auto i.v.m. een gezinsuitbreiding. Uiteindelijk bij Prins garage terecht gekomen. Daar werden we heel vriendelijk ontvangen door Django die goed luisterde naar onze eisen. Naar verloop van tijd kwamen we op de Renault Captur uit. Op de dag van ophalen kregen we zelfs een videoboodschap toegestuurd. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Prins auto.
Reactie Vakgarage
Beste Daeley, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top service!
Stephan
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben vanaf begin tot het eind professioneel en vakkundig door Jango geholpen. Mooie bedrijf en gezellig personeel. Ik ben helemaal tevreden met mijn nieuwe auto. Ik raad iedereen aan!
Reactie Vakgarage
Beste Stephan, Wauw, ontzettend bedankt voor uw positieve review. Die kunnen we maar weer in ons zak steken. Hier doen we het natuurlijk voor. Wat fijn om te lezen dat Django zijn passie heeft weten te delen met u. Tot de volgende keer bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Professioneel, vakkundig en met heel veel plezier!
Arno
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor mij was het nieuw dat ik een gepersonaliseerd filmpje kreeg met info over de auto. Erg leuk. Het gesprek wat later plaats vond was open en ik voelde me niet gepushed. Ook dat was prettig. Steeds 4 van de 5 sterren als beoordeling gegeven, want "goed" is wat ik verwacht en heb ondervonden. 5 sterren zou Perfect zijn en is eigenlijk niet haalbaar.
Reactie Vakgarage
Beste Arno, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima, goede ervaring
Zoë
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik was op zoek een kleine zuinige auto, en Prins garage heeft alle zorgen weggenomen en binen een hele korte tijd een mooie Opel Karl voor mij kunnen vinden!
Reactie Vakgarage
Wow Zoë, ontzettend bedankt voor deze review. Heel veel veilige en fijne kilometers gewenst met de Opel Karl. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prins garage heeft mij super geholpen met het vinden van een perfecte auto voor mij!
Nel Wilschut
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Reactie Vakgarage
Beste Nel, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
goed geholpen
Arno
22 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig een probleem gevonden en prima advies na onderhoudsbeurt.
Reactie Vakgarage
Beste Arno, Ontzettend bedankt voor uw fijne review. We zijn erg blij dat u hebben kunnen helpen met het probleem aan uw auto. We vinden het erg belangrijk dat u veilig de weg op kunt. We zien u graag een volgende keer weer terug. Met hartelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundig en goede service
Marc
21 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Probleem met fuel sensor, direct en juiste diagnose. Nieuw onderdeel bestelt en dag later vervangen
Reactie Vakgarage
Beste Marc, Bedankt voor de positieve review. Dit waarderen we enorm. We zijn vooral blij dat we het probleem hebben kunnen vaststellen zodat we u goed hebben kunnen helpen. U veilig de weg op laten gaan vinden wij het belangrijkst. Heel graag zien we u de volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snelle juiste diagnose
Kees
20 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen van Prins stralen liefde voor de auto uit, geven mij niet de indruk dat ze alleen willen verkopen en communiceren helder en duidelijk over de dingen ze aantreffen en wat ze er aan gaan doen.
Reactie Vakgarage
Beste Kees, Hartelijk bedankt voor uw mooie en geweldige review! We zijn er stil van, omdat we uw mening enorm waarderen. Bij Prins Auto hebben we niet alleen passie en liefde voor de auto's, maar ook voor de mensen die ze berijden. U bent daar zeker geen uitzondering op. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Prins Auto. Met hartelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vlotte afhandeling en prima communicatie
de Boer
19 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
leerzaam
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw de Boer, Graag willen wij u bedanken voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm, aangezien we er altijd van kunnen leren. Uit uw review kunnen wij opmaken dat u onze prijzen wat aan de hogere kant vindt. Uw mening is belangrijk en daarom nemen wij dit zeker met ons mee. Echter, wil ik u wel graag informeren dat deze kosten zijn verbonden met het feit dat wij goed opgeleide vakmensen hebben die met de juiste precisie en kennis uw auto optimaal onderhouden. Zo kunt u erop vertrouwen dat u weer veilig de weg op kunt. Wij willen u bedanken dat u voor Prins Auto heeft gekozen. Mochten we nog iets voor u kunnen doen, dan staan we voor u klaar en bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
prijzig
Adriana
18 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Apk keuring van onze oude Volkswagen polo. Miscommunicatie over reparatie/apk keuring, maar achteraf duidelijke uitleg gekregen over de situatie.
Reactie Vakgarage
Beste Adriana, Bedankt voor uw bericht, helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Dit betreurt ons enorm. Om de veiligheid van onze klanten en de medeweggebruikers te waarborgen werken wij volgens de richtlijnen van het RDW. Na de Apk-keuring hebben wij geconstateerd dat er meerdere Apk-afkeurpunten zijn. Waaronder een remverschil van 40% en een scheur in de A-stijl van de carrosserie. Dit is dan ook niet veilig om mee door te rijden. Wij zijn dan ook genoodzaakt om de auto Apk af te keuren indien deze reparaties niet uitgevoerd mogen worden. Dit zijn de regels vanuit het RDW. Met de prijsverhouding tussen de waarde van uw auto en onze reparatie- en onderhoudskosten kunnen wij geen rekening houden. Helaas, zijn de genoemde kosten nodig om de auto weer optimaal en veilig de weg op te krijgen en uw auto op de juiste manier te onderhouden. We hebben van de afkeurpunten dan ook foto’s gemaakt die we helaas hier niet toe kunnen voegen. Deze hebben wij separaat naar u toegestuurd per e-mail. Graag komen we met u in contact om hier nader over te spreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0786918448. Uiteindelijk willen wij graag dat onze klanten tevreden zijn en hier graag komen. Met vriendelijke groet, Team Prins
Opmerkingen
opgehelderd
Ilonka
17 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service Een tip; de volgende keer even melden waar de hendel zit om de benzinedop te openen.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Woustra, Bedankt voor uw aanbeveling en de tip om in het vervolg de hendel van de benzine dop aan te wijzen. Hier zullen wij in de toekomst zeker rekening mee houden. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto en Team Prins staat dan wederom graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk & behulpzaam & relaxed
Sacha
17 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed!
Reactie Vakgarage
Bedankt Sacha, voor de fijne en positieve review. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed!
Gijs
16 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Even lekker snel een auto huren zonder veel gedoe. Dan moet je bij Prins zijn. Keurige auto, goeie service aan de balie, vlotte afhandeling.
Reactie Vakgarage
Beste Gijs, Hartelijk bedankt voor uw positieve en fijne review. U heeft de huurauto natuurlijk nodig om snel op uw bestemming te zijn en dan is het fijn als dat zonder rompslomp kan. Fijn dat u voor ons heeft gekozen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snel en geen gedoe
Anneke
13 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik moest even wachten op het wisselen van een paar koplampen en er werd onderzoek gedaan naar de remmen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden. Alleen tijdens dat wachten, had ik best een kopje koffie gelust. Normaal gesproken wordt me dat altijd netjes aangeboden maar nu werd het vergeten en om er om te vragen, vind ik ook zo wat.
Reactie Vakgarage
Beste Anneke, Bedankt voor het plaatsen van de review. Fijn dat u op de hoogte werd gehouden tijdens dat uw auto bij ons in de werkplaats stond. Het is heel belangrijk dat u weet waar we mee bezig zijn. Wat ook heel belangrijk is, is een kopje koffie tijdens het wachten. Onze excuses dat wij deze niet hebben aangeboden aan u. Dit is niet de service die u van ons gewend bent en wij zullen er in het vervolg zeker op letten. Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt. Wij wensen u een fijne dag verder. We zien u graag de volgende keer weer terug en dan zal de koffie zeker klaar zal staan voor u. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede klantenservice zoals gewend
Harold
9 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles snel en adequaat geregeld. No nonsens en direct duidelijkheid Hou ik van
Reactie Vakgarage
Beste Harold, Ontzettend bedankt voor uw positieve review. Heel graag verwelkomen wij u nog eens bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top
Jos
4 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks de melding na de proefrit dat de R A band te lage spanning had .1.9 bar moest ik hem toch zelf op druk zetten bij thuis komst. Ik denk dat dit niet onder de 130 controle punten valt net jammer.
Reactie Vakgarage
Beste Jos, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat de bandenspanning niet goed was bij thuiskomst. Dit is niet onze bedoeling geweest en wij zouden hier zeker op moeten letten. Onze welgemeende excuses voor deze situatie. Graag willen wij dit nader voor u controleren hoe het kan zijn dat de bandenspanning niet optimaal is. Ik zie dat u aanstaande vrijdag met ons een nieuwe afspraak heeft, dus dan zullen we dit zeker oplossen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top garage
Martin
3 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en zeer goede uitleg
Reactie Vakgarage
Beste Martin, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
9
Rilana
3 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig en fijn geholpen. Ik kom hier zeker vaker.
Reactie Vakgarage
Beste Rilana, Wat fijn dat we een positieve review hebben ontvangen van u! Dat doet ons zeer deugd. We zien u graag nog eens terug bij ons en dan staat de koffie klaar voor u. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Deskundig
Dirk
2 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
het was gewoon TOP
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
zeer goede service mijn compliment
Paul
2 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aangename ontvangst en gesprekken, professionele en snelle afhandeling van het papier werk, zonder haast en druk.
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Professioneel en hartelijk, zeer effcient in de afhandeling van onze aankoop
Leonie
30 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Reactie Vakgarage
Beste Leonie, Bedankt voor de positieve review, kort maar krachtig! Zoals u zelf zegt. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Kort maar krachtig
Rob Hilgevoord
27 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn probleem met het audiogedeelte werd keurig door een monteur aangehoord. Hij verwachtte dit niet meteen te kunnen oplossen. Ik kreeg toen meteen een vervangende auto mee en de toezegging dat mijn auto klaar zou zijn voordat ik twee dagen later met vakantie zou gaan. Dat kwam inderdaad keurig in orde.
Reactie Vakgarage
Beste Rob, Bedankt voor deze fijne review! We zijn ontzettend blij om te lezen dat u met een lekker muziekje aan op vakantie kon gaan. We helpen heel erg graag en lossen graag dit soort gevallen voor u op. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snel en alles volgens afspraak.
Jahmilla
25 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag mijn nieuwe auto op mogen halen. Daar stond hij dan, mooi gepolijst onder een rode doek. Perfect!! Super vriendelijk personeel, die ook de tijd voor je nemen! Ik zal in de toekomst zeker terug komen.
Reactie Vakgarage
Beste Jahmilla, Bedankt voor uw geweldige review! Het was een waar genoegen om u van dienst te mogen zijn. We doen dit uiteraard graag! Graag zien we in de toekomst zeker terug. Dan staat de koffie weer klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Mercedes Cla
Jan-Cees
20 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zowel voor aanschaf of onderhoud een prima partij
Reactie Vakgarage
Beste Jan- Cees, Bedankt voor uw geweldige reactie, deze kunnen we in ons zak steken! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Altijd keurig en netjes geholpen. Daarom vaste klant!
aad rullens
19 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In juli 2021 hier een Nissan Juke gekocht met 12 maanden garantie. In mei 2022 airco problemen. Terug gegaan en onder garantie de condensator vervangen. Kreeg ook een vervangende auto mee daar het niet de zelfde dag verholpen kon worden. Naar alle tevredenheid geholpen. Echt een aanrader om te gaan kijken bij dit bedrijf Aad Rullens.
Reactie Vakgarage
Beste Aad, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top bedrijf
Edwin
18 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dit voorjaar een mooie Volkswagen T Roc gekocht, alles perfect geregeld , ben zeer tevreden.
Reactie Vakgarage
Beste Edwin, Bedankt voor uw positieve en prettige reactie. Wij krijgen enorm veel energie van het feit dat onze klanten tevreden ons pand verlaten. Hier doen wij het dan ook echt voor. Bedankt dat u voor Prins Auto heeft gekozen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Mooie auto's, prima service, vriendelijk personeel en lekkere koffie
GE Postmus vd Ven
17 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Reactie Vakgarage
Beste GE Postmus van de Ven, Via deze weg wil ik u ontzettend bedanken voor de aanbeveling en de fantastische waardering. Dit is waar wij het voor doen en waar wij elke dag naar streven. Wij zien graag dat onze klanten zicht bij ons welkom voelen en graag bij ons langskomen. Uiteraard bent u van harte welkom de volgende keer. Team Prins staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede service
Leo
17 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De klant is hier echt nog koning, altijd persoonlijk contact. Personeel zeer vriendelijk en vakkundig. Bedrijf ziet er heel verzorgd en sfeervol uit, kortom: hier moet je zijn om tevreden weer naar huis te gaan
Reactie Vakgarage
Beste Leo, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top garage
Gerrit Snoek
14 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Reactie Vakgarage
Beste meneer Snoek. Bedankt voor de aanbeveling. Fijn om te zien dat u onze service, deskundigheid en klantvriendelijkheid als goed heeft ervaren. Wij streven er elke dag naar om onze klanten van de beste service te voorzien en dit is in uw geval kennelijk gelukt. Wij ontvangen u graag een volgende keer weer. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Doen wat is afgesproken.
Bastiaan
9 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb geen opmerkingen enz. Ben tevreden .
Reactie Vakgarage
Beste Bastiaan. Bedankt voor de positieve review! Als u tevreden bent, dan zijn wij dat helemaal. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
Jack
4 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Reactie Vakgarage
Beste Jack, Bedankt voor de positieve review! Daar zijn we erg blij mee. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
prima en accuraat geholpen
Pieter Bartels
1 mei 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima uitgevoerde onderhoudsbeurt. Helaas komen er vaak andere dingen aan het licht waardoor zo'n beurt duur uitvalt aan de andere kant is alles zorgvuldig nagekeken en dan kunnen ze ergens tegenaan lopen
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bartels, Bedankt voor uw fijne en positieve review. Ondanks dat de beurt duurder kan uitvallen dan van tevoren de bedoeling is geweest, is het wel fijn te weten dat u veilig de weg op kan. Dat is ontzettend belangrijk voor ons. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima service en alles conform afspraak
Dylan
29 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben zeer tevreden altijd meedenkend en snel geholpen ook een mooie auto gekocht verder zijn het behulpzaame mensen.
Reactie Vakgarage
Beste Dylan, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig altijd vriendelijk en meedenkend
Danny
29 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede verkooptechniek waarbij je niet ongemakkelijk voelt en niet opdringerig. Voelt goed aan wat je wilt, en neemt de tijd voor je.
Reactie Vakgarage
Beste Danny, Bedankt voor de leuke en positieve review. Die kunnen we in ons zak steken! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Een leuke open ontmoeting
Pieter
26 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon bij 4 garage niet terecht, omdat ik die dag geholpen moets worden . Garage de prins begreep mijn probleem en hielp me en ook nog eens goed. Ben zeer tevreden
Reactie Vakgarage
Beste Pieter, Bedankt voor uw geweldige review. Wat fijn dat u na een bezoek aan Prins Auto weer veilig de weg op kon. Dat is voor ons het belangrijkste! We zien u graag weer eens terug. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede en snelle reactie
Rob
26 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer behulpzaam en bekwaam personeel. wordt altijd goed geholpen.
Reactie Vakgarage
Beste Rob, Bedankt voor de positieve review! Dat doet ons goed. Uiteraard staat de koffie altijd klaar voor u. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
fantastische garage
Chris
25 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt met liefde aan je auto gewerkt. Brengen volgens afspraak. In de middag een SMS-je dat ie gewassen klaar staat. Alles volgens afspraak.
Reactie Vakgarage
Beste Chris, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
De beste garage van Alblasserdam.
Adriaan
25 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We hebben onlangs een auto bij Vakgarage Prins gekocht en onze ervaring is er een van simpelweg fantastisch. De verkoopadviseur die ons begeleidde, Django, was betrokken, ervaren, betrouwbaar, enthousiast en beschikt over een uitgebreide vakkennis. We zijn geweldig goed geholpen en daar zijn we dankbaar voor.
Reactie Vakgarage
Beste Adriaan, Bedankt voor uw fijne en positieve review. Hier doen wij het voor! We hopen u weer terug te zien en ook dan staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Fantastisch!
Tim Hage
21 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige mensen die weten waar ze over praten. Auto netjes gewassen na de grote onderhoudsbeurt. Top!!
Reactie Vakgarage
Beste Tim, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar.
Opmerkingen
Correct behandeld
Johanna
20 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Probleem met koelvloeistof, kon niet meer rijden. Auto opgehaald, op dezelfde dag gerepareerd èn weer teruggebracht.
Reactie Vakgarage
Beste Johanna, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat ontzettend fijn dat u zo snel naar tevredenheid geholpen bent. Wij vinden het natuurlijk belangrijk dat u weer veilig de weg op kan. Mocht u weer onze hulp nodig hebben, dan weet u ons te vinden. Wij staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snel en goed geholpen
Thijs
19 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op Goede Vrijdag bij deze Vakgarage geweest voor een bezichtiging, proefrit en een heerlijke cappuccino! We werden geholpen door Django. Eerst een persoonlijke interesse in ons en daarna pas over de auto gesproken. Dit zou elke verkoper een voorbeeld aan moeten nemen hoe persoonlijke aandacht een warm welkom kan geven. Helaas konden we geen zaken doen maar bij een eerstvolgende zoektocht dan zal deze Vakgarage weer onze interesse zijn ondanks de verre afstand. Dankjewel, Django! Topper...
Reactie Vakgarage
Beste Thijs, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Wij zijn als medewerkers van Prins Auto oprecht geïnteresseerd in de mensen die bij ons binnen komen wandelen en dit was bij u zeker geen uitzondering. Uiteraard zal de Cappuccino de volgende keer weer voor u klaar staan! Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Warm welkom
Gerrit
19 apr 2022
Ervaring
Onze eerste auto gekocht bij u ,de verkoper denk echt met je mee aan de wensen die we hadden alles was mogelijk rond uit toppie, de auto bevalt ons prima.
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, Bedankt voor uw geweldige review. We vinden het ontzettend leuk om te lezen dat uw auto zo goed bevalt en dat u de ervaring bij Prins Auto vooraf aan de koop als prettig heeft ervaren. Hier doen we het voor! Graag zien we u weer terug bij Prins Auto, de koffie staat altijd warm. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
zeer vriendelijk en vakbekwaam personeel top
Monique
18 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een lastig te detecteren probleem goed geanalyseerd en opgelost. De auto rijdt weer als een zonnetje!
Reactie Vakgarage
Beste Monique, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Probleem vakkundig opgelost!
Robert
17 apr 2022
Ervaring
Mijn auto onterecht apk afgekeurd Via de website mijn voorkeur voor reparatie opgegeven nieuwe schijven blokken rondom Niet uitgevoerd zoals gevraagd De factuur vermeld koplampen afgesteld maar dit is zeker niet uitgevoerd Auto elders gebracht werd bevestigd door apk keurmeester dat de auto op bepaalde punten onterecht is afgekeurd door prins Auto nu goed gekeurd met rdw steekproef Buiten dat de rekening veel lager uitviel ondanks er veel meer preventief vervangen is
Reactie Vakgarage
Beste meneer van der Pol, Bedankt voor uw bericht, helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Om de veiligheid van onze klanten en de medeweggebruikers te waarborgen werken wij volgens de richtlijnen van het RDW. Na de keuring hebben wij geconstateerd dat de slijtage op de fuseebol zodanig aanwezig is, dat dit een sterk APK afkeurpunt is. Dit is dan ook niet veilig om mee door te rijden. Echter, was dit niet het enige punt wat wij moesten afkeuren. Ook is de gordel zodanig beschadigd dat reparatie geen optie is. Graag zou ik nog willen reageren op de reparatie van de remmen. De reparatie kosten hiervan zijn in de opgestelde offerte met u besproken nadat we de auto hebben kunnen nakijken. U gaf aan dat u de reparaties liever zelf wilde gaan uitvoeren. Om die reden is er dan ook niets aan de remmen gedaan aangezien we geen akkoord op de offerte hebben ontvangen. Wij voeren vanzelfsprekend reparaties nooit uit zonder akkoord van de klant. We waren om die redenen verplicht uw auto APK-afkeur te melden doordat deze gebreken niet gerepareerd of vervangen zijn. We hebben van de afkeurpunten dan ook foto’s gemaakt die we helaas hier niet toe kunnen voegen. Deze heb ik u per e-mail toegestuurd, zodat u duidelijk kunt zien waarom wij op deze punten de auto niet hebben kunnen goedkeuren. Mocht u na het bekijken van de foto’s nog van mening zijn dat dit niet het geval is dan zijn we bereikbaar om hierover in gesprek te gaan. Uiteindelijk willen wij graag dat onze klanten tevreden zijn. Met vriendelijke groet, Team Prins
Opmerkingen
Zeer ontevreden
Alphons
13 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooi bedrijf, schoon en netjes. Vriendelijke mensen, lekkere koffie. Goed afgeleverd werk. Top!
Reactie Vakgarage
Beste Alphons, Ontzettend bedankt voor de mooie complimenten. Fijn dat het voor u merkbaar was dat wij ernaar streven dat onze klanten graag bij ons langskomen. Hier werken we dagelijks keihard aan en zo een mooie review is dan voor ons een mooie bevestiging dat we op de goede weg zijn. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima
B van der Woude
12 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
maakt niet uit waar je voor komt ze zullen altijd goede service verlenen en meedenken voor de best mogelijke oplossing
Reactie Vakgarage
Beste B van der Woude, Enorm bedankt voor het delen van uw mooie ervaring bij Prins Auto. Voor ons een mooie bevestiging dat ons streven waar we elke dag voor gaan ook daadwerkelijk door onze klanten als positief wordt ervaren. Wij zullen inderdaad altijd ons best doen om met de klant mee te denken en vinden dit een mooi compliment wat u hierover heeft geschreven. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
service is uitsekend
Cees
11 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt voor een APK. Gevraagd of deze klaar kon zijn voor 16.00. Dat was geen probleem om 10 uur al bericht dat ik hem op kon halen.
Reactie Vakgarage
Beste Cees, Bedankt voor het delen van uw mooie ervaring bij Prins Auto. Fijn om te lezen dat we uw verwachting hebben kunnen overtreffen. Hier werken we dagelijks keihard aan en wij streven naar het bieden van de beste service zodat de klanten graag bij Prins Auto komen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima zaak en auto weer snel klaar
Maaike
7 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn personeel! Meteen koffie terwijl ik kon wachten totdat m’n auto weer klaar was.
Reactie Vakgarage
Beste Maaike, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Zeer goede ervaring.
Ernst
6 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig geholpen met aandacht voor de klant
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima
Augusta van Kralingen
6 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vote service zowel online Al's persoonlijk,goede prijs- kwaliteit verhouding bin autohuur
Reactie Vakgarage
Beste Augusta, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Excellent service
Peter
5 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardige behulpzame mensen. Alles wordt netjes geregeld.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima garage met goede uitstraling
C van Herk
1 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zocht een garage voor een eerlijke prijs en goed werk en in de buurt. Voor een volgende keer weer.
Reactie Vakgarage
Beste meneer van Herk, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Onderhoudsbeurt goed uitgevoerd, heel tevreden.
Koen Lighaam
24 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor het onderhoud aan mijn VW Polo ben ik fantastisch geholpen!
Reactie Vakgarage
Beste Koen, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldige service
M.K. Kooijman
21 mrt 2022
Ervaring
Vorig jaar een Golf GTI gekocht bij dit bedrijf. Netjes geholpen door Django. Pas geleden een grote beurt uit laten voeren. Bij het ophalen al meteen het gevoel dat de dsg bak niet goed werkte. Telefonisch gemeld en na een paar dagen vakantie meteen terug gegaan. We gaan kijken of er voldoende olie in de bak zit en of er evt. lucht in zit. Conclusie die ik hoorde van service medewerker was dat olie op peil was en er geen lucht in zit. Zelf naar gerenomeerd bedrijf gegaan om oorzaak te laten onderzoeken. Wat blijkt...er zat ruim 3 liter te weinig olie in de versnellingsbak waardoor er niet mee te rijden viel. Omdat het andere bedrijf ook niet wist wat Prins er aan had gedaan moest er een diagnose onderzoek plaats vinden. Kosten Eur 600,-. Uiteindelijk betaald Prins daar Eur:250,- van uit coulance. Vanaf begin tot eind van probleem constant zelf moeten bellen, want van terug bellen hebben ze nog niet gehoord. En als je dan een keertje gebeld word krijg je te horen op een agressieve manier dat je niet moet denken dat je de enigste klant bent. Hallo, jullie veroorzaken een probleem aan mijn auto, en weten het niet op te lossen. Kortom veel kosten gemaakt, zeer slechte communicatie, zelf actief moeten ondernemen om het opgelost te krijgen. Coulance...belachelijk. Nee...mij zien jullie absoluut nooit meer terug.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Kooijman, Bedankt voor uw bericht. Helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Onze welgemeende excuses hiervoor. Op de dag dat wij uw oliepeil hebben nagekeken was dit slechts een korte check-up die we hebben kunnen uitvoeren. Uiteraard wilden we op dezelfde dag de volledige diagnose stellen, maar hier kregen we helaas de gelegenheid niet toe omdat u direct de auto mee wilde nemen. Op voorhand hebben we inderdaad afgesproken dat u naar een andere garage zou gaan i.v.m. de software. Echter, hebben we niet de afspraak gemaakt dat daar dan ook een diagnose zou worden gesteld aan het genoemde euvel. Hierdoor zijn wij helaas niet zelf in de gelegenheid geweest om dit daadwerkelijk vast te stellen. Omdat dit dan ook buiten ons om is gebeurd, vallen deze kosten normaliter dan ook niet onder onze werkplaats garantie. Uit coulance hebben wij inderdaad een deel van het bedrag vergoedt in samenspraak met u. Graag zouden we nog heel graag met u in contact willen komen om hierover in gesprek te gaan. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen. We wensen u in ieder geval een heel mooie dag verder toe. Met vriendelijke groet, Team Prins
Opmerkingen
Slecht
Gert
18 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom bij Prins Auto, die ik bijna 12 jaar geleden bij hem heb gekocht voor de winter / zomerbanden wissel. Keurig netjes geholpen. Na het wisselen van de banden Ivm het Sahara zand een wasbeurt gratis gekregen.
Reactie Vakgarage
Beste Gert, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Als vanouds. Een goed gevoel.
Jan
16 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede en snelle service
Henk
15 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Even bellen en het was op de zelfde dag geregeld. Prima kan je wel zeggen
Reactie Vakgarage
Beste Henk, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snel geholpen en naar tevredenheid
Nico Stolk
14 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Verkoop en receptie : uitstekend. Extra compliment voor de omgangsvcormen en servicegerichtheid van de receptioniste Samantha (ook al eerder aan de telefoon) Werkplaats : minder positief. Lange tijd (2 uur nodig) voor uitvoering van een eenvoudige bandenwissel en het oplossen van een paar kleine garantieproblemen ondanks een voorafgaande afspraak. Gemopper tussen monteurs in de wachtruimte bij de receptie. Dat hoort daar niet in aanwezigheid van wachtende klanten.
Reactie Vakgarage
Beste Nico, Bedankt voor uw fijne en tegelijkertijd opbouwende review. Wat leuk om te lezen dat u uw bezoek aan de verkoop en receptie als prettig heeft ervaren. Dit komt doordat we altijd met fijne klanten mogen werken en u bent daar zeker geen uitzondering op. Graag zouden wij willen inhaken op de tijdsduur van uw bezoek. Uw bezoek duurde inderdaad wat langer dan normaliter de bedoeling is met slechts een wielenwissel, echter door de extra garantie werkzaamheden die wij, net als de wielenwissel, met zorg hebben willen uitvoeren, was er meer tijd nodig. Wij vinden het namelijk erg belangrijk, dat u goed geholpen wordt door ons met de door u aangegeven punten. Tot slot is het zeker niet de bedoeling, dat er negatieve geluiden vanuit de receptie te horen zijn. Wij realiseren ons dat dit niet gepast is. Daarvoor onze welgemeende excuses. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto.
Opmerkingen
Wisselend
PG auto's
12 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Reactie Vakgarage
Beste PG auto's, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Wederom zeer prettig geholpen bij het exportloket.
w buitendijk
11 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Chapeau.
Reactie Vakgarage
Beste Wim, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Heel klantvriendelijk ingesteld en begripvol meegedacht.
Marcel
10 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes en snel geholpen Auto schoon ontvangen met nieuwe apk en onderhoudsbeurt
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Netjes geholpen
Manuela
10 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Prins Auto worden we altijd goed en professioneel geholpen. We komen graag bij deze garage want de service is vriendelijk. betrouwbaar en deskundig. Daarnaast werken de medewerkers altijd vlot en efficiënt!
Reactie Vakgarage
Beste Manuela, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Betrouwbaar
Davey
9 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen andere woorden voor. Door een hele vriendelijke collega geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Davey, Bedankt voor het delen van uw mooie ervaring bij Prins Auto. Goed om te zien dat we enorm goed worden beoordeeld door u. Wij werken dagelijks keihard aan het bieden van de beste service en streven ernaar dat de klanten graag bij Prins Auto komen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig
Teus Verwoerd
8 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
wordt gebeld voor herinnering en de ontvangst is oke. ik wilde op de auto wachten tijdens de beurt en was geen probleem de toegang tot de werkplaats is niet verboden mits je rekening houdt met de vieligheid en de monteur niet hindert
Reactie Vakgarage
Beste Verwoerd, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
goede ontvangt en vriendelijk
Andre
5 mrt 2022
Ervaring
Accu vervangen prima maar de APK keuring was (weer) belachelijk. Aangegeven dat de auto snel ingeruild wordt voor een nieuwe . Krijg na 10 minuten een telefoontje dat de remschijven alle 4 moesten worden vervangen, en voor het lieve bedrag van 800 Euro. Verleden jaar werd er ook al geprobeerd mij 4 nieuwe banden te laten kopen. Verteld dit niet te vervangen en de auto opgehaald na het vervangen van de accu en de kosten hiervan en ook de kosten van APK die nu niet voltooid was. Terug bellen als hij klaar was ,bleek ook niet meer zo interessant dus zelf maar gebeld ,De volgende dag maar naar een andere garage gebracht en ja hoor gewoon zonder extra kosten goedgekeurd. Niets geen nieuwe remschijven alleen de opmerking dat de achterbanden nog goed genoeg waren maar over een paar maanden vervangen moeten worden.
Reactie Vakgarage
Beste Andre, Bedankt voor uw bericht. Helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Onze welgemeende excuses hiervoor. Om de veiligheid van onze klanten en weggebruikers te waarborgen volgen we de richtlijnen van het RDW zodat uw auto naar conform de wettelijke regels kan worden gekeurd. Helaas, was dat bij uw auto niet het geval en konden we de auto niet goedkeuren. De remschijven waren meer dan 50% verroest en dit is sterk een APK-afkeurpunt. Voor de volledigheid hebben we hier dan ook foto’s van gemaakt, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan. Helaas, kunnen we deze niet toevoegen hier op de website, maar mocht u de foto’s alsnog willen zien, dan kunnen we deze per mail aan u toesturen. We wensen u een heel mooie dag verder toe. Met vriendelijke groet, Team Prins
Opmerkingen
Slecht
Marcel
5 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Weer eens problemen met mijn Defender. Diagnose snel gesteld en binnen een redelijke termijn verholpen
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima snelle service
Dennis
5 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had interesse in de Volkswagen polo gti dus een mailtje gestuurd, ik kreeg meteen een persoonlijke video van Django over de auto dus middags langs gegaan voor een testrit die beviel goed en meteen een deal gesloten met Django. Ik kon de auto de dag erna al ophalen maar dat zelf een dag uitgesteld. Vandaag de auto opgehaald naar huis gereden beviel goed en vanavond de auto goed kunnen testen echt een rij plezier. Bedankt voor de goede service!
Reactie Vakgarage
Beste Dennis, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Hele goede ervaring!
Fred
3 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer goeden service
Reactie Vakgarage
Beste Fred, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
zeer goeden service
Elsemarie Hardenbol
3 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service en erg klantvriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste Elsemarie, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekende service!
Eveline
1 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We hebben hier een nieuwe auto gekocht. De service die werd geboden was super
Reactie Vakgarage
Beste Eveline, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundige garage
Ernst
28 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tevreden
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede service en betrouwbaar
Paul
25 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jammer dat niet alles op te lossen is binnen Het bedrijf hierdoor al 4 x voor storingen langs moeten gaan en nu naar dealer daarvoor moet. Jullie zijn wel betrokken om een oplossing te zoeken.
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Bedankt dat u ondanks de teleurstelling ons toch aanbeveelt. Dit is voor ons een uitermate groot compliment waar we u enorm voor willen bedanken. Helaas zijn sommige aspecten uitsluitend te behandelen door een dealer. Onze auto technici doen alle mogelijke opleidingen om elke dag al onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Uiteraard zien we u graag de volgende keer weer terug bij Prins Auto en zullen wij wederom alles eraan doen om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Aardig met beperkingen
Maaike
25 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon goed
Reactie Vakgarage
Beste Maaike, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Ik heb goede ervaringen bij Prins Auto
John v Amersfoord
22 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geregeld , auto stond al klaar. Snelle afhandeling.
Reactie Vakgarage
Beste John, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Nellie
22 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto rijdt weer heerlijk na grote beurt. Ik werd goed op de hoogte gehouden wat betreft de afspraak en het tijdstip dat ik de auto op kon halen.
Reactie Vakgarage
Beste Nellie, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed!
Els
14 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
nieuwe koplamp voor mijn renault captur
Reactie Vakgarage
Beste Els, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
prima
Greetje Kolijn
9 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
gewoon goed
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Kolijn, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
uitstekend
M.K. Kooijman
8 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag m,n VW GTI gebracht voor groot onderhoud. Naar wens uitgevoerd en netjes geholpen door Jordy.
Reactie Vakgarage
Beste M.K. Kooijman, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede service en keurig geholpen.
Jos
3 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring; heel prettig om met Vakgarage Prins zaken te hebben gedaan.
Reactie Vakgarage
Beste Jos, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Betrouwbaar om mee zaken te doen.
Yoeri
2 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service
Reactie Vakgarage
Beste Yoeri, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Gerbert
2 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij onze zoektocht naar een Suzuki Jimny zijn we begonnen bij Vakgarage Prins auto. Hier zijn we gelijk geslaagd na goed geholpen te zijn en een proefrit te hebben gemaakt.
Reactie Vakgarage
Beste Gerbert, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijk en behulpzaam
Leo
29 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Samen naar een oplossing gezocht en deze super uitgevoerd tot beide partijen tevreden zijn.
Reactie Vakgarage
Beste Leo, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Service die verder gaat !!!
PG auto's
25 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Exportloket
Reactie Vakgarage
Beste PG auto's, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijk en snel geholpen.
Patrick
21 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede garage met verstand van zaken. Men denkt mee en laat van tevoren weten wat de verwachtte kosten zullen zijn. Tot de volgende keer! VW Polo
Reactie Vakgarage
Beste Patrick, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Zoals vertrouwd
Hans
21 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto werd opgehaald uit Bergen op Zoom en naar Prins garage gebracht waar hij in de garantie gerepareerd werd.
Reactie Vakgarage
Beste Hans, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend geholpen
leen bakker
20 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon een vakgarage in de directe omgeving van waar ik woon. Simpel toch!!!
Reactie Vakgarage
Beste Leen, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
GEWOON GOED
Danny
20 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
remlicht schakelaar was stuk deze is netjes vervangen. ook ben ik door de monteur even netjes naar de zaak gebracht en ook weer op gehaald.
Reactie Vakgarage
Beste Danny, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
prima
Cees Bongers
13 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het was gewoon overweldigend, je voelt je echt klant bij Prins.
Reactie Vakgarage
Beste Cees, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed en vakkundig behandeld
Monique
10 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
"Vak"(-kundige)garage dicht bij huis. Aan een grote onderhoudsbeurt hangt natuurlijk altijd een prijskaartje maar wel goed voor de auto want dat merk je. Afspraken maken gaat gemakkelijk en worden nagekomen. Service is uitstekend, de auto wordt heerlijk fris en schoon weer opgeleverd.
Reactie Vakgarage
Beste Monique, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Zeer tevreden want auto is weer top!
Ed
10 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er moest veel meer gedaan worden dan gedacht maar door mij tijdig te informeren wist ik waar ik aan toe was. Vervanging van onderdelen is vakkundig uitgevoerd.
Reactie Vakgarage
Beste Ed, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed verwachtingsmanagement
Luziana
7 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als je online een auto vindt dan is het altijd afwachten hoe de garage is is waar deze auto staat. Vanaf het eerste moment zijn wij dan ook aangenaam verrast door Django en zijn collega’s. Jullie weten zeker hoe je je klanten moet verwelkomen. Onze ervaring vh begin tot het eind is zeer positief onze dank hiervoor.
Reactie Vakgarage
Beste Luziana, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Warm en vriendelijk bedrijf
Andries
6 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op tijd, stipt, meedenkend en erg vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Adries, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Op tijd, stipt, meedenkend en erg vriendelijk
Theo
1 jan 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
probleempje met de balancering van de wielen. deskundig, vriendelijk en snel geholpen vlot weer op weg na een kopje koffie
Reactie Vakgarage
Beste Theo, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
vlot weer op weg
Anneke
29 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service voor wat betreft de APK en de beurt. Helder over gecommuniceerd vanuit de werkplaats. Ik had van tevoren gevraagd wat het kost om een DAB radio in te bouwen en tussendoor nog eens de waarde van de auto gevraagd maar niet echt een duidelijk antwoord op gehad helaas. Ook de auto die ik moest lenen omdat mijn auto niet klaar was, kostte achteraf geld. Had ik graag van tevoren willen weten want dan had ik wellicht iets anders geregeld.
Reactie Vakgarage
Beste Anneke, Bedankt dat u ons toch ondanks de verbeterpunten toch aanbeveelt. Gelukkig heeft u de service toch als prettig ervaren en wij zullen uw verbeterpunten zeker bespreken met de desbetreffende personen. Alsnog excuses voor het ongemak. Wij hopen u in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen om te laten zien dat we na uw bericht er alles aan hebben gedaan om onszelf te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goeie service maar net niet dat beetje éxtra
sabine elfrink
28 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
auto nog niet in bezit maar kijk er erg naar uit en verwacht ook geen problemen; alle vertrouwen in een goede auto.
Reactie Vakgarage
Beste Sabine, Bedankt voor het vertrouwen en de goede score. Wij streven ernaar dat onze klanten graag bij ons komen en wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Wij wensen u veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede service,goede (telefonische )bereikbaarheid, laagdrempelig
Dylan
27 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service goed . Kennis heel goed en altijd iedereen heel behulpzaam , mee denken en vriendelijk .
Reactie Vakgarage
Beste Dylan, Ontzettend bedankt voor de mooie review. Wij doen er alles aan om met onze klanten mee te denken zodat zij graag bij Prins Auto langskomen. Kennelijk is dit bij u gelukt en is dit voor ons een mooie bevestiging dat wij op de goede weg zijn. Wij hopen u in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Altijd heel goed
Jack Hommel
22 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opvallend grote onderhoudskosten na garantie periode...
Reactie Vakgarage
Beste meneer Hommel, Fijn dat u ons ondanks de voor u hoge kosten toch aanbeveelt. Wij willen de veiligheid van onze klanten waarborgen en doen hier alles aan. Om die reden bieden wij goed onderhoud en streven ernaar dat u nooit meer dan 2 keer per jaar hoeft langs te komen. Uiteraard kan indien gewenst en in overleg, bepaalde verrichtingen op latere tijdstippen worden gedaan. Wij hopen u in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Esther
22 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb hele goede ervaring bij deze garage, zijn persoonlijk betrokken bij zoektocht naar geschikte auto die bij je past ,zoeken alles uit tot in detail, zeker als je naar informatie vraagt, zoeken ze het helemaal uit voor je. Zocht een auto in korte tijd en door alle inzet van de medewerkers en de eigenaar zelf , zijn we erin geslaagd en heb ik een leuke auto gevonden , waar ik erg blij mee bent!! Dankbaar voor hun inzet en blij met het resultaat!
Reactie Vakgarage
Beste Esther, Bedankt voor de prachtige review en mooie complimenten. U beschrijft alles waar wij voor staan en dagelijks naar streven. Fijn om te zien dat dit ook bij u is overgekomen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goede /fijne garage !!
Johannes
21 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn zaken te doen met dit bedrijf.
Reactie Vakgarage
Beste Johannis, Bedankt voor de prachtige review en het mooie compliment. Wij streven ernaar dat onze klanten graag bij Prins Auto langskomen. Fijn om te zien dat dit ook bij u is gelukt en ontzettend bedankt voor het delen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Fantastisch bedrijf !
Tekin
21 dec 2021
Ervaring
De geadverteerde auto en de auto die eruit kwam na de kenteken check pasten niet bij elkaar. In de advertentie stond dat het een 1,4 moter betrof, na het tekenen van de koopovereenkomst kwam ik erachter dat dit een 1.0 motor was, wat mij niet was verteld. Helaas had ik mijn auto hierdoor eerder verkocht, nu is het heel triest, ik heb 160 km gereden.Het was de kosten niet waard, ik kon mijn reiskosten niet terugkrijgen en heb mijn autoverkocht, het is geen betrouwbare garage.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Tekin, Helaas is het ons niet gelukt u naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn. We hebben u hierover gesproken en ook via deze weg wederom excuses daarvoor. We hebben beiden ons leermoment eruit gehaald om in de toekomst deze vorm van miscommunicatie te voorkomen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Teleurgesteld
Ger Rietbroek
20 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Rietbroek, Bedankt voor de mooie beoordeling en complimenten. Wij streven er elke dag naar dat onze klanten graag bij Prins Auto langskomen en werken hier keihard aan om dit waar te maken. Dankzij u krijgen we een mooie bevestiging dat ik daadwerkelijk gelukt is. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundig, vriendelijk ontvangst en koffie tijdens wachttijd.
Reinier
18 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Echt een goede garage!
Reactie Vakgarage
Beste Reinier, Bedankt voor de mooie review en het compliment. Fijn om te zien dat wij ons streven hebben kunnen waarmaken. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Alles top!
Jan
17 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn autoradio doet het niet er moet een code ingesteld worden ik weet niet hoe.was er voor reparatie van injectoren
Opmerkingen
Goed
Marian Mes-Luthart
17 dec 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Oude auto, krijgt mankementen, met goed overleg reparaties afgehandeld zodat hij door de keuring komt en ik nog 1 jaartje ermee kan rijden.
Opmerkingen
In overleg alles netjes afgehandeld.
ton de meijer
15 dec 2021