8.9
Gemiddelde van 1987 beoordelingen
Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Izak
30 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fantastisch
Opmerkingen
Fantastisch
A. Folst
29 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd bij een bezoek hartelijk ontvangst en keurige afwikkeling van een beurt aan de auto !
Opmerkingen
Top bedrijf
Jan
27 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geweldig geholpen en snel
Opmerkingen
Snel geholpen
Arie
23 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was op zoek naar een goede garage voor onderhoud aan mijn auto. Werd bij Prins goed ontvangen. Mijn auto heeft net een beurt gehad. Perfect.
Opmerkingen
Vriendelijk, goede service, dit wordt mijn vaste garage.
Marion Van den Ende-Dunning
22 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak is eenvoudig op de website te plannen, nauwelijks wachttijd, kwaliteitsmonteurs en vriendelijk medewerkers aan de balie.
Opmerkingen
Prima deskundige service, snel en duidelijke communicatie, fijne garage!
Erik
21 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantgericht, deskundig en snelheid.
Opmerkingen
Komen afspraken na.
Jack
20 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor onze onderhoud beurt zijn we uitstekend geholpen waarna de auto er weer top bij staat en functioneert. TOP
Opmerkingen
prima en goede service, klant gerichte medewerkers
André
20 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto voor grote beurt. Ik koos om in de garage te wachten. Lekkere werktafel en loungebank met stopcontact. Goed zitten werken op laptop. Ondertussen kreeg mijn auto zijn beurt. Keurig schoon en welriekend stond ie klaar na 2 uur. Top.
Opmerkingen
Acuraat en plezierig
Ismael
15 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dik tevreden over de service en kwaliteit .
Opmerkingen
Super service
Ger
14 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven.
Opmerkingen
Zoals altijd vriendeijk ontvangst en heerlijke koffie.
Gerrit Snoek
9 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen door deskundig personeel.
Opmerkingen
GOED
Erik De Wildt
7 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ja vroeg op weg naar Alblasserdam na een vooraf afgesproken inruil bedrag van wat mijn oude auto zou kunnen opbrengen. Dit natuurlijk voorzien van alle foto's en gegevens gemaild te hebben. Aangekomen in Alblasserdam netjes ontvangen met Koffie door de verkoper. Na de koffie samen met de verkoper en de eigenaar naar mijn oude auto om hem te controleren. Alles goed zoals verwacht dus met de goedkeuring van de oude auto de nieuwe auto afgerond qua bijbetalingen en alles op papier gezet door de verkoper. daar wij van ver kwamen hebben wij de auto direct mee kunnen nemen. Alles is super prettig verkopen en dit wouden wij graag delen.
Opmerkingen
Netjes ontvangen super begeleid bij de aankoop nieuwe auto
Joke
3 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ontvangst. De auto stond gepoetst en onder een hoes klaar in de showroom. Erg leuk!
Opmerkingen
Goede ontvangst
Johanna
1 nov 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer nette garage, heel klantvriendelijk. Net een mooie occasion gekocht. Welke ik ook bij de garage in onderhoud doe. Echt een garage om aan te bevelen!!@
Opmerkingen
Vriendelijk en naar tevredenheid geholpen.
Monique
19 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lastig probleem toch opgelost. Top gedaan!
Reactie Vakgarage
Hi Monique, Dankjewel voor deze positieve review! Fijn dat we het probleem hebben kunnen oplossen, zo weet je in ieder geval weer wat je aan je auto hebt. Mocht je in de toekomst onze expertise weer nodig hebben, laat het vooral weten! Met hartelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekende service.
Arno
17 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Storing uitgezocht net zolang tot het gevonden was. Daarna het probleem verholpen.
Opmerkingen
Goede service
Pieter
17 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als je tijdig je afspraak maakt komt alles in orde . Indien er vragen zijn krijg je een belletje. Helpt geweldig een briefje te maken met de zaken die aandacht nodig hebben of waar naar gekeken moet worden.
Opmerkingen
Uitstekend. Tijdig een afspraak gemaakt en alles komt in orde.
Grea
17 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Sotoudeh om 8 uur gebracht en kon om 4 uur gehaald worden
Opmerkingen
Goed en vriendelijk geholpen
Jan
17 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke mensen, goede sfeer, goed geholpen en geregeld...
Opmerkingen
aan te raden !
Maikel
11 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service alleen de communicatie kan beter
Reactie Vakgarage
Beste Maikel, Dank je wel voor je feedback en voor het waarderen van onze service. We nemen je opmerking over de communicatie ter harte en zullen ons best doen om hierin te verbeteren. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we streven ernaar om je in de toekomst een nog betere ervaring te bieden. Als je specifieke suggesties hebt of verdere feedback wilt delen, horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Lozan
10 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Medewerker Flyn heeft mij uitstekend geholpen met het vinden van mijn nieuwe auto. Vriendelijk en altijd nauw in contact.
Reactie Vakgarage
Wat geweldig om te horen dat Flynn je zo uitstekend heeft geholpen bij het vinden van je nieuwe auto! We zijn blij dat je zijn vriendelijkheid en het nauwe contact waardeert. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we waarderen je feedback. Als je in de toekomst meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service!
Willem
6 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor een APK geweest, de auto is weer helemaal blij, hij straalde weer van zijn beauty behandeling.
Reactie Vakgarage
Hi Willem, Wat fijn om te horen dat je APK-ervaring positief was en dat je auto weer "straalde" na zijn beauty behandeling! We streven ernaar om je auto in topconditie te houden en we waarderen je feedback. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super behandeling
Erik
4 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkende garage met persoonlijk service en bediening.
Reactie Vakgarage
Dank je wel voor je positieve feedback! We streven ernaar om een meedenkende garage te zijn met persoonlijke service en bediening. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Accuraat en klantvriendelijk
Gusta Van Kralingen
1 okt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect
Reactie Vakgarage
Bedankt voor je positieve review Gusta! Altijd fijn om je hier te hebben. Een prettige dag, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Altijd vriendelijk professioneel en snel geholpen
Jan
29 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto was weer toe aan een APK. Bij Vakgarage Prins Auto hiervoor een afspraak gemaakt, in combinatie met een grote onderhoudsbeurt, omdat een APK hierbij inbegrepen is. Vooraf hiervoor een gespecificeerde offerte ontvangen. Op de afgesproken dag om 8 uur mijn auto gebracht en 's avonds weer opgehaald. Factuur conform offerte. De auto was ook nog keurig gewassen en loopt weer als een zonnetje! Een echte aanrader.
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Wat geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij ons. We waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld voor de APK en de grote onderhoudsbeurt. Het feit dat de factuur conform de offerte was, en dat je auto keurig gewassen en in topconditie was toen je hem ophaalde, is precies wat we nastreven. Dank je wel voor je vriendelijke woorden en het aanbevelen van onze service. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Richard
27 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
A
Reactie Vakgarage
Super, Richard! Dankjewel.
Opmerkingen
Excellent!
ANDRE Van Duffelen
22 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
volgens mij zijn ze wel betrouwbaar
Reactie Vakgarage
Beste Andre, Bedankt voor je opmerking. We hechten veel waarde aan het vertrouwen van onze klanten. Als je vragen hebt of meer informatie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Een prettige dag, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
niet ongezellig
Hellen
21 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben vaste klant
Reactie Vakgarage
Hi Hellen, Fijn om je als vaste klant te hebben, dan zijn wij jouw vaste garage met lekkere koffie! Een prettige dag, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Mathilde van der Vliet
18 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een acuut olielek kon ik direct terecht. Eerder met een andere auto uitzonderlijk goed geholpen.
Reactie Vakgarage
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn blij dat je onze vriendelijkheid, vakkundigheid en klantgerichtheid waardeert. We staan altijd paraat om te helpen, en we zijn blij dat we je direct konden assisteren met het olielek. Bedankt dat je eerder ook al zo'n goede ervaring hebt gehad. We blijven ons inzetten voor topklantenservice! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijk , vakkundig en klantgerichtheid ten top.
John Zwijnenburg
7 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig personeel
Reactie Vakgarage
Top! Bedankt voor je positieve review! Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top geholpen
Adnane smaali
6 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top jongens heel goed en professioneel en zeer vriendelijk en in de toekomst ik ga mijn auto’s alleen bij jullie kopen groetjes Adnane en Miranda
Reactie Vakgarage
Beste Adnane en Miranda, Wat een fantastische feedback, bedankt daarvoor! We zijn verheugd te horen dat je onze service als "top," professioneel, en vriendelijk hebt ervaren. Jullie vertrouwen betekent veel voor ons, en we kijken ernaar uit om in de toekomst jullie auto's te mogen blijven verzorgen. Aarzel niet om ons te contacteren als jullie meer hulp nodig hebben, we staan altijd voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Heel goed
Kasper
3 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn xenon verlichting was defect, deze is gelijk de dag na bellen al gerepareerd. Heel fijn. Gelijk een apk gedaan, is dat ook weer gebeurd. Toen we de auto ophaalden was deze gewassen en schoongemaakt van binnen. Top
Reactie Vakgarage
Hi Kasper, Wat geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad! We zijn blij dat we snel de xenon verlichting hebben kunnen repareren en de APK hebben kunnen uitvoeren. Het is fijn om te weten dat je tevreden bent met onze service. Het feit dat we de auto hebben gewassen en van binnen hebben schoongemaakt, is ons manier om die extra mijl te gaan voor onze gewaardeerde klanten. Bedankt voor je positieve feedback, en als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar! Ik wens je een mooie dag. Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel geholpen en probleem opgelost
Technic Work
31 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak snel gemaakt…Top
Reactie Vakgarage
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je onze snelle service waardeert. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel afspraak en verder Top..
Barbera
30 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en vakkundig!
Opmerkingen
Top!
Marinus
27 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
.
Frans
27 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles netjes volgens afspraak
Reactie Vakgarage
Super Frans, bedankt voor je review! Dit waarderen we. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
Izak
24 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken in oplossingen en een prachtige service. Je voel je klant en mensen en thuis gevoel.
Reactie Vakgarage
Beste Izak, Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd dat je onze oplossingsgerichte aanpak waardeert en dat je je bij ons thuis voelt. Als je in de toekomst meer hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar! Ik wens je een mooie dag! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super vriendelijk klant gericht
Joannes
24 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettige en snelle APK keuring en einde garantie check.
Reactie Vakgarage
Beste Joannes, Dank je wel voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je een prima ervaring hebt gehad. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we streven ernaar om continu te verbeteren. Als je suggesties hebt of als er iets is waarmee we je ervaring nog beter kunnen maken, laat het ons dan alsjeblieft weten. We waarderen je steun en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
prima ervaring
Bas
22 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
werkt conform afspraak, de APK keuring is goed uitgevoerd
Reactie Vakgarage
Bas, dankjewel!
Opmerkingen
Vakgarage Prins is oke
Hugo
21 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt goed meegedacht
Reactie Vakgarage
Beste Hugo, Wow, bedankt voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. "Er wordt goed meegedacht" is precies waar we naar streven, en we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Als je in de toekomst nog meer suggesties of feedback hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om te helpen en te zorgen dat jouw ervaring met ons bedrijf de best mogelijke is. Nogmaals bedankt voor je support en vertrouwen in ons. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Er wordt goed meegedacht
Jordy
21 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hadden een proefrit online ingepland en werd meteen gebeld. Waren mensen wezen kijken naar de auto maar nog geen antwoord gehad of ze de auto wilden hebben. Aanvraag zou sowieso maandag in behandeling genomen worden. Desbetreffende maandag gebeld, werd aangegeven nog niks van de andere partij gehoord te hebben dus we gingen de proefrit inplannen, ingepland op de eerst volgende zaterdag. Werd donderdag ervoor nog netjes gebeld dat de auto er nog steeds was en dus wij zaterdag gewoon konden komen voor een proefrit. Zaterdag aangekomen stond de auto buiten klaar, zag er erg goed uit. Naar binnen en netjes te woord gestaan en voordat we konden proefrijden moest er eerst voor de proefrit wat administratie afgehandeld worden. Proefrit gemaakt en we waren zeer tevreden over de auto. Ook de vibe die we kregen van Prins Auto was erg goed, je wist gewoon dat je niet bedonderd zou worden. We hadden nog een auto in te ruilen en na wat onderhandelingen zijn we eruit gekomen en de auto gekocht. Alles werd netjes in orde gemaakt en we konden de auto maandag op komen halen. We rijden de auto nu 2 weken en we zijn erg tevreden met de auto. Ook al naar Duitsland geweest met de auto en de auto heeft zich voortreffelijk gehouden. Met andere woorden, goede vibe bij Prins Auto, netjes te woord gestaan en erg goed geholpen.
Reactie Vakgarage
Hi Jordy, Sorry voor de late reactie op jouw geweldige review! Maar wat worden we enorm blij van jouw woorden en nog meer van het feit dat de auto zo goed bevalt, dit is natuurlijk waar we voor staan en waar we het iedere dag weer voor doen. Kom gerust weer eens langs! Een fijne dag gewenst. Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed geholpen en meegedacht
Jan
18 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede samenwerking met de klant Auto netjes gewassen prima
Opmerkingen
Heel goed geholpen
Martijn
12 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardige mensen, nemen voldoende tijd voor je
Opmerkingen
Leuke verkopers, snelle afhandeling en goede service
Johanna
8 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij onderhoudsbeurt wordt de auto grondig nagekeken. Benodigde reparatie wordt meteen uitgevoerd. Contact met servicebalie en werkplaats verloopt prettig.
Opmerkingen
Prima service
Margriet
8 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring
Opmerkingen
Prima service en correcte informatie over de kosten van de reparatie
Twan
3 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie vooraf.
Opmerkingen
Top service
Mika
29 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwaliteit en service voorop. Auto ingeruild, goed bedrag. Auto is in juiste staat afgeleverd.
Opmerkingen
Kom er nog een halen
Ingrid
24 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aankoop van onze 2e hands auto is succesvol en prettig ervaren. Het was de rit er naar toe zeker waard.
Opmerkingen
Prettige en vriendelijk.
Inge
22 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Verzorgd bedrijf met heldere uitleg van verkoper. Goede service tav vervangend vervoer en snelle aflevering.
Opmerkingen
Professioneel en duidelijk
A. Kotzian
22 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles volgens afspraak
Opmerkingen
goede ervaring opgedaan
Krijna
21 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, prijs kwaliteit is ook goed. Ik ben tevreden
Opmerkingen
Perfect
Dylan
18 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volkswagen Up hier gekocht uit 2018, van A tot Z zeer goed geholpen er wordt meegedacht met de prijs ze laten je niet de volle mep betalen maar gunnen je ook een goeie auto voor een goeie prijs en houden rekening met je. Toen ik de auto ging ophalen hebben ze ook alles geregeld m.b.t verzekering en dergelijke. Kom hier zeker vaker terug
Opmerkingen
Top service met top prijs-kwaliteitsverhouding
René
17 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Toppie
Bertus
14 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Persoonlijke verwelkoming achter de receptie. Klant staat centraal. Gemoedelijke sfeer.
Opmerkingen
Vlotte service
Erik
14 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwalitatief een zeer goede garage met vakkundige mensen.
Opmerkingen
Zeer goede service en vakkundige mensen.
Mick
14 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik mocht laat op de middag, tegen sluitingstijd aan, nog langskomen om een Fiat 500 cabrio te bekijken en proefrijden. Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan door Peter en zijn collega's. Ze namen uitgebreid de tijd voor me, ondanks dat de zaak eigenlijk al gesloten was. Na de proefrit deed Peter mij een mooi voorstel voor inruil, garantie en onderhoud. Uiteindelijk heb ik toch voor een andere auto gekozen omdat ik die kleur mooier vond, maar omdat ik zo'n goede ervaring had bij Prins Auto wilde ik graag alsnog een positieve recensie achterlaten.
Opmerkingen
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen
Pieter
10 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
10 dagen geleden afspraak gemaakt voor een kleine beurt voor we met vakantie gingen. Vanochtend om 08H00 me gemeld om 10H00 was ik alweer vertrokken.
Opmerkingen
Alles perfect in orde. Afspraak volledig waar gemaakt
Marcel
10 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Airco bij laten vullen, zeer vriendelijk en kundig personeel, Jesse ging perfect te werk. en gelijk een 2e afspraak gemaakt voor mijn andere auto.
Opmerkingen
zeer prettig
Fransisca
8 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie en redelijke prijzen qua inruil en aankoop
Opmerkingen
Komt zijn afspraken na!
Fabian
5 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geweldige service auto gebracht voor vervanging blokken en schijven en de auto De auto weer gewassen en opgehaald
Opmerkingen
Weer een top ervaring
Dennis
4 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes geholpen en goed advies gehad over het onderhoud van de auto. Heel tevreden erover ook de monteur die mijn apk deed was super vriendelijk met het afleveren en sleutels overhanden. Top!
Opmerkingen
Goede service
Maria
4 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
je kunt er altijd terecht als er iets aan de hand is met de auto.
Opmerkingen
de klant is koning
Michel
4 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima te woord gestaan en ze hebben een mooie collectie auto's.
Reactie Vakgarage
Hi Michel, Graag wil ik je nog bedanken voor deze leuke review! Wat prettig om te lezen dat je het bedrijf als net hebt ervaren en de mensen aardig. Dit is natuurlijk heel belangrijk, voor jou en voor ons. En zeker, ook wij kijken iedere dag weer onze ogen uit naar de mooie auto's in onze collectie. Je bent natuurlijk altijd welkom om ook weer rond te kijken! Team Prins Auto
Opmerkingen
Net bedrijf. Aardige mensen.
Nikola
30 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles tot in de puntjes geregeld!
Reactie Vakgarage
Nou, Nikola, wat een enorm compliment zeg! De service is zo goed omdat we klanten zoals jij hebben, dus wij zijn degene die boffen. Team Prins Auto
Opmerkingen
Wat een geweldige service!
CO
26 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Airco gevuld en getest voor een prima prijs. Goede koffie, lekkere bank, vriendelijke medewerker.
Reactie Vakgarage
Hartelijk bedankt voor deze leuke review! Comfortabel een kopje koffie drinken bij ons, dat is echt een compliment. Volgende keer is de koffie net zo warm als toen en de bank weer net zo lekker. Hartelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snel en goed geholpen voor vriendelijke prijs
David Hunt
26 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De werknemers van Prins Auto sta altijd voor je klaar. Ondanks de drukte toch snel geholpen weer.
Opmerkingen
Altijd 100% service
G Blok
25 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke/ Service Top/Blijf zo doorgaan…
Opmerkingen
Top
Hilde
18 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik vind t raar als wij voor een APK komen dat tijdens onderhoudsbeurt er mankementen zijn die niet kunnen worden gemaakt omdat het niet voorradig is. Jullie weten toch dat we komen, afspraak is gemaakt, ruimschoots van te voren, dat er zoiets kan. Dan zorg je toch dat alles er is. Wij wachten wel. Dat is geen enkel probleem.
Opmerkingen
Men zorgt altijd dat je terug komt (letterlijk+figuurlijk;))
Jan-Cees
16 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom er al jaren met veel plezier.
Opmerkingen
Net bedrijf
Gerrit Snoek
13 jun 2023
Ervaring
Opgegeven manko aan de auto s niet op goede wijze aan de werkplaats doorgegeven. Daardoor is de werking van de retourklep niet gecontroleerd c,q, vervangen. De daarbij behorende drie storingslampjes zijn ook door de WPL NIET opgemerkt. Dus de auto twee dagen in de WPL, voor wat ?
Opmerkingen
slechte communicatie tussen telefoon en werkplaats
Jolanda
10 jun 2023
Ervaring
Een vakantie/ kleine beurt wij vonden de rekening vrij pittig
Opmerkingen
Kosten vielen tegen
Alma
8 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak onderhoudsbeurt. Ik ben netjes op de hoogtr gehouden van de werkzaamheden
Opmerkingen
Klantgericht bedrijf
Marion
5 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage, prima communicatie, vakmensen, kwaliteit waar ik graag voor betaal.
Reactie Vakgarage
Beste Marion, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze garage. Goede communicatie, vakmanschap en kwaliteit zijn belangrijk voor ons. We waarderen uw bereidheid om te betalen voor de kwaliteit die we bieden. Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen, netjes, snel en goed!
Ilonka
5 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service with a smile!
Reactie Vakgarage
Bedankt Ilonka, hier krijgen weer een glimlach van!
Opmerkingen
Wederom een fantastische service!
Willem
30 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij zijn erg goed geholpen door verkoper Tigran. Heel klantvriendelijk en meedenkend. Echt super! Volgende keer weer naar Auto Prins!
Reactie Vakgarage
Beste Willem, Hartelijk bedankt voor deze mooie review. Tigran kan dit maar mooi in z'n zak steken! Wat fijn om te weten dat u de volgende keer weer bij ons langs komt. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Mooie auto gekocht bij een super verkoper!
C Snijders
30 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles heel goed afgehandeld
Reactie Vakgarage
Ontzettend fijn om te lezen dat alles goed is afgehandeld! Als een auto langskomt voor onderhoud is dat natuurlijk ook echt het belangrijkste. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
heel goed
Marjan
27 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt fijn meegedacht én ook gehandelt Om aan alle vragen te voldoen. Echt heel blij met Mischa en sowieso met alle medewerkers❣️
Opmerkingen
Aandacht voor elk detali!
Danny
27 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gekomen voor een APK keuring, was iets te vroeg voor de afspraak. Toch eerder aan de auto begonnen en kreeg netjes inzicht in de verwachtte reparatie. Vriendelijk personeel die meedenkt, daarom raad ik Vakgarage Prins aan.
Reactie Vakgarage
Beste Danny, Bedankt voor het delen van je ervaring met Vakgarage Prins Auto! Super leuk dat ze eerder aan de auto zijn begonnen ondanks je iets eerder aanwezig was. Vriendelijkheid en de mogelijkheid om met onze klanten mee te denken is wel iets waar we bekend om staan. Er is niets belangrijker dan een klant die zich geholpen voelt. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto!
Opmerkingen
Goede service, meedenkend en bovenal vriendelijk
Esther
24 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed op de hoogte gehouden .. Vlgs afspraak op tijd klaar
Reactie Vakgarage
Niets is fijner om uw auto weer op de afgesproken tijd op te kunnen halen! Tot de volgende keer.
Opmerkingen
Goede service
Wim
23 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk benaderd, hulpvaardig en kundig! Ga zo door
Reactie Vakgarage
Beste Wim, Hartelijk dank voor het invullen van de review. Wat enorm fijn dat uw ervaring bij ons goed was. Hier doen we het natuurlijk voor. Tot hopelijk de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk
Wil Brinkhorst
22 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niet alleen heel vriendelijk geholpen, maar ook de auto na de kleine beurt zag er weer prima uit. Alleen de kofferbak is niet gedaan. De auto rijdt weer uitstekend en ik kom graag voor de volgende beurt bij deze garage. Met vriendelijke groet.
Reactie Vakgarage
Wat prettig om te lezen! We zien u ook graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
zeer content
M
21 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerst indruk tijdens de eerst contact met de ene medewerker die de planning maakte voor de werkplaats ,was echt minder. Kreeg gelijk gevoel dat ik niet serieus genomen werd. Maar daarna tijdens de apk keuring en montage van vier nieuwe banden door een andere medewerker , ben ik heel vriendelijk en professioneel geholpen en ook mijn auto is gratis gewassen. Service! Dat was voor mij al reden genoeg om mijn tweede bezoek bij dit bedrijf te willen realiseren.
Reactie Vakgarage
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We waarderen uw eerlijkheid en willen ons verontschuldigen voor de mindere eerste indruk die u had tijdens uw eerste contact met onze medewerker. Het spijt ons dat u zich niet serieus genomen voelde, en we begrijpen dat dit teleurstellend was. We zijn echter verheugd te horen dat uw ervaring tijdens de apk-keuring en de montage van vier nieuwe banden door een andere medewerker juist heel positief was. Het feit dat uw auto gratis gewassen werd een extra bonus waar we blij mee zijn dat we dit hebben kunnen bieden. Tot de volgende keer bij Prins Auto!
Opmerkingen
Goed
Paul
12 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor het eerst bij vakgarage Prins aangeklopt daar ik niet meer tevreden was met mijn vorige garage, voor het herstellen van mijn airconditioning. Deze is vakkundig hersteld tegen een goede prijs , met een goede tip om te voorkomen dat het nog een keer zal gebeuren . Al met al een goede ervaring.
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Wat fijn om te lezen dat je bij ons een goede ervaring hebt meegekregen! Vooral belangrijk is dat de airco het weer doet, zeker in deze warmte.. Tot de volgende keer!
Opmerkingen
Mijn airconditioning bekwaam en voordelig gerepareerd
Ed
8 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ook al heb ik door het geregelde onderhoud nooit pech (afkloppen), je moet toch voor pech onderweg verzekerd zijn. Daarom is het prettig dat dit dankzij de Vakgarage geen heel dure verzekering is.
Reactie Vakgarage
Beste Ed, Laten we hopen dat de Pechhulp nooit nodig zal zijn, maar toch fijn om te weten dat je niet teveel hoeft te betalen voor de zekerheid van het hebben van de pechhulp!
Opmerkingen
Prettig om voor een gering bedrag het hele jaar verzette zijn voor pechhulp.
Chris
7 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon, net als altijd…. zoals afgesproken. En de koffie was goed!
Reactie Vakgarage
Nagekomen afspraken, pico bello! En de koffie... dat is helemaal belangrijk!
Opmerkingen
Pico bello
Leo Valk
5 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na mijn auto hier bewust gekocht te hebben, (wat een prachtige collectie auto's wordt hier te koop aangeboden), kom ik al jaren voor onderhoudsbeurten bij deze garage. Bij elk bezoek valt me iedere keer weer op dat je als persoon vriendelijk te woord wordt gestaan en deskundig wordt geholpen, er wordt op een positieve manier met je meegedacht. Daar kunnen heel veel (grotere) autobedrijven een voorbeeld aan nemen! Offertes worden vooraf gemaild en zijn overzichtelijk tot in detail. Weer huiswaarts rijdend is er maar één conclusie: een topbedrijf met een topteam!
Reactie Vakgarage
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn enorm blij dat je bewust voor ons bedrijf hebt gekozen en dat je al jarenlang vertrouwt op onze werkplaats voor het onderhoud en andere werkzaamheden. Het doet ons goed te lezen dat je iedere keer weer vriendelijk en deskundig wordt geholpen en dat er op een positieve manier met je wordt meegedacht. We streven er altijd naar om een voorbeeld te zijn voor andere autobedrijven. Het feit dat je de offertes overzichtelijk en gedetailleerd vindt, is ook geweldig om te lezen. We vinden dat duidelijkheid heel belangrijk is. Dank je wel voor je vertrouwen.
Opmerkingen
Bij Prins is de klant Koning!
David Wielandt
4 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uitstekend geholpen.
Reactie Vakgarage
Bedankt David! Ontzettend fijn om te lezen.
Opmerkingen
Uitstekend
Linda
4 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
een trekhaak gemonteerd. prima service. met een attente reminder via mail en sms. perfect verzorgd
Reactie Vakgarage
Beste Linda, Bedankt voor de moeite die je hebt genomen om deze review in te vullen! Nog leuker is dat je de service bij ons als goed hebt ervaren. Hier doen we het voor. Bedankt voor het vertrouwen. Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
hele nette, verzorgde service en uitvoering
Jos
28 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bedrijf met vakbekwaamheid voor defenders en kan je van op aan.
Reactie Vakgarage
Beste Jos, Dank je wel voor je geweldige review! We zijn verheugd te horen dat je vertrouwen hebt in onze vakbekwaamheid voor Land Rover Defenders. We staan altijd voor je klaar en zorgen ervoor dat je op ons kunt rekenen. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, weet dan dat we er voor je zijn. Bedankt voor je vertrouwen!
Opmerkingen
Goed bedrijf
BAS DEKKER
26 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben netjes te woord gestaan enz. Heb geen klachten of opmerkingen.
Reactie Vakgarage
Beste Bas, Bedankt voor uw positieve feedback over uw bezoek aan onze garage! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de service die u kreeg. Het is ons streven om onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te woord te staan, dus het doet ons goed om te weten dat dit bij u het geval was. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of weer onze hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
uitstekend
Bas en Annelies de Haan
21 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct en Goed !
Reactie Vakgarage
Duidelijker kan haast niet! Ontzettend bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Correct en Goed!
Tim
20 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Oké
Reactie Vakgarage
Beste Tim, Bedankt voor uw positieve feedback! We streven er altijd naar om onze klanten een vlotte en deskundige service te bieden, vooral als het gaat om auto's. Het is bemoedigend te horen dat u tevreden bent met de afhandeling en dat ons team u goed heeft kunnen helpen. Als u nog verdere vragen of verzoeken heeft, staan we altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vlotte afhandeling van mensen met verstand van auto's.
Jeroen
19 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volgens de afgesproken geholpen. De auto stond al klaar voor de proefrit. Daarna een mooie deal gehad voor de inruil.
Reactie Vakgarage
Beste Jeroen, Wat goed om te horen dat u een positieve ervaring had bij het aanschaffen (inruilen) van uw nieuwe auto! Bedankt voor het delen van uw positieve review. We wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geen nonsens
Monique
18 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na elke onderhoudsafspraak rijdt mijn auto weer super fijn.
Reactie Vakgarage
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw fijne review over de onderhoudsbeurt voor uw Jeep! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de geleverde service. Bij Prins Auto streven we naar de best mogelijke ervaring voor onze klanten. We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan de prestaties en betrouwbaarheid van uw Jeep. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we waarderen uw positieve feedback. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Mijn Jeep en ik zijn super blij met Prins!
Ilonka
13 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Weer een super ervaring!
Reactie Vakgarage
Beste Ilonka, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review! Dit is enorm waardevol voor ons. Met klanten zoals u is het voor ons geen opgave om deze service te bieden. Dus u ook bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Excellent
karel
13 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles in orde, geen bijzonderheden
Reactie Vakgarage
Beste Karel, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat fijn om te lezen dat de Apk-keuring goed is verlopen, zo weet u in ieder geval dat uw auto nog veilig is. Mocht u voor onderhoud of andere vragen langs willen komen, dan staat de koffie weer klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
APK keuring, geen bijzonderheden, alles oke
Andrea Visentini
13 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede service en verstand van zaken
Reactie Vakgarage
Beste meneer Visentini, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat ontzettend jammer om te lezen dat uw bezoek aan ons deze keer niet naar volledige tevredenheid is verlopen. De huidige kosten die we aan u hebben berekend is voor zowel het wisselen van de wielen als dat het voor de opslag van de banden. Deze kostenverhoging is een punt dat we zeker met u hadden moeten communiceren. Onze welgemeende excuses dat dit niet is gebeurd. Uiteraard vinden we transparantie zeer belangrijk. De volgende keer zullen we dit zeker anders aanpakken. we hopen dan ook u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Tevreden
remco blommesteijn
13 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima service en mooie auto's
Reactie Vakgarage
Beste Remco, Ontzettend bedankt voor de genomen moeite om deze review te plaatsen. Uw mening is waardevol. Goede service en mooie auto's, wat willen we nog meer? Fijn dat u dit ook als prettig heeft ervaren! Tot snel, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goede service en snel schakelen
Bertus
8 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte service, attent en vriendelijk personeel
Reactie Vakgarage
Beste Bertus, Bedankt voor deze positieve review. We zijn erg blij dat u onze service als prettig heeft ervaren. Hier doen we het uiteraard voor! Mocht u onze hulp in de toekomst nodig hebben schroom dan niet om ons te bellen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima garage
Nick
7 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb Prins auto ervaren als een eerlijk betrouwbaar en vriendelijk autobedrijf. Koffie staat altijd klaar en nemen ook de tijd voor je zonder dat je het gevoel hebt dat je snel een beslissing moet nemen
Reactie Vakgarage
Beste Nick, Ontzettend bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Uw positiviteit spat van het scherm! Eerlijk en betrouwbaar, dit zijn zulke belangrijke aspecten van een bedrijf. Wat fijn om te lezen dat dit is wat we uitstralen. Hier zetten we ons iedere dag weer voor in. En nee, bij ons hoeft u ook niet snel een beslissing maken, we willen namelijk dat u 100% achter uw keuze staat en dat deze keuze met zorg en rust is genomen, lekker met een kopje koffie. Mocht u in de toekomst bij ons langs willen komen, dan bent u meer dan welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prachtig autobedrijf met vriendelijk personeel
Sander
4 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je kent het wel, je brengt je auto weg voor een beurtje en een x bedrag, en dan blijkt het een bedrag te worden dat 5x duurder is... Dikke pech, 4 nieuwe banden (anders geen goedkeuring apk) en meerdere slijtage gevallen. Zeer helder gecommuniceerd en het was gewoon niet anders... echter bleek er ook een veer stuk te zijn en toen kwam de echte ellende... niet leverbaar en maar wachten op de levering uit Frankrijk. Vier weken auto kwijt geweest en uiteindelijk goedgekomen door accuraat handelen en goede communicatie met Jordy. Gevalletje dikke pech en dat vonden ze bij Prins oprecht vervelend voor mij als klant. Ik ben blij met deze voor mij nieuwe Vakgarage en zal er wat mij betreft nog lang klant blijven. Ook dank aan Jesse die wat extra uurtjes heeft moeten verrichtten om mijn auto voor het weekend nog af te kunnen krijgen, thanks!
Reactie Vakgarage
Beste Sander, Hartelijk bedankt voor deze hele fijne review. Wat een tegenslagen, maar wat ontzettend fijn dat dit toch uiteindelijk allemaal is goed gekomen. En ja, transparantie is onwijs belangrijk. Ondanks dat we helaas niets aan een levertijd kunnen doen is in ieder geval een consistente berichtgeving wel iets waar we invloed op hebben. Enorm fijn om u als klant erbij te hebben! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Willem
3 apr 2023
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Willem, Bedankt voor uw positieve review. Uw mening is erg waardevol voor ons. Een prettige dag! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Willem
1 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zonder uitzondering staan de mensen van Prins altijd klaar om je de beste klantervaring te geven. Hier is de klant nog koning!
Reactie Vakgarage
Beste Willem, We streven er altijd naar om onze klanten een Prinselijke ervaring mee te geven, maar koninklijk is natuurlijk nog veel beter! Wat prettig om te lezen dat u het zo heeft ervaren. We hopen u de volgende keer weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Ouderwetse topclub!
Jannie Viveen
31 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne mensen die doen wat ze beloven. Altijd uitleg, niets schimmig. Kortom ook uw vertrouwen waard!
Reactie Vakgarage
Beste Jannie, Wauw, wat een mooie review heeft u geschreven. Transparantie is ontzettend belangrijk en zeker als het gaat om voertuigen die u veilig van A naar B behoren te brengen. We zijn blij dat we uw vertrouwen hebben kunnen winnen, dit is voor ons ontzettend veel waard. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geen gezeur, beloofd is beloofd én goede kwaliteit en service!
Marc
30 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen, vriendelijk, leuke auto's binnen ook
Reactie Vakgarage
Beste Marc, Vriendelijk bedankt voor de positieve review. Wat fijn dat uw ervaring met ons prettig is! Dat vinden we natuurlijk fijn om te lezen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen, vriendelijk
Loranna
22 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken met je mee, huur auto geleend, geveld door Corona en ze komen zelfs de auto thuis ophalen... hoef ik de deur niet uit... helemaal top!
Opmerkingen
Topgarage
Gerrit
20 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag onze auto voor zijn eerste service beurt gebracht alles is correct uitgevoerd zelf de auto wordt netjes gewassen voor deze wordt afgeleverd ,zeer vriendelijk mensen je kan zien dat de service en klant gerichtheid hier op nummer één staat. Echt een top garage en zeker een aanrader. Vriendelijk groet G. de Graaf
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Graaf, Hartelijk dank voor uw fijne review. Klantgerichtheid staat zeker bij ons op nummer één. Wat zijn we enorm blij dat dit op de goede manier bij u is overgekomen. Dit is voor een bedrijf van onschatbare waarde. En dat uw auto de benodigde onderhoud heeft gekregen en daarna nog een bezoekje aan de wasstraat heeft gehad is natuurlijk nog fijner! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Een fantastische service.
Roos
17 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn erg prettig geholpen en dat waarderen we enorm. We hebben een mooie occasion gekocht en hopen uiteraard zonder problemen van deze auto te gaan genieten.
Reactie Vakgarage
Beste Roos, Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. Dat is erg belangrijk voor ons! Nog leuker is dat we u blij hebben kunnen maken met een mooie occasion en we gaan ervan uit dat u veel veilige kilometers kan maken hiermee. Mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan staan we ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
heel prettig geholpen
Marcel
16 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er werd ruim de tijd voor me genomen en de auto is snel en netjes afgeleverd zoals besproken. Ik hoop dat er over een paar jaar weer iets voor mij bijstaat.
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u de aandacht heeft gekregen die u ook verdient. En bovenal dat u de auto snel en netjes mee kon nemen. Mocht u over een paar jaar weer op zoek zijn naar iets leuks dan kunnen we uw wensen en behoeftes in kaart brengen om u weer zo goed als mogelijk te helpen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
Top auto voor een nette prijs.
Ray
12 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg tevreden over hoe het team van Prins mij geholpen heeft bij de aanschaf van mijn nieuwe auto. De passie voor auto’s is te merken uit het enthousiasme en parate kennis waarmee ik te woord ben gestaan. Geen vraag onbeantwoord, geen verzoek te veel en een eerlijke prijs. Erg fijne ervaring!
Reactie Vakgarage
Beste Raymond, Bedankt voor de genomen moeite voor het plaatsen van deze review. En wat een fijne review! Wat zou een autobedrijf zijn zonder de passie voor de voertuigen die dit allemaal mogelijk maken? Dat dit dan ook zo is overgekomen is natuurlijk ontzettend belangrijk voor zowel de klant als voor ons. Mocht u in de toekomst onze hulp en expertise weer eens nodig hebben, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk en snel
Nellie
8 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goed.
Reactie Vakgarage
Beste Nellie, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dit is heel waardevol voor ons. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en goed
Krijna
7 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prim en vriendelijk geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Krijna, Hartelijk bedankt voor uw waardevolle review. We zijn blij te lezen dat u vriendelijk en prima bent geholpen. Hier doen we het natuurlijk iedere dag voor. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima
Janny
3 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kocht een auto bij vakgarage Prins. Dat is met recht een vakgarage. Alles tot in de puntjes geregeld en afgehandeld. Vriendelijke verkopers en goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Janny, Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze fijne review. Dit waarderen we enorm. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo prettig heeft ervaren. Met klant zoals u is dat totaal geen opgave. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service !!
Ilonka
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, Behulpzaam en Jordy maakt tijd voor de klant.
Reactie Vakgarage
Beste Ilonka, Hartelijk bedankt voor dit prachtige cijfer en de genomen moeite om deze review te schrijven. Dit waarderen we. Wat leuk om te lezen dat uw ervaring weer prettig was bij ons en inderdaad Jordy maakt zeker tijd voor de klant want dat vind hij fijn! Op deze manier kan hij goed helpen. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super!
Peter van Driel
27 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig geholpen, onverwachte reparaties worden netjes vooraf besproken, en als nieuwe onderdelen niet nodig zijn en een gebruikt onderdeel ook volstaat word daarvoor gekozen om je niet onnodig op kosten te jagen. En als extra een keurig gestofzuigde en gewassen auto terug. Als de reparatie langer gaat duren, is gratis vervangend vervoer zo geregeld. echt top!
Opmerkingen
Een vakgarage die zijn vak verstaat.
Jeffrey
21 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de aankoop van mijn eerste auto bij Prins Auto nu na 4 jaar weer een andere auto mogen aankopen. Nu ook weer een prettige ervaring!
Opmerkingen
Weer een goede ervaring!
Fabian
18 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn weer geweldig geholpen bij Prins Auto Alblasserdam We hadden een probleem met de sensoren achter diagnose gesteld welke het niet meer deed en vervangen. Auto weer netjes gewassen weer meegenomen.
Reactie Vakgarage
Beste Fabian, Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat we u hebben kunnen helpen weer veilig de weg op te gaan. Dat is uiteraard waarvoor we hier bezig zijn. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Marck
16 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Vakgarage Prins is de klant nog echt Koning. Uitstekende service en ze gaan echt voor de lange termijn relatie! Even moeten wachten? Het is geen straf om in de showroom rond te lopen tussen de exclusieve bolides.
Reactie Vakgarage
Beste Marck, Bijzonder bedankt voor het plaatsen van uw prachtige review. Wat fijn om te lezen dat uw bezoek een prettige ervaring is geweest. We proberen zeker onze klanten als een monarch te benaderen, mits dit in onze macht ligt. Fijn dat dit bij u is gelukt! Mocht u de volgende keer nog eens tussen onze bolides willen wandelen, dan bent u natuurlijk van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijk en zeer proffesioneel!
Arthur
13 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en ze denken met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Arthur, Hartelijk bedankt voor dit mooie cijfer en vooral uw woorden. Hier zijn we blij mee. Dat u goed bent geholpen door ons, is natuurlijk iets waar we ons best voor doen, maar waar ook alleen maar op mogen hopen dat dit ook zo overkomt. Fijn dat dit bij u is gelukt. U komt immers naar ons toe voor onze expertise en dat we dan met u mee mogen denken is natuurlijk wel een verwachting die u van ons mag hebben. Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze expertise, dan staan we ook dan weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Topservice
Henk
13 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima gaat zo door
Reactie Vakgarage
Beste Henk, Hartelijk dank voor het invullen van deze review en dit prachtige cijfer. Enorm blij zijn we met het feit dat uw goed en snel bent geholpen. Hier doen we het immers natuurlijk voor! Wat prettig om te lezen dat onze moeite wordt beloond. Bedankt voor uw vertrouwen en bezoek. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen en snel
Paul
10 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Levering duurde wat langer dan verwacht, maar op klantvriendelijke manier opgelost
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Graag willen we u bedanken voor de genomen moeite om deze review te plaatsen. Het is belangrijk voor ons dat, ondanks langere levertijden, we een klantvriendelijke omgeving creëren voor onze klanten. We kunnen helaas niet altijd invloed uitoefenen op levertijden en situaties, maar we hebben zeer zeker wel in de hand wat voor een indruk we wekken. We zijn blij om te lezen dat u dit ook als prima heeft ervaren. Mocht u in de toekomst onze service nodig hebben, dan staat we uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima geholpen
jan slagboom
10 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
heel goed
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze review. Uw moeite wordt zeer gewaardeerd en is voor ons waardevol. Fijn dat uw ervaring met Vakgarage Prins Auto goed is geweest. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, schroom dan niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Onno
5 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Onno, Onwijs bedankt voor dit prachtige cijfer. We zijn blij om te lezen dat uw ervaring goed is verlopen bij Vakgarage Prins Auto. Zien we u de volgende keer weer terug? Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service
John
31 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We belden met kapotte auto. En we hadden de auto echt nodig. Er werd meteen tijd voor ons gemaakt, we mochten langskomen. Erg vriendelijk geholpen, een top service gekregen. Prins heeft er zeker een klant bij!
Reactie Vakgarage
Beste John, Bedankt voor deze mooie review! Die kunnen we maar mooi in ons zak steken. Wat fijn om te lezen dat we u zo snel als mogelijk hebben geholpen. Zolang er tijd en ruimte voor is, waarom dan ook niet? We vinden het immers onwijs belangrijk dat u weer veilig de weg op kunt. Daar zijn we natuurlijk voor. Uiteraard verwelkomen we u graag de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig
Marielle
31 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben echt super tevreden over Prins Auto! Ze komen de auto halen en brengen 'm weer netjes terug. Daarnaast doen ze ook nog een stapje extra. Toen m'n auto werd teruggebracht zag ik dat ze 'm door de wasstraat hadden gehaald, wat een top service! Ook altijd een leuke sleutelhanger, pen, schrijfblokje en luchtje erbij .. het zijn die kleine dingen die het onderhoud van je auto ineens heel leuk maken!
Reactie Vakgarage
Beste Marielle, Wat een leuke review, bedankt! Ja, een bezoek aan de garage is meestal niet één van leukste bezigheden, maar het moet af en toe in belang van goed onderhoud. Waarom dan niet alles in ons macht doen om dit zo aangenaam mogelijk te maken? Super dat dit bij u is gelukt! Uiteraard hopen we dat we u de volgende keer weer terug zien bij Vakgarage Prins Auto. Met hartelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldige service, doen echt een stapje extra!
Cor
29 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mankement was snel gevonden en, binnen de mogelijkheden van levertijd onderdelen, ook vlot hetsteld.
Reactie Vakgarage
Beste Cor, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Graag willen we u laten weten dat we dit waarderen. We zijn helemaal blij dat we het mankement snel hebben kunnen vinden en daarop hebben kunnen handelen. Ondanks dat we inderdaad afhankelijk zijn van de levertijden, doen we er uiteraard alles aan om de reparatie snel uit te voeren. Fijn dat dit is gelukt. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en vakkundig.
Mario
27 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorige week een auto gekocht bij Prins echter na 1 week ontdekte ik een piep klein mankementje. S morgens gebeld, s middags kon ik al langs komen en tijdens een kopje koffie werd het opgelost. Helemaal TOP.
Reactie Vakgarage
Beste Mario, Hartelijk bedankt voor deze review! Zolang we de tijd en ruimte hebben om u te kunnen helpen, dan doen we dit graag zo snel als mogelijk. Dit zodat u optimaal van uw nieuw aangekochte auto kunt genieten. Fijn dat we het hebben kunnen oplossen. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
TOP
Mauries
27 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na afspraak van een onderhoudsbeurt die een uur zou duren naar schatting reedt ik na 2,5 uur weer weg met mijn auto. Auto was gestofzuigd en schoongemaakt en een jaarlijkse beurt.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bakker, Bedankt het invullen van uw review. We vinden het enorm jammer dat het op een onvoldoende is gekomen. Zojuist hebben we u geprobeerd te bellen om hier over te praten, maar we konden u niet bereiken. Het is natuurlijk flink balen dat u langer heeft moeten wachten dan dat op voorhand de bedoeling was. Hier bieden we onze excuses voor aan. Het best was geweest als we u hiervan op de hoogte zouden hebben gehouden. Graag komen we met u in gesprek zodat we onze service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Lang wachten voor onderhoudsbeurt
Jannie
25 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helaas had ik een lekke band. Na één telefoontje werden we direct geholpen. Goede service voor een redelijke prijs!
Opmerkingen
Garage Prins, een garage met goede service en vakbekwaam personeel!
leen Bakker
24 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed en vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Leen, Hartelijk bedankt voor het invullen van deze positieve review. Wat prettig om te lezen dat uw ervaring hier goed is en dat u ook onze gastvrijheid ervaart. We vinden het belangrijk om vriendelijkheid uit te stralen. Wij hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Fred
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meteen goed geholpen met koffie erbij en een praatje
Reactie Vakgarage
Beste Fred, Bedankt voor dit fijne compliment. Een lekker kopje koffie met een gezellig praatje, dat vinden ook wij natuurlijk leuk als u weer een bezoekje aan ons brengt. Wel zijn we benieuwd wat we aan onze service zouden kunnen verbeteren om bijvoorbeeld tot een '10' als cijfer te komen. Mocht u dus feedback voor ons hebben, dan zijn we één en al oor. Tot hopelijk de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede ontvangst en service
Freddy
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
komen afspraken na lossen alles goed op ben zeer tevreden over dit bedrijf
Reactie Vakgarage
Beste meneer Kroon, Hartelijk dank voor de genomen moeite om deze review te plaatsen en voor dit prachtige cijfer. Betrouwbaarheid en professionaliteit vinden we heel erg belangrijk. Wat fijn dat deze aspecten bij u zo zijn overgekomen. Mocht u onze hulp nodig hebben dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goede service
Dailson Neves Lima
15 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie nieuwe renault captur kunnen kopen in 2021 bij hun. Ben zeer te vreden over hun. Van de week moest mijn auto voor de 1e beurt dat heb ik bij vakgarage prins gedaan. Helemaal blij met service ook leen auto gehad. Top bedankt
Reactie Vakgarage
Beste meneer Dailson Neves Lima, Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Hier doen we het natuurlijk iedere dag weer voor. Het is door klanten zoals u dat het voor ons ook makkelijker is om klantvriendelijk te zijn. Maar dat uw auto de juiste onderhoud heeft gehad dat is voor ons echt het belangrijkst wetende dat uw auto veilig is en goed wordt onderhouden. Graag zien we u dan ook de volgende keer weer terug bij ons. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top service
Elsemarie
11 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service verleend bij een reparatie, goed meegedacht en goede prijs/kwaliteit verhouding. Echt expertise met verschillende auto's. Zelfs de auto gewassen na een reparatie vind ik echt ook goede service. Komen graag nog een keer terug.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Hardebol, We zijn inderdaad gespecialiseerd in verschillende automerken, we vinden dit dan ook een groot compliment dat u dat heeft gezien. En het wassen van de auto doen we graag voor u. Voor ons een kleine moeite met een groot gebaar. Hopelijk zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service
P.J.Ham
9 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De aanleiding was een startprobleem, ik heb de monteur op het verkeerde spoor gezet om hem te tonen dat de batterij van de draadloze afstandbediening met 3,3 V klemspanning in orde zou zijn. De diagnose was daarom aanvankelijk: nieuwe accu. In de garage werd echter vastgesteld dat het toch aan de batterij van afstandsbediening lag. Petje af voor deze diagnose!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ham, Bedankt voor uw review. Soms zijn er meerdere diagnoses nodig om het probleem te achterhalen. Uw gedachtegang was helemaal niet verkeerd en hierdoor wisten we ook uiteindelijk dat we verder moesten kijken. We zijn blij dat het uiteindelijk is opgelost! Hopelijk tot de volgende keer en ik wens u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snelle en effectieve hulp geboden, goede service en vakkennis!
Ciska
8 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel en bij een beurt ook de taal even aangepast van Duits naar Nederlands van de boordcomputer, net dat beetje extra service
Reactie Vakgarage
Beste Ciska, Bedankt voor deze waardevolle review. Wat fijn dat net dat ene stapje verder zo goed bij u is overgekomen. Mocht het in onze macht liggen, dan doen we dit met veel plezier voor u. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk en goede service
Ernst
7 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen, alles netjes in overleg, wordt goed werk afgeleverd.
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor dit prachtige cijfer en fijne review. We vinden het belangrijk dat u servicegericht geholpen wordt en dat uw auto uiteraard weer veilig de weg op kan. Wat prettig om te lezen dat dit gelukt is. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima zoals altijd
W
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Willem, Hartelijk bedankt voor dit prachtige cijfer. The sky is the limit! Ook bedankt voor uw advies betreft de fiets. We denken maar dat we die gaan opvolgen zodat u de volgende keer wat makkelijker naar huis kan fietsen. Tot de volgende keer bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
De fiets mag ook we een apktje hebben
David
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het onderdeel dat nodig was om de service uit te voeren was niet in huis en de leverancier had behoorlijk veel vertraging. Prins heeft mij uitstekend op de hoogte gehouden en altijd opties gegeven.
Reactie Vakgarage
Beste David, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze review. Dit vinden we enorm prettig. Ondanks de wat langere levertijd van het artikel, zijn we blij te lezen dat de communicatie als zodanig prettig wordt ervaren dat het hierdoor niet heel vervelend was. We geloven er dan ook in dat zolang u in ieder geval op de hoogte wordt gehouden dat u dan niet in het donker tast. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Zeer goed
Stefan de Blok
4 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier sturen wij zelfs onze klanten heen
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Blok, Hartelijk dank voor deze review! Super leuk om te lezen dat zelfs u uw klanten naar ons toe stuurt. Dan moeten we wel iets goed doen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Hier sturen wij zelfs onze klanten heen
Bas de de Haan
2 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en klantgericht geholpen. Naar mijn idee: echt een 'vertouwd adres'. Dus zéker een adres om terug te komen ... als dit nodig mocht zijn!
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Haan, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u ons als een "vertrouwd adres" beschouwt. Dat is precies wat we willen zijn voor onze klanten: een plaats waar ze zich veilig en vertrouwd voelen terwijl ze hun auto laten onderhouden of repareren. We hopen dat u nog vaak terugkomt bij Prins Auto! Als u nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend geïnformeerd én geholpen!
John
29 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vriendelijk personeel, het enige wat ik vreemd vindt, is dat ik terwijl ik direct aan de balie betaal voor de reparaties of keuring, ik toch nog een factuur ( met betalingslink ) in mijn email krijg.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Zwijnenburg, Hartelijk bedankt voor deze fijne review. Wat prettig om te lezen dat uw ervaring met ons goed is geweest. Uit uw review begrijpen we dat u het vreemd vindt dat u na de betaling nog een e-mail hebt gekregen met de factuur en een betaallink. Deze e-mail wordt automatisch naar u toe gestuurd zodat u de factuur altijd nog digitaal kan bewaren. Sommige klanten kiezen er ook voor om via de link te betalen voordat ze de auto hier op komen halen. Het is nu maar net wat iemand prettig vind, maar als u al heeft betaald is dat wel een beetje dubbelop. Dit betekent dus een leerpunt voor ons om onze e-mails aan te passen wanneer de klant aan de balie al betaald heeft. Bedankt dat u ons hierop heeft gewezen, dit waarderen we. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed en vriendelijk
Fabian
22 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
service gericht Vriendelijk personeel Denken met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Fabian, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u uw ervaring zo heeft ervaren. We denken inderdaad graag met u mee, want we willen graag dat u met een veilig gevoel weer de weg op kunt. We hopen u de volgende keer weer te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig
Arie
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Overzichtelijke offerte. Duidelijkheid over wat gaat gebeuren. Geeft al weer een paar jaar vertrouwde indruk. Heb goede "na-service" ervaren.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Koppelaar, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat onze gevoelens wederzijds zijn. Wij geven u een vertrouwde indruk en u bent voor ons een trouwe en waardevolle klant. Bedankt hiervoor. Dit is natuurlijk waar het om draait. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed en tevreden
Wil Brinkhorst
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de eerste keer deze garage bezocht. Prima geholpen. Helaas geen koffie aangeboden gekregen. Maar het was een gezellig gesprek en er werd snel een datum doorgegeven wanneer zij tijd hadden om mijn auto te voorzien van twee nieuwe banden. Jullie adres heb ik al bij vrienden gemeld. Ook al bij jullie op bezoek geweest.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Brinkhorst, Graag willen we u bedanken voor het achterlaten van uw review. Wij ook hebben het gesprek met u als prettig ervaren. Wel vinden we het jammer dat het aanbieden van een kopje koffie er bij ons doorheen is geglipt, onze welgemeende excuses hiervoor. We hebben lekkere koffie en die hadden we graag met u willen delen. Dit betekent dat u dus nog een kopje koffie van ons tegoed heeft! Ontzettend bedankt dat u ons heeft vernoemd bij uw vrienden. Dit is voor ons enorm waardevol. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto en dan staat zeker de koffie warm voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima
Monique
20 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak voor winterbanden, APK en periodiek onderhoud snel ingepland en uitgevoerd. En de auto stond weer schoongewassen klaar! Topgarage!
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Guurink, Wauw, wat een mooi cijfer zeg, en fijne woorden! Ontzettend bedankt. Wat fijn dat uw auto voor de komende periode weer optimaal is onderhouden. Zo weten wij ook dat onze klanten veilig op de wegen rijden. Dit doen we graag! Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vertrouwd adres voor uitstekend service-onderhoud
Albert
19 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met deze auto is nogal wat geweest. Is helemaal weer in orde gekomen, zodat de keuring 100 procent oke is.
Reactie Vakgarage
Beste Albert, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. We zijn erg blij dat alles in orde is gekomen en dat de auto hierdoor is goedgekeurd. Dit is natuurlijk het belangrijkst voor ons, dat u en uw auto veilig de weg op kunnen. Zijn er nog dingen die wij aan onze service kunnen verbeteren om tot een cijfer 10 te worden? Mocht dat het geval zijn, dan horen wij dit heel erg graag van u via info@prinsauto.nl of via 078-6918448 Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Helemaal tevreden
Marc
16 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, fijne medewerkers
Reactie Vakgarage
Beste meneer Tieman, Bedankt voor dit mooie cijfer en het achterlaten van deze review! Wat leuk om te lezen dat uw ervaring bij ons goed is. We zijn fijne medewerkers omdat we ook iedere dag met fijne klanten zoals u mogen werken. Dat is een win-win situatie, wat ons betreft! Hartelijk bedankt dat u dus bij ons langs bent gekomen en we hopen u de volgende keer weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Pragmatisch, netjes en snel
Willem
4 dec 2022
Ervaring
Bij aankoop geen reserve sleutels. Tijdens de vele bezoeken werd we geen eerlijke informatie gegeven en werd ik can kastje naar de muur gestuurd. Heb verschillende vrije dagdelen moeten opnemen om voor niets langs te komen. Zeer terleurstellend. Uit eindelijk zelf alles moeten regelen bij de LR garage. Het hele proces heeft bijn een jaar geduurd. Gelukkig is wel de rekening betaald
Reactie Vakgarage
Beste meneer van Ravens, Graag willen we u bedanken voor het plaatsen van uw review. Wat enorm jammer dat uw ervaring over de reservesleutel niet is verlopen zoals we zouden willen. Mijn collega heeft u dinsdag 6 december getracht te bellen rond 16.30 uur, maar helaas kon hij u niet bereiken. Graag zouden we alsnog met u contact willen komen over deze situatie. We vinden het namelijk erg belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel bij ons het pand verlaten. Zou u ons kunnen bellen op telefoonnummer 078 203 3385? We staan voor u klaar en we wensen u een prettige dag verder toe. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vertrouwen is gematigd door niet eerlijke informatie rond reserve sleutels
Elena
4 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
. Alles wat verplicht is niet echt leuk
Reactie Vakgarage
Beste Elena, Bedankt voor uw mooie cijfer. Alles wat een verplichting is, is zeker minder leuk! Toch hopen wij uw ervaring bij Prins Auto tot een prettige te maken. Naar uw cijfer te zien is dit gelukt. Mocht er iets zijn wat wij kunnen verbeteren aan onze service, dan zouden we dit graag willen weten. Tot volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Snel en vriendelijk
Robert
1 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed geholpen en geadviseerd. Maar ook goed opgepakt nadat er een issue was. Afspraken gewoon nagekomen! Dank!
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Groot, Bedankt voor uw mooie review en cijfer! Hier zijn we zeker erg blij mee. Afspraken nakomen is ontzettend belangrijk. We doen wat we zeggen en we zeggen wat we doen. Fijn dat er een oplossing is gekomen nadat er een issue was. We zijn enorm blij dat dit bij u allemaal goed is overgekomen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Meer dan uitstekende service. Kan het niet anders omschrijven!
Antonio
30 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
PERFECT
Reactie Vakgarage
Beste meneer Antonio, Ontzettend bedankt voor uw prachtige review en mooie cijfer. Hier zijn we enorm blij mee! Wat fijn dat u de service zo prettig heeft ervaren. Hier zetten we elke dag ons weer voor in en we zijn dan ook enorm trots om uw review in ontvangst te nemen. Hopelijk zien we u een volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
BUITENGEWOON
M. de Ridder-den Ouden
27 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijd en aandacht voor de klant
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ridder, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Tijd en aandacht voor de klant is één van onze belangrijkste aspecten van onze missie. Het is de klantvriendelijkheid en servicegerichtheid dat de toon zet. Wat prettig om te lezen dat dit bij ook is overgekomen. Hopelijk zien we u een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed bedrijf
Chris
24 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles klopt. Een telefoontje i.v.m. slijtage van 2 banden, een sms-je dat de auto gewassen (service) weer klaar staat. Direct de factuur in orde.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Baas, Graag wil ik u bedanken voor uw positieve review. Hier worden we blij van. 'Alles klopt' en het woord 'Perfect' zijn enorme complimenten en daarmee wordt onze missie goed belicht. We zijn tevreden om te lezen dat dit bij u ook zo is overgekomen. Gelukkig kunt u weer veilig met goede banden de weg op, dit is het belangrijkst voor ons. We hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Net zoals de auto die voor bandenwissel daar was: PERFECT
Ilimdar
23 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb vaker auto's gehuurd, maar bij Prins stond ik versteld hoe snel en gemakkelijk het ging dat ik met een huurauto weg kon rijden. Eigen auto een paar dagen bij de garage, dus had ander vevoer nodig. Regelmatig kom ik bij bedrijven waarbij ik zaken tegenkomt die je graag anders zou willen zien als klant, waarbij je, terwijl je wacht, met vraagtekens zit in je hoofd over waarom ze dat niet anders aanpakken.. Bij Prins had ik dat helemaal niet! Volledig klantgericht, denk dat het bedrijf heeft gedacht vanuit de klant zelf. Geen onnodige lange handelingen, nergens lang wachten, actief meedenken met de klant, geen minuten tellen (wel van te voren aangeven als je een paar minuten later bent). Schone nette auto's, vol getankt of opgeladen voor een paar tientjes per dag, aanrader!
Reactie Vakgarage
Beste Ilimdar, Wauw, hartelijk bedankt voor deze prachtige review! Uw woorden zijn precies een schot in de roos. Ons doel is zeer vanuit de klant te denken, want hoe willen we immers zelf behandeld worden als klant? Wat fijn dat dit ook zo is overgekomen want klantgerichtheid is één van de belangrijkste aspecten van onze missie. En dat onze service (huurauto's) ook goed is bevallen is natuurlijk des te prettiger. We hopen u dan ook de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
wellicht de beste ervaring met autoverhuur ooit.
Jan
22 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nadat mijn auto hier een onderhoudsbeurt annex APK-keuring had gekregen, ontving ik het bericht dat er dan ook een pechhulpverzekering kon worden afgesloten voor een in mijn ogen zeer concurrerende premie van 25 euro. De dekking geldt behalve voor Nederland ook voor een groot deel van Europa. Ik ben toen op dit aanbod ingegaan. De polis wordt direct voor je uitgedraaid. Prima deal, al hoop ik er niet echt gebruik van hoeven te maken!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Pestman, Ontzettend bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Het is fijn voor ons om te weten dat u in ieder geval goed geholpen wordt zodra u met pech langs de weg zou staan. Ook dan kunt u zeker bij ons terecht. Laten we echter niet hopen dat u het in de toekomst nodig zal hebben. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Een mooie Pechhulpverzekering
Elisabeth Adriana
19 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk ontvangen en mijn auto dezelfde dag een snelle en goede onderhoudsbeurt gehad.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Mol, Wat zijn we enorm blij met uw positieve review. Hier krijgen we enorm fijn gevoel van. Gastvrijheid is een belangrijk aspect van onze missie, wat fijn dat u dat zo heeft ervaren. Nog belangrijker is dat we goed hebben kunnen helpen door uw auto optimaal te onderhouden. Bedankt dat u ons deze kans heeft gegeven. We hopen u een volgende keer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede garage en vriendelijk personeel
Lucas
17 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hebben gedaan wat ze konden.
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Kleine, Bedankt voor het plaatsen van uw positieve review. We zijn verheugd te lezen dat u prettig bent geholpen. Dat vinden we zeker belangrijk. Er bestaat geen twijfel dat we ons best hebben gedaan om te doen wat we konden. We zullen u dan ook zo veel mogelijk proberen te helpen daar waar we dat kunnen. We hopen enorm u weer terug te zien de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prettig geholpen
Jarno
16 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Reactie Vakgarage
Beste Jarno, Graag willen we u bedanken voor het plaatsen voor dit mooie cijfer. Hier werken we hard voor, dus we zijn hier zeker blij mee! Goede service en goed aftersales, allebei ontzettend belangrijke aspecten van onze missie. Eigenlijk zelfs het belangrijkst. Fijn dat u dit zo heeft ervaren. We hopen u een volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service en tevens goede aftersales
Lidy Jacobs
13 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jesse de monteur was kundig, emphatisch en vriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Jacobs, Bedankt voor uw positieve bericht. Jesse is zeker een kundig, empathisch en waardevolle collega. Wat fijn dat hij dit bij u ook zo heeft overgebracht, dit is namelijk wel wat wij verwachten als wij onze klanten helpen en te woord staan. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goed
Thierry Deleersnyder
2 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goed luisterend naar datgene klant vraagt/ wilt
Reactie Vakgarage
Beste meneer Deleersnyder, Als eerst willen we u enorm bedanken voor het plaatsen van deze review. Dit waarderen we zeer. Dat we goed naar u hebben kunnen luisteren vinden we echt heel belangrijk. Alleen zo kunnen we de juiste service bieden. Het belangrijkste is namelijk uw wens en/of vraag. Mocht u ons nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Professioneel
Janus
2 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat een ontvangst. Je voelt jezelf hier echt welkom. Keurig geholpen en een buitengewoon goede ervaring.
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Wauw, wat een mooie review! Hier zijn we natuurlijk ontzettend blij mee. Uw woorden zijn alles wat we hopen over te dragen bij Vakgarage Prins Auto. Al deze aspecten zijn ongelooflijk belangrijke onderdelen van onze missie. We zijn blij dat dit bij ook weer zo is overgekomen. We zien u de volgende keer graag weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Zeer vriendelijk
Joop
1 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service fijne wachtruimte kopje koffie Gewoon goed
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Bruijne, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve review. Dit vinden we echt heel fijn! Een lekker kopje koffie tijdens het wachten is essentieel en wat leuk om te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren. Hier werken we iedere dag aan om dit zo te houden. Fijn dat dit bij u is gelukt. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede Service
Bastiaan
31 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende en vriendelijke ontvangst.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Dekker, Ontzettend bedankt voor dit prachtige cijfer. Hier krijgen we een fijn gevoel van. Klantvriendelijkheid is één van de belangrijkste onderdelen van onze missie. Wat fijn dat u dit zo heeft ervaren, maar met fijne klanten zoals u is dat dan ook zeker geen opgave. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
Jan Hoetmer
26 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inmiddels 2 jaar klant bij deze garage, gewoon leuk contact mee. Altijd correct geholpen en oprechte interesse bemerkt voor mijn situatie. Dat een tweede auto nodig was in verband met gezinsuitbreiding was daar bekend. Toen dé auto er stond die volledig aan onze wensen voldeed, werd echt alles op alles gezet om het snel en professioneel te regelen. Nogmaals hartelijk dank team Prins, dat was de kroon op een geslaagd weekend. Ik ben een tevreden mens en mijn partner heeft een auto waarop ze verliefd is ;)
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Ontzettend bedankt voor deze prachtige review. Dit vinden wij enorm fijn. We vinden het nog fijner dat we op een goede manier jullie veiligheid hebben kunnen waarborgen bij de uitbreiding van jullie gezin door middel van een fijne auto. Dit doen we heel graag voor onze klanten. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super, was altijd al tevreden en toch weer mijn verwachtingen overtroffen.
Wim
22 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bas, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw positieve review. Als u tevreden bent, dan zijn ook wij zeker tevreden. Een goede, klantvriendelijke service is enorm belangrijk voor ons. Sterker nog, het is één van de belangrijkste aspecten van onze missie. Fijn dat u dit zo heeft ervaren. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto.
Opmerkingen
Tevreden
Jenny
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig als altijd. Niet anders gewend bij Vakgarage prinsauto
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Bevelander, Wow, wat een mooie review. Bedankt! We zijn ontzettend blij te lezen dat u onze service als keurig heeft ervaren. En wat fijn om te lezen dat u dit altijd zo ervaart. Dan hebben wij echt antwoord gegeven aan onze missie. Echter, is dit niet moeilijk met een leuke klant zoals u. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top!
Grea
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service duidelijkheid over de reparatie
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Baas, Ontzettend bedankt voor het achterlaten van uw review. Dit waarderen we zeer. Wat prettig te lezen dat er duidelijkheid is geweest betreft de reparatie. Niets is vervelender dan u weg te laten gaan met onbeantwoorde vragen. We vinden het belangrijk dat u weet dat u weer veilig de weg op kunt. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Marion
19 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig dat ik mijn auto in de loop van de ochtend mocht brengen, en ik ook ter plekke geholpen ben. Alles is verholpen, ik rijd weer verantwoord rond!
Reactie Vakgarage
Beste Marion, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Snel en verantwoord, twee ontzettend belangrijke aspecten van onze missie. We willen dat u veilig de weg op kan en dat u daarvoor niet al te lang hoeft te wachten. Missie geslaagd! We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service op de klant afgestemd
Arina
17 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel geholpen, zeer vriendelijk personeel.
Reactie Vakgarage
Beste Arina, Hartelijke bedankt voor het plaatsen van deze prachtige review. Servicegerichtheid is één van de belangrijkste onderdelen van onze missie. Wat fijn dat u dit zo heeft ervaren, maar met fijne klanten zoals u is dat dan ook zeker geen opgave. Ook is het prettig om te lezen dat u goed en snel bent geholpen. Een bezoek aan onze garage neemt dan niet teveel tijd in beslag. Bedankt voor uw inspirerende woorden. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service, vriendelijk personeel
Ronald
17 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede auto , juweeltje
Reactie Vakgarage
Beste meneer Sam-Sin, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier krijgen we een fijn gevoel van. We zijn erg blij dat de auto goed is bevallen tijdens de huurperiode. We zijn nog blijer met het feit dat u voor ons heeft gekozen. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
Hellen
16 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb hier een mooie Audi A1 gekocht.Ik word bij Vakgarage Prins altijd keurig, netjes en vriendelijk geholpen door de heer Prins himself, het bali personeel en het garage personeel. Service staat op nummer 1. Ze denken met je mee en zijn eerlijk . Hierdoor heb ik een vertrouwensband met dit garage, dat vind ik erg belangrijk !!! Ik kan het iedereen aanbevelen. Ik kom hier graag. Thank you guys for all your help and service.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Raghoe, Bedankt voor deze prachtige review. Hier zijn we zo enorm blij mee. Een vertrouwensband is het mooiste dat we kunnen hebben met onze klanten. Wat ontzettend fijn dat u dit ook zo ervaart. Onze klanten staan inderdaad op nummer 1 en daarmee dus ook automatisch onze service. U komt hier graag, wij zien u hier graag. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Heel fijn.
Jan
9 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik bracht mijn auto voor onderhoud en APK-keuring naar deze garage. Nadat de auto was nagezien kreeg ik eerst voorgelegd wat het noodzakelijk onderhoud was en wat er hersteld moest worden, met de prijsopgave hiervoor. Na accordering werden de werkzaamheden uitgevoerd en kon ik de auto, die ook nog gewassen bleek te zijn, weer ophalen. Prima service!
Reactie Vakgarage
Beste meneer Pestman, Ontzettend bedankt voor deze prachtige review. Dit is nu precies waar wij het iedere dag weer voor doen. Wij vinden transparantie dan ook erg belangrijk. Met een offerte vooraf aan uw bezoek kunnen wij u behoeden voor onaangename verrassingen. We zijn blij om te lezen dat u dit als prettig heeft ervaren. Uw auto weer optimaal onderhouden en als extra service ook voor u gewassen, is iets wat we graag voor onze klanten doen. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijke bediening en prima service
Marion
5 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij vakgarage Prins word je altijd snel en vakkundig geholpen. Met een gratis wasbeurt erbij voelt je auto weer als nieuw. Lekker weer veilig de weg oo.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Freen, Bedankt voor deze ontzettend mooie review. Hier zijn we enorm blij mee. Wat fijn dat we bij hebben kunnen dragen aan uw veilige kilometers. Hier zetten we ons iedere dag enorm voor in. Een wasbeurt als extra service is om onze klanten extra blij te maken. Goed om te zien dat dit in uw geval ook is gelukt. Hopelijk tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede snelle service
Andre Folst
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede, snelle en vriendelijke service.
Reactie Vakgarage
Beste Andre, Bedankt voor dit mooie cijfer. Enorm gewaardeerd! De klantvriendelijke service vinden wij enorm belangrijk. Dit is namelijk het belangrijkste onderdeel van onze missie. Fijn dat dit ook zo bij u is overgekomen. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Alles wordt netjes en goed gedaan.
David
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en wat andere klusjes nodig, alles binnen een paar uren klaar. Vakkundige en vriendelijk werknemers. Auto ook door de wasstraat geweest!
Reactie Vakgarage
Beste David, Ontzettend bedankt voor uw mooie woorden. Dit kunnen wij maar mooi in ons zak steken. Wat prettig om te lezen dat uw bezoek aan ons niet lang heeft hoeven duren. Wanneer mensen vakkundig zijn, gaat de rest eigenlijk vanzelf. Met u als klant is het dan ook geen opgave om vriendelijk te zijn, want dit is geheel wederzijds. Fijn dat uw auto weer schoon is door onze wasstraat! Hopelijk tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundig en volgens afspraak
Ton De Meijer
4 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste meneer de Meijer, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier zijn we echt erg blij mee. Het is voor ons het belangrijkste dat u tijdens uw bezoek aan ons onze klantvriendelijkheid en deskundigheid heeft ervaren. En dat heeft u, dus missie geslaagd! Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
G.C. van der Kraan
22 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gezellig en klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste meneer van der Kraan, Ontzettend bedankt voor uw positieve review. Hier krijgen we een fijn gevoel van. 'Gezellig en klantvriendelijk' is ook zeer belangrijk om uw bezoek aangenaam te maken. We zijn erg blij dat u dat zo heeft ervaren en dat voelt voor ons ook zo. Met klanten zo gezellig als u is dat zeker geen opgave. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Vriendelijke ontvangst en service
Jan
19 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Jan, Bedankt voor de genomen moeite om deze review in te vullen. Dit wordt gewaardeerd. Fijn om te lezen dat u uw bezoek aan Vakgarage Prins Auto als goed heeft ervaren. Dat is natuurlijk het belangrijkst voor ons. Omdat wij onze service altijd willen verbeteren zijn we benieuwd of u nog op of aanmerkingen heeft om dit te verwezenlijken. Mocht dit het geval zijn, voelt u zich dan vrij om contact met ons op te nemen via 0786918448. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Sara
18 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig en klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Sara, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Hier worden we enorm blij van. Deskundig en klantvriendelijk, dat zijn enorm mooie complimenten. Dit zijn dan ook de belangrijkste aspecten van onze missie. Fijn dat dit bij u is overgekomen. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig geholpen
Johanna
14 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenken, en deskundige aanpak
Reactie Vakgarage
Beste Johanna, Bedankt voor het achterlaten van dit prachtige cijfer! Hier krijgen we een enorm fijn gevoel van. Het doet ons deugt te lezen dat het probleem aan uw auto snel is opgelost. Snel, deskundig en meedenkend. Dit zijn complimenten die we maar mooi in ons zak mogen stoppen. Mocht u de volgende keer weer onze hulp nodig hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Probleem snel opgelost
Arthur
6 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen maar bij een vakantie check vind ik wel dat de verlichting ook nagekeken moet worden moest nu zelf nog een achterlicht vervangen
Reactie Vakgarage
Beste Arthur, Bedankt voor uw mooie cijfer. Dit waarderen we enorm. Wat fijn dat u goed bent geholpen door ons. Echter, is het minder prettig dat u zelf uw achterlicht nog heeft moeten vervangen. Dit is wel het laatste waar u aan wil denken, zo vlak voor uw vakantie. Onze welgemeende excuses hiervoor. Het is namelijk wel de bedoeling dat de verlichting van uw auto tijdens een vakantiecheck wordt gecontroleerd. We zullen dan ook onze monteur hierop aanspreken zodat we dit een volgende keer beter kunnen doen. We willen u immers ontzorgen voordat u op vakantie gaat. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en we wensen u een fijne vakantie toe. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendelijk
A.
3 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al meerdere keren snel geholpen. Goed geinformeerd over wat er moet gebeuren.
Reactie Vakgarage
Beste meneer Jongeneel, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer. Ook wij zijn enorm blij dat we u snel hebben kunnen helpen. We doen dit graag zolang onze planning dit toelaat. En het is natuurlijk prettig dat u goed bent geïnformeerd over de reparatie, want transparantie is enorm belangrijk. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
alles goed en snel gerepareerd
Gerrit Bitter
2 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nemen service nog echt serieus Was mijn eerste ervaring hier,maar is vooralsnog prima bevallen Afspraak klaar zijn auto werd niet gehaald
Reactie Vakgarage
Beste meneer Bitter, Hartelijk bedankt voor het invullen van deze positieve review. Uw woorden zijn een schot in de roos. Service nemen we zeer serieus en is dan ook één van de belangrijkste aspecten van onze missie. We vinden het enorm fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Wel vinden we het jammer dat we niet op tijd de auto hebben kunnen afmaken. Uiteraard hebben we hier wel ons uiterste best voor gedaan. Helaas, duurde de reparatie langer dan dat we van tevoren hebben ingeschat. We streven ernaar om dit een volgende keer beter te doen. Graag zien we u de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantgericht
Rudi oonincx
2 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaring is goed gegaan goede service maar wat ik raar vind is dat ik geen rapport van de controle gekregen heb
Reactie Vakgarage
Beste meneer Oonincx, Bedankt voor het invullen van de review. Dit waarderen we enorm. Het rapport van de controle hebben we zojuist naar uw e-mailadres gestuurd. Deze kunt u op dit moment in uw inbox bekijken. Normaliter is het niet gebruikelijk dat wij standaard de digitale werkorder verzenden of meegeven. Uiteraard, indien gewenst, is dit altijd mogelijk. Bij de balie kunt u dit kenbaar maken zodat we deze meteen op de e-mail kunnen zetten of kunnen uitprinten. Hopelijk hebben wij u zo naar tevredenheid kunnen helpen. Mocht u toch nog vragen hebben, dan zijn we te bereiken op 0786918448. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Geen commentaar
A. Kotzian
1 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service.
Opmerkingen
APK plus controle en reparatie volgens afspraak verlopen.
Wil
28 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service en klantvriendelijkheid staan bij Prins hoog in het vaandel. Goede communicatie en er wordt altijd gezocht naar een oplossing en correcte afhandeling!
Opmerkingen
Petje af;-)
Ad
28 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede afhandeling van onderhoud
Opmerkingen
goede afhandeling van onderhoud
Wim
24 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Robin
22 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie
Opmerkingen
Fijne garage snelle service!
Arie den Boer
21 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct geholpen.
Opmerkingen
Correct geholpen
Ton
19 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig eerlijk en meedenkend
Reactie Vakgarage
Beste Ton, Wauw, wat een mooie review, bedankt. Hier worden we echt blij van. Vakkundig, eerlijk en meedenkend. Grotere complimenten kunt u ons niet geven. Dit is één van de belangrijkste aspecten van onze missie en wat fijn dat dit bij u ook zo is overgekomen. We hopen u de volgende keer weer terug te zien en dan staan we ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top
Bart
16 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service , aardige medewerkers
Reactie Vakgarage
Beste Bart, Bedankt voor uw positieve review. Hier zijn we enorm blij mee. Bij ons gaat prima service en vriendelijkheid hand in hand als een tweede natuur. Dit is onderdeel van onze missie en we zijn erg blij dat u dat ook zo heeft ervaren. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
prima service !
Sander Knap
15 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Oog voor de klant met een ouderwetse service, helemaal goed
Reactie Vakgarage
Beste Sander, Van uw review worden we echt ontzettend blij. Graag willen wij u bedanken voor de genomen moeite en uw positiviteit. Oog voor de klant hebben is een belangrijk onderdeel van onze missie. Met uw wensen in ons achterhoofd kunnen we zo de beste ouderwetse service bieden. We zijn blij dat dit ook zo bij u is overgekomen. Graag zien we u weer eens terug bij Vakgarage Prins Auto. Ook dan zullen we weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
sels
13 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
correcte en snelle afhandeling
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Sels, Bedankt voor uw positieve review. Dit vinden we echt heel erg fijn. Een snelle afhandeling is zeker erg belangrijk, want hoe sneller u hier klaar bent, hoe sneller u met uw auto weer de weg op kan. Echter, moet het wel correct zijn. We zijn erg blij dat dit bij u en uw auto ook weer is gelukt. We zien u graag de volgende keer weer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
correcte en snelle afhandeling
Rene
13 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen wat ze moeten doen. Prijs vooraf goed omschreven.
Reactie Vakgarage
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve review. Hier zijn we erg blij mee. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten van tevoren weten wat ze kunnen verwachten. Dit doen wij door middel van het opstellen van een offerte vooraf. Fijn dat dit door u als positief is ervaren. We zien u graag een volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
Esther
12 aug 2022
Ervaring
Garage bezocht op dag 1 voor een kleine reparatie. Gedeeltelijk uitgevoerd, onderdeel werd besteld. Tweede bezoek binnen gereden voor monteren besteld onderdeel. Mij als klant drie kwartier in de wachtruimte zetten om vervolgens aan te grven dat het onderdeel kwijt is en opnieuw besteld moet worden. Vervolgens bij monteren besteld onderdeel de garage uitrijden en zelf zien dat het mankement niet verholpen is en nog steeds zichtbaar is op het display van de auto. Wederom rechts omkeer voor een derde bezoek. Dit zorgt bij mij als klant niet voor een professionele indruk en heeft mij extra tijd en inspanning gekost.
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Langerak, Zoals afgelopen zaterdag telefonisch besproken zien we u binnenkort om het alsnog op te lossen. Wederom excuses voor het ongemak, wij zullen er alles aan doen om het te verhelpen en uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Niet wat ik mag verwachten van een deskundig bedrijf
JBexclusive
12 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prins auto de opdracht geven een wielset te zoeken. Dit is direct opgepakt en geregeld met een offerte vooraf!
Reactie Vakgarage
Beste JBexclusive, Wij willen u heel graag bedanken voor deze positieve review. Hier worden wij enorm blij van. Wat goed om te lezen dat u vooraf een offerte van ons heeft ontvangen. Transparantie vinden we erg belangrijk en is een belangrijk onderdeel van onze missie. Tot de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto, u bent ook dan weer van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend gevraagde wielen geleverd voor een juiste prijs
Ilonka
8 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, Vakkundig & snel
Reactie Vakgarage
Beste Ilonka, Super bedankt voor uw positieve review! Hier zijn we enorm blij mee. Doordat u snel en vakkundig bent geholpen kunt u weer veilig de weg op. Voor ons is er niets belangrijker dan dat. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Super!
Serge van Houten
8 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben snel en deskundig geholpen door zeer vriendelijk personeel
Reactie Vakgarage
Beste Serge, Graag willen we u bedanken voor uw mooie review. We vinden het enorm fijn om te lezen dat u snel en deskundig bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Ons Team komt met plezier naar Vakgarage Prins Auto omdat we namelijk met ontzettend leuke klanten mogen werken zoals u en dat uiten we graag met vriendelijkheid. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Behulpzaam en duidelijk
Marcel Stout
3 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen. Ook met auto van 15 jaar oud.
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, Graag willen we u ontzettend bedanken voor de mooie review die u heeft achtergelaten. Wij houden ons graag aan onze afspraak en ook bij u is dit weer gelukt. Hier zijn we enorm blij mee. Dit is namelijk waar wij voor staan. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima volgens afspraak
Hilde
31 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt goed naar de klant gekeken. Als het ware blijft Prins de auto besturen om de klant een vrije weg te geven.
Reactie Vakgarage
Beste Hilde, Graag willen wij u ontzettend bedanken voor deze positieve review. Hier zijn we erg blij mee. Mocht er nog iets zijn dat we kunnen verbeteren aan onze service, dan horen we dit heel graag zodat we dit mee kunnen nemen in ons proces. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
U vraagt wij draaien
Eric
29 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat een super leuke garage, vrolijke blije mensen, daar wordt je zelf toch ook vrolijk van!! Afspraak is afspraak, vakkundig, een garage waar je je goed bij voelt, daar mogen velen een voorbeeld aan nemen.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Wauw, ontzettend bedankt voor deze fantastische review! Wij zijn zo vrolijk omdat wij klanten hebben zoals u. Iedere klant is voor ons zo ontzettend waardevol en hierdoor komen wij al met een glimlach naar de garage toe. Dit was met u zeker geen uitzondering. We zien u heel graag een volgende keer weer terug bij ons. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Netjes, vakkundig, gezellig is dus niet in één woord te vangen
Ernst
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je komt langs voor kleine reparatie, gelijk geholpen, top.
Reactie Vakgarage
Beste Ernst, Bedankt voor de positieve review. Hier worden wij erg blij van. Kleine of grote reparaties, het maakt voor ons niet uit. Het is allemaal even belangrijk en zo zagen we dat ook bij uw auto. We zien u hopelijk weer eens terug bij ons en ook dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede en snelle service
Peter
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Motor optimalisatie voor 2.2 defender 110 gedaan. Fantastisch resulaat! Alsof je in een andere auto weg rijdt. Tevens een Front Runner ladder laten plaatsen. Alles okay!
Reactie Vakgarage
Beste Peter, Ontzettend bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review. Wat fijn om te lezen dat onze inzet zo enorm is gewaardeerd. Het is natuurlijk super fijn om het gevoel te hebben alsof de auto weer als nieuw is na een bezoek aan ons! U bent uiteraard van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Goede service, een echte Defender specialist !
Eric
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor servicebeurt en controle einde garantie. Geen bijzonderheden, binnen 1,5 uur weer klaar.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Bedankt voor de waardering en aanbeveling. Fijn om te zien dat u onze service en deskundigheid aanbeveelt. Wij blijven er elke dag naar streven om onze service steeds verder te optimaliseren. Mochten er verbeterpunten zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag zodat wij daar weer mee aan de slag kunnen gaan. U bent uiteraard van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Prima ervaring.
Peter
23 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor onderhoudsbeurt en APK. Bij aankomst stond mijn afspraak niet in de werkagenda. Kan gebeuren. Direct opgelost. Geen probleem. Klant is koning.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, Bedankt voor het invullen van de enquête en de aanbeveling ondanks het foutje. Dit biedt ons de kans om elke dag weer te verbeteren. De klant is zeker koning bij Vakgarage Prins Auto en fijn dat u dit ook zo heeft ervaren. Ook wij maken wel eens een foutje en zijn blij dat we ook de kans krijgen om dit weer op te lossen. Gelukkig is dit in uw geval ook gelukt. U bent van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Service staat altijd voorop
Steven
23 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwam pas om 17 uur aan, om mijn airco te laten checken. Ze gingen eigenlijk al dicht, maar namens toch de tijd voor me:) Toppersssssss!
Reactie Vakgarage
Beste Steven, Bedankt voor uw aanbeveling en mooie woorden. Dit is waar Team Prins voor staat en wij streven er dagelijks naar om onze klanten die extra service te bieden. Wij doen het graag en met alle plezier! U bent van harte welkom de volgende keer bij Vakgarage Prins Auto en ook dan staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Top
Lena
21 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kennis en vriendelijkheid
Reactie Vakgarage
Beste Lena, Bedankt voor het delen van uw goede ervaring bij Prins Auto. Het doet ons deugd dat u onze service en kennis goed heeft beoordeeld. Dit is waar wij voor staan en elke dag naar streven. Bedankt voor de aanbeveling en de prachtige waardering. Team Prins staat graag voor u klaar en wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Onderhoud
JV
19 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goede service.
Reactie Vakgarage
Beste J Verhulst, Wat attent dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij streven er dagelijks naar dat onze klanten graag bij ons langskomen en zo te zien is dat in uw geval gelukt. Bedankt voor de aanbeveling en de waardering. Team Prins staat graag voor u klaar en wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima service
leonard
19 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service en prettig contact
Reactie Vakgarage
Beste Leonard, Bedankt voor uw waardering en aanbeveling. Wij doen er alles aan dat onze klanten graag bij ons langskomen en uw mening is voor ons alles bepalend. Dank voor de genomen moeite. Team Prins staat graag voor u klaar, ook over 6 tot 12 maanden zijn we u graag van dienst voor een andere auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Tevreden
Gerrit
15 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Komen afspraken na.
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, Bedankt voor uw aanbeveling en de moeite om dit te delen. Team Prins staat ervoor om altijd de beste service te verlenen en wij streven ernaar dat onze klanten graag bij ons langs willen komen. Wij doen wat wij beloven is een onderdeel van onze missie en wij zijn blij dat u dit ook heeft ervaren. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekende service.
Dirk
14 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Efficiënte garage, no nonsens, flexibel.
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Bedankt voor uw aanbeveling en de mooie complimenten. Team Prins werkt er altijd keihard aan om de beste service te kunnen verlenen zodat de klanten graag bij ons komen. De mooie woorden van klanten zoals u geven ons een bevestiging dat wij het allemaal niet voor niets doen. Onze dank hiervoor is dan ook immens groot. Wij hebben u wens voor in de toekomst meteen doorgegeven aan onze collega's van de verkoop en zij zullen u binnen 3 maanden benaderen om uw wensen te bespreken. Uiteraard bent u voor die tijd van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Degelijk goed
Esther
13 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke offerte vooraf , vriendelijk te woord gestaan.
Reactie Vakgarage
Beste Esther, Ontzettend bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij Prins Auto. Fijn om te lezen dat u een duidelijke offerte vooraf heeft ontvangen en onze service als vriendelijk heeft ervaren. Dit is waar wij voor staan en dagelijks aan werken om steeds verder te verbeteren zodat onze klanten graag bij ons lanskomen. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Erg goede snelle service
Maria
12 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed bedrijf en dichtbij
Reactie Vakgarage
Beste Maria, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanbeveling van Prins Auto. Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen dit te delen. Wij streven er dagelijks naar om de beste service te verlenen zodat klanten zoals u graag bij ons langs willen komen. Aan uw beoordeling te zien is het in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst onverhoopt niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag zodat wij de kans krijgen om te verbeteren. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed te woord gestaan
Mischa
11 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend, Vriendelijk, Vakkundig, Snel, Kortom tot de volgende!
Reactie Vakgarage
Beste Mischa, Bedankt voor de mooie beoordeling en het delen hiervan. Team Prins werkt dagelijks keihard om onze klanten van de beste service te voorzien. Kennelijk is dat in uw geval gelukt en wij zijn dankbaar voor de bevestiging hiervan. Veel veilige kilometers gewenst in de VW T-roc. Uiteraard bent u de volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Proffesioneel en vakkundig advies voor de aanschaf van onze nieuwe auto.
Brian
9 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top!
Reactie Vakgarage
Beste Brian, Bedankt voor het delen van uw ervaring en de aanbeveling van Prins Auto. U geeft aan dat alles goed is verlopen en dat het Top was. Vanzelfsprekend is dat voor ons een groot complimenten en hier zijn we dankbaar voor. Desalniettemin zien we ook dat u bij service en klantvriendelijkheid toch nog een klein puntje mistte waardoor we nog beter hadden kunnen scoren. Uiteraard horen wij graag waar wij aan kunnen werken zodat ook die score de volgende keer maximaal naar uw wens zal zijn. Wij horen dit graag en zien u graag de volgende keer weer terug bij Prins auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Alles is goed verlopen dus geen bijzonderheden
Aaron van der bijl
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Reactie Vakgarage
Beste Aaron, Bedankt voor de aanbeveling en de genomen moeite om deze enquête in te vullen. Team Vakgarage Prins Auto streeft er elke dag naar om de beste service te verlenen. Mocht er iets zijn wat in uw ogen beter kan dan horen wij dit uiteraard ook heel graag zodat wij het kunnen verbeteren. U bent van harte welkom de volgende keer, team Vakgarage Prins staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
.
Dirk
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
keurig geholpen heel klantvriendelijk ga zo door
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Bedankt voor de aanbeveling en de aansporing om zo door te gaan. Het is voor ons vanzelfsprekend dat we klantvriendelijk zijn en hier streven we elke dag naar om het verder te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Vakgarage Prins Auto in Alblasserdam. We zien u heel graag een volgende keer weer terug. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
goede service
Leendert
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Open en eerlijk en altijd welkom
Reactie Vakgarage
Berste Leendert, Wat fijn om te zien dat u ons als open en eerlijk beschrijft, dat is een belangrijk punt van onze missie. Iedereen is altijd welkom bij Vakgarage Prins Auto en dit is bij u ook zo overgekomen. Wij willen u bedanken voor de genomen moeite om dit te delen en zijn hier enorm blij mee! Welkom bent u altijd en de volgende keer staan we wederom heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Klantvriendeljjk
Sander
6 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als allereerste ervaring niets anders dan lof. Er wordt de tijd genomen voor je verhaal, het onderzoek en een nette transparante offerte, aanrader!
Reactie Vakgarage
Beste Sander, Bedankt voor de mooie complimenten en de aanbeveling. Tijd nemen voor onze klanten doen we graag zodat we een nette offerte vooraf kunnen verschaffen. Op die manier zijn er nooit verassingen en houden we de klant geïnformeerd. U ook bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Hier zijn we u dankbaar voor. We zien u heel graag een volgende keer weer terug bij ons. Ook dan staan we heel graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Opmerkingen
Fijn personeel en dito service!
Olga
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was hier voor de eerste keer. Ben erg tevreden over de service. Snel afgesproken, geïnformeerd met een SMSje toen de auto klaar was. Dauto was gewassen ingeleverd met ook wat extraatje (sleutelhanger, pen, enz) erbij. Kom hier zeker nog eens terug.
Reactie Vakgarage
Beste Olga, Wat fijn dat we u aangenaam hebben kunnen verassen met onze extra was service en presentje. Wij wassen de auto van onze klanten na een werkplaatsbezoek en doen er een presentje bij. Leuk om te lezen dat dit ook gewaardeerd wordt. Team Prins staat ervoor om altijd de beste service te verlenen en wij streven ernaar dat onze klanten graag bij ons langs willen komen. Wij willen u ontzettend bedanken voor het delen van uw mooie beleving. Uiteraard bent u een volgende keer weer van harte welkom bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Een snelle en erg goede service
Ferdy
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Reactie Vakgarage
Beste Ferdy, Wij willen u ontzettend bedanken voor de aanbeveling. Wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en aan uw beoordeling te zien is dat ook overgekomen. Team Prins wil graag verbeteren en het elke dag weer een beetje beter doen. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Goed
Eric
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wilde graag weer in een volkswagen Touareg rijden. Dit is mijn droomauto en deze heeft Prins Auto voor mij waargemaakt. Een auto met alle opties.
Reactie Vakgarage
Beste Eric, Ontzettend bedankt voor het delen van uw prachtige ervaring. Dat wij uw droom hebben kunnen waarmaken is ook voor ons een droom om dit voor onze klanten te mogen betekenen. Hier doen we dagelijks alles aan om onze klanten de beste service en beleving te bieden. Heel fijn om te weten dat dit in uw geval ook gelukt is. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Van het begin tot het eind een perfecte begeleiding.
Melanie
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service, klantvriendelijk!
Reactie Vakgarage
Beste Melanie, Bedankt voor uw aanbeveling, dit waarderen wij enorm. Dit is waar wij voor staan en wij willen u bedanken dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
Avinash
1 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn persoonlijke ervaring Goede service Klantvriendelijkheid
Reactie Vakgarage
Beste meneer Ganesh, Bedankt voor uw aanbeveling, dit waarderen wij enorm. Wij streven ernaar dat alle klanten graag bij Prins Auto komen en dat is in uw geval kennelijk gelukt. Bovendien zullen wij op de hoogte houden van de voorraad zoals u dat wenst. U bent van harte welkom om onze showroom te bezoeken en dan staat de koffie en team Prins uiteraard voor u klaar. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Perfect
Rinaldo
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige en vriendelijke benadering! Service en klant gericht!
Reactie Vakgarage
Beste Rinaldo, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw aanbeveling en zijn blij dat ook u een goede ervaring met Prins Auto heeft gehad. Veel veilige kilometers gewenst en mocht er in de toekomst iets zijn met uw auto dan horen wij dit uiteraard ook graag. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top service en kwaliteit!
Dennis
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een mooie polo gti gekocht bij Prins auto, na een bericht te hebben gestuurd kreeg ik meteen persoonlijk bericht met video terug van Django en daarna meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit. De auto stond al klaar toen ik s,middags langs kwam ook de koffie stond klaar we werden een fijn ontvangen. Na de proefrit die goed beviel de deal gesloten en de volgende dag de auto opgehaald. Ik heb de auto nu 3 maanden en rij er nog elke keer met veel plezier in en ik beveel iedereen hier je auto te kopen. Prins auto nog bedankt voor de fijne ervaring!
Reactie Vakgarage
Beste Dennis, Wij willen u ontzettend bedanken voor het delen van uw mooie beleving. Dit is waar wij voor staan en wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top ervaring!
Bart Luijendijk
28 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima communicatie, en de gevraagde zaken netjes en snel opgelost
Reactie Vakgarage
Beste meneer Luijendijk, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw aanbeveling en zijn blij dat ook u weer tevreden bent met onze service. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Uitstekend
LQuist.
27 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service, auto gewassen (gratis).
Reactie Vakgarage
Beste Leo, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw mooie review. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Wij staan dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Duidelijke afspraak, en goed geholpen.
RJJ
27 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkend, geweldige service.
Reactie Vakgarage
Beste Robert, Bedankt voor de aanbeveling, fijn dat u onze service als positief heeft ervaren. Dit is waar wij dagelijks naar streven zodat onze klanten graag bij Prins Auto komen. Wij wensen u veel veilige kilometers en zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldig!
Bart
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had maar een klein probleem aangaande de trekhaak. Hiervoor moest ik wel ver rijden, maar de service en vriendelijkheid van de monteurs was geweldig. Het euvel was snel verholpen door de kennis van de monteur en kunnen nu met gerust hart de fietsen meenemen. Bedankt team Prins Auto
Reactie Vakgarage
Beste Bart, Allereerst willen we u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review. Echter, willen we u ook heel erg graag bedanken voor het feit dat u de lange rit hier naar toe hebt gemaakt. Zo heeft u ons de gelegenheid gegeven dat wij u naar tevredenheid konden helpen. Hopelijk zien we u een volgende keer nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Geweldige service
Hans
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een airco probleem kon ik bij mijn dealer pas op 18 juli voor een diagnose terecht en dat terwijl het nu zo warm is. Ook de telefonische bereikbaarheid van die lui is slecht. Heb toen gezocht op Renault Dordrecht en omstreken en kwam zo bij jullie terecht wat ineens een openbaring was. Mocht meteen komen en werd serieus genomen. Diagnose, het probleem werd verholpen en als service een gratis wasbeurt. Tevens ging dit alles gepaard met goede koffie en één en al vriendelijkheid van het personeel. Bravo!
Reactie Vakgarage
Beste Hans, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw prachtige review. Dit is precies waar wij voor willen staan. We zijn vooral blij dat we u met het probleem op korte termijn hebben kunnen helpen. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Buitengewoon goed!!!
Daeley
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We waren op zoek naar een grotere auto i.v.m. een gezinsuitbreiding. Uiteindelijk bij Prins garage terecht gekomen. Daar werden we heel vriendelijk ontvangen door Django die goed luisterde naar onze eisen. Naar verloop van tijd kwamen we op de Renault Captur uit. Op de dag van ophalen kregen we zelfs een videoboodschap toegestuurd. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Prins auto.
Reactie Vakgarage
Beste Daeley, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Top service!
Stephan
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben vanaf begin tot het eind professioneel en vakkundig door Jango geholpen. Mooie bedrijf en gezellig personeel. Ik ben helemaal tevreden met mijn nieuwe auto. Ik raad iedereen aan!
Reactie Vakgarage
Beste Stephan, Wauw, ontzettend bedankt voor uw positieve review. Die kunnen we maar weer in ons zak steken. Hier doen we het natuurlijk voor. Wat fijn om te lezen dat Django zijn passie heeft weten te delen met u. Tot de volgende keer bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Professioneel, vakkundig en met heel veel plezier!
Arno
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor mij was het nieuw dat ik een gepersonaliseerd filmpje kreeg met info over de auto. Erg leuk. Het gesprek wat later plaats vond was open en ik voelde me niet gepushed. Ook dat was prettig. Steeds 4 van de 5 sterren als beoordeling gegeven, want "goed" is wat ik verwacht en heb ondervonden. 5 sterren zou Perfect zijn en is eigenlijk niet haalbaar.
Reactie Vakgarage
Beste Arno, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prima, goede ervaring
Zoë
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik was op zoek een kleine zuinige auto, en Prins garage heeft alle zorgen weggenomen en binen een hele korte tijd een mooie Opel Karl voor mij kunnen vinden!
Reactie Vakgarage
Wow Zoë, ontzettend bedankt voor deze review. Heel veel veilige en fijne kilometers gewenst met de Opel Karl. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Prins garage heeft mij super geholpen met het vinden van een perfecte auto voor mij!
Nel Wilschut
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Reactie Vakgarage
Beste Nel, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
goed geholpen
Arno
22 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig een probleem gevonden en prima advies na onderhoudsbeurt.
Reactie Vakgarage
Beste Arno, Ontzettend bedankt voor uw fijne review. We zijn erg blij dat u hebben kunnen helpen met het probleem aan uw auto. We vinden het erg belangrijk dat u veilig de weg op kunt. We zien u graag een volgende keer weer terug. Met hartelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vakkundig en goede service
Marc
21 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Probleem met fuel sensor, direct en juiste diagnose. Nieuw onderdeel bestelt en dag later vervangen
Reactie Vakgarage
Beste Marc, Bedankt voor de positieve review. Dit waarderen we enorm. We zijn vooral blij dat we het probleem hebben kunnen vaststellen zodat we u goed hebben kunnen helpen. U veilig de weg op laten gaan vinden wij het belangrijkst. Heel graag zien we u de volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Snelle juiste diagnose
Kees
20 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen van Prins stralen liefde voor de auto uit, geven mij niet de indruk dat ze alleen willen verkopen en communiceren helder en duidelijk over de dingen ze aantreffen en wat ze er aan gaan doen.
Reactie Vakgarage
Beste Kees, Hartelijk bedankt voor uw mooie en geweldige review! We zijn er stil van, omdat we uw mening enorm waarderen. Bij Prins Auto hebben we niet alleen passie en liefde voor de auto's, maar ook voor de mensen die ze berijden. U bent daar zeker geen uitzondering op. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Prins Auto. Met hartelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
Vlotte afhandeling en prima communicatie
de Boer
19 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
leerzaam
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw de Boer, Graag willen wij u bedanken voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm, aangezien we er altijd van kunnen leren. Uit uw review kunnen wij opmaken dat u onze prijzen wat aan de hogere kant vindt. Uw mening is belangrijk en daarom nemen wij dit zeker met ons mee. Echter, wil ik u wel graag informeren dat deze kosten zijn verbonden met het feit dat wij goed opgeleide vakmensen hebben die met de juiste precisie en kennis uw auto optimaal onderhouden. Zo kunt u erop vertrouwen dat u weer veilig de weg op kunt. Wij willen u bedanken dat u voor Prins Auto heeft gekozen. Mochten we nog iets voor u kunnen doen, dan staan we voor u klaar en bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Opmerkingen
prijzig
Adriana
18 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Apk keuring van onze oude Volkswagen polo. Miscommunicatie over reparatie/apk keuring, maar achteraf duidelijke uitleg gekregen over de situatie.
Reactie Vakgarage
Beste Adriana, Bedankt voor uw bericht, helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Dit betreurt ons enorm. Om de veiligheid van onze klanten en de medeweggebruikers te waarborgen werken wij volgens de richtlijnen van het RDW. Na de Apk-keuring hebben wij geconstateerd dat er meerdere Apk-afkeurpunten zijn. Waaronder een remverschil van 40% en een scheur in de A-stijl van de carrosserie. Dit is dan ook niet veilig om mee door te rijden. Wij zijn dan ook genoodzaakt om de auto Apk af te keuren indien deze reparaties niet uitgevoerd mogen worden. Dit zijn de regels vanuit het RDW. Met de prijsverhouding tussen de waarde van uw auto en onze reparatie- en onderhoudskosten kunnen wij geen rekening houden. Helaas, zijn de genoemde kosten nodig om de auto weer optimaal en veilig de weg op te krijgen en uw auto op de juiste manier te onderhouden. We hebben van de afkeurpunten dan ook foto’s gemaakt die we helaas hier niet toe kunnen voegen. Deze hebben wij separaat naar u toegestuurd per e-mail. Graag komen we met u in contact om hier nader over te spreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0786918448. Uiteindelijk willen wij graag dat onze klanten tevreden zijn en hier graag komen. Met vriendelijke groet, Team Prins
Opmerkingen
opgehelderd
Ilonka
17 jun 2022